Na Limundu ima skoro 300 000 članova i maltene 200 000 aukcija, a na Kupindu ima oko 600 000 predmeta. U tom “moru” predmeta, kako da istaknete baš svoju ponudu? I pri tom ne govorim o korišćenju promo opcija (koje svakako pomažu prodaji), već o (ne tako) malim trikovima za poboljšanje prodaje.
Nadam se da će ovi saveti biti od koristi svim Limundovcima, kako onima koji nemaju iskustva u prodaji, da nešto novo nauče, tako i onima koji su već iskusni prodavci, da se podsete nekih stvari.
Pre svega – naslov
Šta znači SEO optimizacija? SEO je skraćenica od Search Engine Optimisation, u bukvalnom smislu znači optimizacija za pretraživače. Na Limundu, kao i u ostatku Internet sveta, ovo znači da, ako je vaša aukcija dobro optimizovana, ona će se najpre pojaviti u rezultatima pretrage.
Šta optimizujemo? Naslov, opis aukcije i naziv fotografije.
Kako optimizujemo? Recimo da prodajemo novi ženski crveni džemper, M veličine, proizvođača Zara, sastava 100% vuna.
Za početak bi trebalo da se stavimo u poziciju kupca. Ako vi, kao kupac, želite da kupite crveni džemper, verovatno ćete tako nešto i ukucati u pretrazi. Neke od mogućih kombinacija za pretragu su: “crveni džemper”, “ženski crveni džemper M”, “džemper ženski” i slično…
Da bismo optimizovali naslov naše aukcije tako da se pojavi među prvim rezultatima pretraživača, trebalo bi da se pridržavamo nekoliko osnovnih pravila:
- Ključna reč u naslovu bi trebalo da bude u nominativu (dakle, “džemper”, ne: “džemperu/a/i/om”)
- Izbegavati deminutive i superlative (bilo kakva preterivanja s jedne strane odbijaju kupce, a sa druge strane, nisu dobra za optimizaciju – trebalo bi izbegavati izraze poput “džemperak”, “džemperčić” ili “džemperčina”)
- Ne koristiti prideve koji nemaju veze sa stanjem predmeta (znači trebalo bi izbegavati atribute poput “ultra, mega, giga, super, fancy, sexy, kul, vrh, avion”… Ne samo da je izraz “sexy” potpuno nedorečen (jer ta reč kod svakoga izaziva drugačije asocijacije) i samim tim ništa ne govori o samom predmetu, već je beskorisna i za pozicioniranje u rezultatima pretrage.)
- Ne koristiti specijalne znake i simbole (poput srca, zvezdica, uzvičnika, gomile tačaka i sl.) Možda to što ste vi uspeli da korišćenjem specijalnih simbola ukrasite naslov vašeg predmeta tako da bude u obliku srca ili cvetića govori da ste vi jedna kreativna osoba, ali svakako ne govori ništa ni o vama kao prodavcu, niti o predmetu koji nudite. A nije dobro ni za pretragu – nijedan kupac neće ukucati gomilu zvezdica i simbola u pretragu.
Dakle, ukoliko smo se pri naslovljavanju aukcije pridržavali ovih uputstava, naša aukcija bi trebalo da bude među prvim rezultatima kada kupac u pretragu ukuca bilo šta što ima veze se ženskim crvenim džemperima.
Opis predmeta
Isti principi koji važe pri pozicioniranju na osnovu naslova važe i za opis predmeta.
Jedna od najčešćih grešaka koju prodavci prave jeste da potpuno zanemare opis predmeta pa ga uopšte ni ne napišu, ili stave tri tačke umeto opisa i slično. A to je velika greška, ne samo sa stanovišta optimizacije, već i sa stanovištva psihologije kupca – da li biste vi kupili nešto od prodavca koji se nije ni toliko potrudio da opiše svoj predmet?
Kako opis treba da izgleda:
- Obavezno u opisu koristite onu ključnu reč iz naslova (što je više puta ponovite, naravno, u smislenom kontekstu, to bolje)
- Dodajte sve stavke važne za prodaju i karakteristike predmeta (jednom sam naišla na aukciju čiji je opis glasio: “nemam pojma šta je ovo”… Mislim da nema potrebe da naglašavam da ta aukcija nije imala nijednu ponudu)
- Ne koristite Caps Lock (velika slova) – po Internet bontonu, to se smatra vikanjem, a nijedan kupac ne želi da “vičete” na njega
- Odmah na početku napišite sve što je najvažnije, pa kasnije razrađujte detalje (dakle, na početku opisa bi trebalo da stoje osnovne karakteristike predmeta, veličina, proizvođač, njegovo stanje i sl. pa tek onda, ako želite, možete da obrazlažete da vam je taj džemper poslala tetka iz Nemačke)
Jedna fotografija vredi hiljadu reči
Savršena fotografija ne traži dodatna objašnjenja o predmetu, jer se na slici sve vidi – mane i vrline predmeta, stanje predmeta, nijansa boje, tekstura i sl. Na taj način pokazujete kupcu da ništa ne krijete i on nema potrebe da vam postavlja dodatna pitanja o predmetu.
Svaki predmet ima svoju svrhu – zbog toga je dobro fotografisati predmet u svom radnom, prirodnom okruženju. Pokažite kupcu kako će mu taj predmet ulepšati ili olakšati život. Na primer, fotografišite umetničku sliku okačenu na zid a ne na podu.
Fotografija može izmamiti osmeh, makar mali. Zabavne fotografije predmeta se lakše urezuju u pamćenje posetioca i pravilo je da se takvi predmeti prodaju po višim cenama od onih čiji su se prodavci manje trudili. Sasvim je prirodno da kupci radije kupuju stvari koje izgledaju lepo.
Poslušajte savete profesionalnih fotografa – ako možete da birate, predmete fotografišite na beloj pozadini, a najbolje svetlo za to je dnevno. A kada padne noć, za fotografiju mogu poslužiti i dve sijalice ili još bolje dve neonke koje će neutralisati senke, opet na beloj pozadini.
Ako se veličina predmeta ne može razaznati na osnovu fotografje, postavite predmet poređenja pored. Na primer, postavite novčić pored iPod Shuffle-a.
Razmislite iz kog ugla snimate. Nije cilj samo u tome da snimite
predmet sa lepe strane, već bi trebalo da pokažete i vrline i mane
predmeta. Ako nešto ne pokažete samo ćete stvoriti problem koji će vam oduzeti dosta vremena. Takođe, uvek postoji ugao iz koga se vidi estetika predmeta koji
prodajete…na vama je da taj ugao pronađete…
Sada ste spremni da zakoračite u dinamični i uzbudljivi svet prodaje na Limundu. Srećno i javite nam kakva su vam iskustva.
Za sve one koje posebno zanima online prodaja odeće, obuće i aksesoara, Limundo organizuje besplatnu radionicu na tu temu. Mesta su ograničena, prijavite se na vreme mailom na: marketing@limundo.com. Pridružite nam se!
Vrlo korisni saveti! Mnogi Limundovci bi trebali da ih pročitaju. Možda da ih prosledite na email…:)
super saveti..
Super saveti, ali mislim da bi i Limundo mogao jos malo da poboljsa svoj sajt, primer bi dala Ebay.de
Zaista dobri saveti za pocetnike. No, nije mi jasan ovaj deo: “… … …Možda to što ste vi uspeli da korišćenjem specijalnih simbola ukrasite naslov vašeg predmeta tako da bude u obliku srca… … …A nije dobro ni za pretragu – nijedan kupac neće ukucati gomilu zvezdica i simbola u pretragu.”
Da li hocete da kazete da ukoliko stavim naslov aukcije
>AADASdDFSADFSADSADsad dzemper AADASdDFSADFSADSADsad۞۩ஜ▬۞۩ஜ▬ majica ۞۩ஜ▬۞۩ஜ▬< Google nece moci da pronadje rec "majica" jer je okruzuju specijalni simboli i/ili besmislen set karaktera?
da li vam je ikada palo na pamet, (nadam se da jeste) kada vec pominjete broj korisnika na limundu i kupindu, da iskoristite tu mogucnost i nekog veoma-veoma iskusnog u odredjenoj sferi pitate za savet ili komentar na ovom blogu? uz duzno postovanje prema licnosti andjelke ali koliko me secanje sluzi, mada skleoroza vec uzima danak, ona je pocela kod vas da radi pre mesec dana otprilike i vec krenula da deli savete. slazem se i sa konstatacijom da hirurg ne mora da prezivi srcani udar da bi znao da operise taj organ, ali cesto ovakvi tekstovi u kontekstu pomalo deluju neozbiljno. postoje clanovi koji imaju po 2000 – 3000 ocena i vise, pa zar nije to jedinstvena sansa da njih kontaktirate i zamolite da kazu svoje sugestije i napisu par redova sta se sve u njihovom, tako bogatom, iskustvu desavalo. siguran sam da bi oni imali da kazu mnogo toga. slazem se da je veliko zadovoljstvo kada vam se pojavi slika na internet stranici i onda se vi ispod nekih reci potpisujete imenom i prezimenom, ali copy/paste pisanje nema nikakvog smisla. prakticna iskustvena prica je mnogo pitkija i uspesnija. i molim vas, savetujte se sa nekim strucnjakom za jezik pre nego li nesto objavite. vazna je pismenost kao i iskustvo. ovo su dobronamerni saveti, koliko god vama odgovaralo da ih tumacite drugacije.
Anđelka, svaka čast!!! Dugo sam ovde i zaista se služim tim pravilima, samo što tada kad sam ja počinjala, izvlačila sam zaključke sama posmatrajući tuđe aukcije.
Jedino se tu i tamo neslažem za Caps Lock, u On Line komunikaciji je vikanje, a u aukcijama mogu da kažem iz ličnog iskustva, kad je pisano malim slovima, obavezno se ne pročita od strane kupca-kao da je manje važno, a nije…
Veliki pozdrav
PRVO, DA LI JE NEKOM PALO NA PAMET DA VELIKI SLOVIMA PIŠU OSOBE KOJE IMAJU PROBLEM SA VIDOM (SKINI-STAVI SOČIVA, NAOČARE…UFFFF)…
ŠTO SE PRODAJE TIČE: TAČNO JE DA JE FOTOGRAFIJA PRESUDNA, JAKO BITAN JE I TAČAN OPIS I MERE (BEZ MASKIRANJA), BROJ I TEKST OCENA PRODAVACA ULIVA, DA KAŽEM, NEKO POVERENJE….ALI NAJVIŽANIJE PRAVILO JE DA NEMA PRAVILA…TO JE MOJE ISKUSTVO – 2600 OCENA….
POZDRAV ANDJELKI,
PS
DA SE NADOVEŽEM NA KOMENTAR “ETO” ČLANA: ANDJELKA JE DUGO BILA I SAMA PRODAVAC…..
I kad smo kod vec uspesne prodaje evo sta meni konretno smeta:
PROMO OPCIJE su preskupe,zasto dati po 200-300 din recimo za top kategoriju,zar nije pametnije recimo spustiti cenu za taj iznos proizvodu,i tako ce sigurno ponudjeni predmet lakse naci kupca?
I jedna velika glupost:Nemogucnost prebacivanja predmeta sa limunda na kupindo aukcije koja je u toku vec se mora platiti famoznih 50 din za prekidanje aukcije,i tek onda prebaciti,i opet platiti provizija na kupindu.
U zadnjih mesec dana ,da izadjem u susret kupcima,kojima se žuri prekinuo sam preko 30 aukcija,platio najmanje 1500 din za prekidanje aukcija u toku,a te predmete ipak opet prodao na kupindu i tamo uredno platio opet proviziju
Plaćam dva puta za iste predmete???
Što se tiče velikih prodavaca od limunda nemaju baš nista,vise imaju kupci sa 0 ocena,i bolji status zastitu i ostalo…
Pozdrav svima. 🙂
Clan od skoro 4000 ocena se slaze sa Lidijom, “pravilo je da nema pravila”.
Ipak, posteno, korektno, precizno, pismeno, sve to veoma pomaze prilikom prodaje.
Sto se fotografije tice, nije svako u mogucnosti da napravi “dobru” fotografiju.
Osoba, koja je fotografisala kosuljicu na podu, to je ocigledno uradila mobilnim telefonom, koji poseduje min. rezoluciju, verovatno ima losu svetlost u kuci, a ocigledno je da nema lutku, tako da… svako prema mogucnostima.
Poz, M.
P.S. spec. poz za Andjelku! 🙂 🙂
Uvesti opciju “kupi odmah” direktno na aukcije za koje nema ponuda na limundo 🙂 🙂 🙂
Pozdrav svima.
Po struci sam Trgovinski tehnicar i prva stvar koju su nas ucili je: “Kupac je uvek u pravu” , a druga da dobra reklama uvek prodaje robu.
Naravno da je bitno dobro fotografisati predmet i detaljno opisati karakteristike istog.A sto se tice velikih slova,treba ih koristiti,ali samo prilikom naglasavanja neke karakteristike predmeta,za koju smatrate da je bitna.
Ipak jedna jako bitnija stvar,mozda i bitnija od toga kako ste fotografisali kosulju,a koju kupci uzimaju u obzir,je samo ponasanje prodavca.Ukoliko je prodavac napadan,drzak, bezobrazan…….svaki kupac ce bezati od njega. Svako od nas je imao priliku da se sretne sa takvim prodavcem,kako u nekoj prodavnici,tako i na limundu.Takvo ponasanje odbija kupca od prodavca i robe koju nudi.Zato je najbolje,osim iskrenosti u opisu predmeta,biti fer prodavac,posten i spreman na svaki vid dogovora.
Za uspesnu prodaju ja sa svojim (ne)malim prodavackim iskustvom savetujem cesto reklamiranje aukcija preko twitter-a ukoliko imate nalog. Meni licno posle svakog postavljenog twit-a poraste broj pregleda svake aukcije minimum za 10. A sto vise ljudi vidi proizvod, verovatno ce ga neko i kupiti!
Nisam popila svu pamet ovog sveta, ali to je moje dosadasnje iskustvo!
“marakipn” ja sam probala to sa twitter-om, ali imam malo sledbenika (ili kako se vec to strucno zove…), pa nisam primetila neki spec. efekat…
Ali se svakako treba reklamirati sto vise, podrzavam savet.
Slazem se da nije svako u mogucnosti da napravi dobru fotografiju i da nema lutku,ni dobro osvetljenje ali ima sto u kuci?!?!
Kad sam pre neki dan videla prstenove za salvetu slikane na parketu kad me kap nije udarila…joj ima nas raznih…strasno!!
Veliki pozdrav za sve! 🙂
Поздрав свима.
Наравно да је у доба визуелне комуникације најбитнија управо – фотографија.
Што више контраста, јаких боја и индиректног осветљења које прави сенке (блиц зобићи у широком луку, осим у случају кад њиме желите ублажити сенке при јаком сунцу). Ако на предмету доминирају светле боје – позадина нека је тамнија и обрнуто. Препоручљиво коришћење статива при мањем осветљењу, како бисмо избегли “размазане фотке”.
Текст аукције детаљан и без сувишних импровизација. Ако не поседујемо довољно знање о предмету који нудимо, не писати свашта или оно “детаље пронађите на нету”, већ то сами урадите и опишите у аукцији. Тиме ћете дати озбиљнији тон опису и тако привући и озбиљније купце.
Нисам против цртица, тачкица и сличних декоративних доскочица, али их користити само за наглашавање важних делова текста или делова који дају неки опис без ког се губи појам о стању и функцији предмета.
Обавезно редовно ажурирати податке из профила, како бисте и на тај начин купцу дали до знања да сте поуздани и тиме га задржали као сталну муштерију.
Ведар текст и по који осмех (смајли) умеју да отопе и најтврђе сумњичаве “прегледаче”.
Ако сте сигурни у квалитет и детаљан опис предмета (текстуалног и визуелног), не устежите се ни од гаранције и евентуалног повраћаја новца у случају рекламације (наравно разложне).
Обраћајте пажњу на правопис, велика слова, заграде… Тако ћете додати још коју ноту озбиљности и одговорности. Текст писан само малим словима и без знакова интерпункције одише бахатошћу.
Ето мог малог доприноса вашим великим трговачким успесима.
Срдачан поздрав.
СИРОГОЈНО
И бре, да не беше Анђелке ми би поцркали од глади. Ако је нешто повољно, сликај га како *оћеш – продаће се. Можеш да шминкаш и да лицкаш ствари до миле воље, ако је нешто глупо – глупо је и неће да се прода.
Ма иди бегај
Salzem se sa pojedinim korisnicima Limundo usluga da bi neke stvari mogle da se unaprede a najvise sto se tice samog Limundo tima. Pre svega zelim da izdvojim nekoliko stvari..
1. Kada pozivam besplatni Limundo info telefon, toliko dugo moram da cekam da mi presedne i aukcija i prodaja.. Ostale ozloglasene usluge sirom Srbije bar odgovaraju na poziv gradjana, dok Limundo primetno zabusava. Slazem se sa cinjenicom da mnogo ljudi poziva taj telefon trazeci razne informacije, ali svaki korisnik ima pravo na to a Limundo je duzan da u vrlo kratkom roku odgovori na telefonski poziv, i usluzi svakog svog korisnika.. ipak nije tako u praksi.
2. Cesto slanje saljivih i dopadljivih email-ova sa raznim pogodnostima, bonusima i unapredjenim statusima deluju smesno u odnosu na slicne sajtove i usluge van granica nase zemlje.
3. Slazem se da bi prodavci svoje proizvode trebali da prodaju sa najnizom mogucom pocetnom cenom ali iz iskustva govorim, ta se cena cesto podigne za samo nekoliko desetina ili stotina dinara. To nije problem samo prodavca i njegove robe, to je problem i Limundovog marketinga.
4. Pojavila se i tacka broj 4, neplanirano ali verovatno je i to bitno istaci “Radovi su u toku…. Molimo Vas pokusajte kasnije” evo vec nekoliko puta dobijam ovaj odgovor pokusavajuci da poslajem moj komentar, udjem u aukciju itd.
Gorane, ovo sto ste napisali da nije bitno kakva je fotografija proizvoda, a da je najbitnije da je proizvod povoljan … Apsolutno nema smisla. Uvek je bitno da je fotografija lepa, jer ce se vas proizvod na taj nacin vise dopasti kupcu. Primer koji je Limundo stavio “majica na necijem stolu koja se stopila sa bojom drveta.. deluje kao polovna, neoprana majica iz necijeg ormana u kojem je mozda bio nered” .
To ne ostavlja dobar utisak. Suprotno od toga stoji crna kosulja sa belom pozadinom koja i polovna moze da deluje u takvom ambijentu vrlo cisto i pedantno. Ja licno smatram da je mnogo vise takvih fotografija i proizvoda poput tog primera, sam Limundo sajt bio bi poseceniji i prodaja bi svima isla mnogo bolje.
Kultura je jako bitna…
Izvinjavam se sto saljem novi post ali jednostavno pojavila se i tacka broj 5.
5. Pozivanjem info telefona nebrojeno mnogo puta, primetio sam jos jednu zanimljivu stvar. “Svi clanovi Limundo tima su zauzeti, molimo TE da sacekas”
Jako neprofesionalno. Ovo je ozbiljna usluga putem koje ljudi zaradjuju. Iz postovanja svoje klijente morate oslovljavati sa Vi.
Pitao bih iskusnije limundovce sta misle koje je najbolje vreme za zavrsetak aukcije odnosno kada je najveci broj clanova online. Ja mislim da je to radni dan oko 10 uvece ali nisam bas siguran pa me interesuje vase misljenje?
Pozdrav
Po struci sam dugogodisnji prodavac a to mi je i hobi . Svaki prodavac zna da je dobro izlozena roba , polu-prodata roba . Na Limundu to znaci dobra slika . Ali , da li morate imati i lutku ? Ne, naravno ! Prodavci su kreativni ljudi … Ako niste vi dovoljno zgodni 🙂 da budete maneken , nadjite osobu na kojoj ce te slikati svoj predmet . Ako je fotografija primamljiva , stavite je kao TOP-PONUDU ako imate puno stvari na auciji i obavezno na istoj naglasite da imate jos ponuda na Limundu i Kupindu a koje vredi pogledati . Postavljajte aukcije cetvrtkom , na 10 dana jer ce i ta dva vikenda doprineti broju pregleda …i sigurnu prodaju . Budite ljubazni i uspeh je zagarantovan 😀 P.S. ” Vasem modelu ne smete otkrivati identitet . Neka se vidi samo predmet koji prodajete ” .
Predlazem da u programu izmenite, odnosno dodate nama mogucnost da tacno odredimo vreme pocetka-zavrsetka akcije, a ne 15 min nakon unosa.Zasto to?-pa zato.
Primetio sam da veliki broj clanova kada postavlja slike na aukcijama se neudostoji ni da sami pogledaju na sta one lice (najbolji primer su slike metalnih predmeta koji su slikani sa blicem pa se od odbleska i ne vidi sta je u pitanju). Slazem se po pitanju gorepomenute majce, ne mora svako da ima lutku ili profesionalnu opremu, ali zato moze gardarobu da slika na ofingeru a ne na podu.
Takodje, kada predmet ima neku marku ili oznaku, u oglasu umesto naziva iste najcesce stoji “pogledajte slike”, a jos cesce stoji “pogledajte i moje ostale aukcije”. Ja obicno idem po sistemu “ako je vama bilo tesko da napisete sta je na predmetu, onda je i meni tesko da pogledam slike”
Sto se tice onog : “pogledajte i moje ostale aukcije” , izuzetno deluje a pogotovu link : ” ako zelite da kupite odmah ” (Kupindo ) jer se desavalo mnogo puta da pitaju da li mogu da kupe odmah i kako da nadju na Kupindu …. Mnogo je ljudi koji ne postuje propise ali ima i jos vise onih koji ne znaju ni uputstva a kamoli pravila . Takvi su ljudi zahvalni ako im pomognete i rado kupuju. Ima i mnogo onih koji su bili prevareni , pa pouceni losim iskustvom i sami imaju drzak nastup . Uspeh je kad i takvog kupca pridobijete i kad se obavi kupoprodaja on vam zahvalno kaze da ce i dalje saradjivati sa vama. Kao kupac sam zahtevna ali kao prodavac vrlo tolerantna jer nudim sve ono sto bih ja htela da dobijem …Ljubaznost na prvom mestu !!!
ja sam do sada kupovala..onda sam pre neki dan pomislila kako bih mogl da prodam neke stvari pa sada proucavam pre nego postavim bilo sta..
ja ima nekoliko nedoumica..najpre kada postaviti aukciju, vidim da s epreporucuje na 10 dana i to cetvrtkom, drugi predlazu da s ezavrsava oko 10 sati radnim danom, to bih mogla da izracunam i ima logike..moli za jos neki stav, iskustveni ili samo logicki dobijen..
takodj, u nedoumici sam za pocetne cene..na primer, imam moninu kosulju, nikad obucenu, platila je oko 2.000 dinara..nema sanse da je prodam za 1.000 ali da li je bolje da stavim tako veliku sumu ( za limundo veliku, slozicete se) ili da rizikujem pa stavim manju..
takodje, ima li iko bilo kakvo iskustvo sa kupindom u sleecem smislu: da li ljudi kupuju na kupindu, da li je mnogo veca gledanost, d atako kazem, na limundu ??
pozdrav
Meni je najgore kada stave sliku koja veze nema sa predmetom koji je na aukciji. Najcesce kada je donji ves u pitanju….
Postovani Limundo,
Vidite koliko je lako biti fin i postovati bilo koga prostim obraćanjem na “VI”.. To ukazuje da imate saznanja, da ljudi koji posecuju Vase stranice, nisu Vasi ortaci sa kojima smisljate neke sitne manguparije, vec da ima tu i ozbiljnih ljudi, pa ako vec dobrano naplacujete neke usluge, po cenovnicima vecim od onih koji vaze u visestruko boljestojecim sredinama u inostranstvu, potrudite se tada da bar ukazete postovanje.
Ovaj blog ili savet ili kako god ga nazvali, je solidno napisan, i drago mi je da neko usao u Vas sistem i dobija nadoknadu za ovaj “trud” koji je generalno besmislen.. Pitacete se mozda zasto?
-prosto jer svako ko ima iole malo osecaja (sensa sto bi rekli fenserice koji se foliraju naokolo), vrlo lako i za vrlo kratko vreme, ako ne i po deafult-u ima jasnu sliku da mu je cilj u prodaji da proda predmet, i da je za to neophodno tih par stvari, narocito u online prodajama,kad kupac nema priliku da drzi isit predmet u rukama, i sasvim je razumljivo da velika vecina koja ovako ili na slican nacin i postupa, ako ima imalo osecaja, ume da razmislja i pri tome nije lenj, niti neposten, da umesto da razmislja, koristi tudje slike i tekst, sto se nazalost veoma cesto desava, da “pozajmljuju” bez pitanja i odobrenja.
Nekolicina njih, koja ce i saslusati ovih par saveta, koji su generalno jasni svima, njima ce ovo pomoci, dok i dalje ostaje velika vecina, ljudi koji prosto nemaju osecaj, nuznosti toga, i ako i razumeju sve to, previse su lenji, staticni ili prosto smatraju kad vec moraju budzasto da prodaju nesto, sto bi se maltretirali sa razmisljanjima i slikanjem i ostalih neophodnih radnji za “uspesniju” prodaju. A na kraju, u ovih recimo zadnjih 10-tak meseci, od kad su se desavale neke situacije na micro ekonomsko-politickom planu, prodaja je opala za 3-5 puta, sto i Vi sami osecate, i svo vreme se trudite, sloganima tip “zalis da kupis jeftinije” ustvari veoma “kvalitetno” degradirate artikle svojim prodavcima, o kojima se najmanje brinete i cinite znacajnije ustupke, pa Vam je pojam “marketing” postala lezerna posalica, u svim slucajevima osim, kad svima stavljate do znanja, da se na Vasim sajtovima, mogu kupovati stvari za “DZ” ili jeftino, umesto da potencirate mogucnost nabavke, kupovine predmeta koji imaju svoju vrednost, a ne Vi da je degradirate.
AKo vec i sami primecujete da je trziste osiromaseno, i da pratite, imate sluh za probleme i prodavaca, jer bez njih, necete imati prodaju, pa koliko god da Vam je velika provizija, bice Vam mala, jer imate viziju sticanja imovine i pokretnosti, preko noci, kao i HIGH END zivota, umesto da imate viziju, koju ste na zacetku imali o jednoj vrsti zajednice, u kojoj treba da se ljudi druze, i ostvaruju neku korist,a rekao bih da uglavnom Vi ste ti, koji je najvise ostvaruju, jer ocigledno ne vodite racuna, da vecina prodavaca ovde, svoje predmete koje nude, necete verovati,ali oni KUPUJU SVOJIM NOVCEM, sto za Vas nema vrednost, ukoliko se ne preliva na Vase racune.
Znaci, postovana Andjelka, je iznela stvari, koje su pretezno tacne (npr, nakacite na ofinger divnu zensku haljinu,od meke svile, i videcete kako ste dobili krparu naguzvanu naboranu na ofingeru, a svakako ne haljinu, jer nema drzanje…) pretezno, jer nazalost, u praksi, mnoge od tih stvari zaista nemozete na navedene pimere da postavite i slikate. Postoje dobri saveti za slikanje, ali takodje trebate imati u vidu, da sa ovakvim “savetima” neke ljude dovodite u neprijatnu situaciju, podsecajuci ih na njihovu situaciju, da nemaju solidne fotoaparate, da su im mobilni stari tri generacije, pa im je i kamera na njima velicine 0.2Mpx sa kojima je izuzetno tesko postici pristojnu sliku,i da ne nabrajam na koje sve nacine stavljate prodavce u nelagodan polozaj..
Bolje bi bilo, da se pozabavite stvarnim marketingom, svih prodavaca, a ne forsiranim, cak i onda kad se obracate pojedinim prodavcima, da Vam poklone svoje artikle za Vase “akcije” toboz reklamirajuci Limundo/Kupindo, i njih kao prodavce, ne udostojite se da obavestite prodavca o “terminu” reklamne “kampanje”, iako bi Vam to bila duznost, po osnovnim obligacionim odnosima, u kojima ocekujete ucesce pojedinca, a uprkos molbi od strane kupca, da ga obavestite o terminu “kampanje” obracate mu se na kraju, i po isteku iste, da bi se kupac uverio kako je postavljena reklamna kampanja sa izmedju ostalih i njegovim artiklom, ali ni reci spomena, ko je “sponozorisao” Vasu akciju promocije Limunda, niti rec o tom prodavcu, osim linom, ako je neko ukapirao gde treba da klikne..
Da biste u nekim drugim situacijama, prodavce, sa 2-3 puta manje pozitivnih ocena, sa mnogo ŠTURIJIM opisima, slikama, onako napravljenim da i ne vidite kakve je ta bluza, ili su slike skinute sa neta, hvalili i kapom i sakom, postavljajuci sebi pitanje, u cemu je fora?
Da li se ti prodavci “sliftaju” Vama, pa im pruzate prostor u Vasim “marketinskim” koracima? Pa ima ovde gomila prodavaca,, koji potpuno profesionalno postavljaju ponude, sa potpunim opisom, u detalje, cije opise svakodnevno drugi prodavci kradu, delimicno prepravljaju i postavljaju kod sebe, ili u potpunosti cele sa svim istim razmacima, greskama u kucanju, postavlju, pa zar je moguce da drugi prodavci vise vrednuju i prepoznaju svoje “kolege” od kojih “pozajmljuju” tekstove i slike, od Vasih procena i odabira prodavaca koje treba postavljati na Vasim blogovima i marketinskim spomenarkama? Znate li da ovde ima prodavaca, koji imaju napravljene fotografije neuporedivo lepse nego bilo gde na netu za odredjene artikle? Naravno da ni ne obracate paznju na takve stvari…
Andjelka, svaka cast na “Vasem trudu” da sažmete predlog poboljsanja prodaje i predocite ljudima, koji to nekim slucajem jos nisu uvideli, a spremni da se pobrinu oko toga. AKo zelite da poboljsate prodaju, malo razmislite, o onome, sta pruzate prodavcima, i razmislite, kako motivisete prodaju, pocnite razmisljati u interesu prodavaca, a ne imaoca ovh sajtova.. Pa kad budete poradili na tome, bice boljih rezultata..
Bravo!!! Svka rec je na mestu! Konacno da je jos neko primetio sve ovo, konstantno o tome razmisljam i ne mogu da shvatim da niko ne primecuje da ovo ustvari ne funkcionise kako treba. Ne mislim da je potrebno samo kritikovati Limundo, niti je @Biti lud i truditi se to hteo da postigne, greota je sto ovo postoji i najpoznatije je a ne funkcionise kako treba.
Samo da dodam, uzasno je iritantno to drugarsko obracanje sa TI!
ja sam ovde nov i video kako da poboljsam prodaju,i sve sam procitao
i sa svima se slazem i sta vise od vec danas cu da promenim nemogu reci sve
ali cu da pocnem-krenem sve iz korena da menjam,svima poz i hvala.
ja sam sve popunio ali mi kazu nisi popunio sva polja jl moze neko da mi to objasniii
E da, posebna priča su pojmovi kao što su “neispitan”, “nisam imao bateriju da probam”, “ne razumem se u to” slično. Tražim da se ovi pojmovi ZABRANE na Limundu , jer je to prevara u začetku (kad se proda, onda je gotova prevara). Nešto je ili ispravno ili neispravno, ima nedostatak ili ga nema, i mora se konkretno navesti o čemu se radi. Nemojte se baviti prodajom stvari o kojima ništa ne znate. Čim ste ovde, znači da imate internet i Google, bar se raspitajte. Kako ćete opisati predmet o kom ništa ne znate. (Ne znam šta je ovo, čini mi se da je nešto za fotografiju 🙂 )
O obraćanju neću da trošim mnogo reči – obraćanje je sa Vi, osim ako ste u prijateljskim odnosima sa prodavcem ili kupcem.
Loša fotografija je znak nepoštovanja kupca i vrlo loš marketing. Ne pričajte mi priče o “nemanju” boljeg fotoaparata. Ja sam neki dan kupio za 1000 dina Sony od 4.1 MP u besprekornom stanju. Ako ne možete da uložite 1000 din u svoj posao, nemojte ni da ga radite.
Ljubaznost i uslužnost, i pomoć kupcu u izboru su osobine najboljih u ovom poslu.
Pozdrav kolegama Limundovcima, Dejan Jovanović
Što se mene tiče, može opis oglasa da bude po najvišim svetskim standardima ubedjivanja da kupim nešto – ja kad nemam para ja gledam i zamišljam da imam
Nemam reči koliko je bila lepa jedna reklama za tampone
Kad ih stvaiš možeš da skakućeš a ja krljao nogu
Medjutim nisma mogao da ih kupim jer nemam gde da stavim
Neko lepše piše jer ima urodjen talenat
neko lepše priča čak mu i boja glasa opijajuća
neko ume žednog preko vode
a meni bi i javna kuća na mornarskom brodu bila posao sa gubitkom
Tako da je reklama jedno a umeće trgovine nešto drugo pogotovo u današnjoj Srbiji
gde smo svakodnevno izloženi prevarama iz agresivnih reklama
kojekakvih firmi od juče ili upravo od maločas – dakle nemojte da ste oštri prema Limundu.
Lako je kritikovati stavite sebe u njihovu poziciju
Po ceo dan blenete u monitor gledate da nije neka grupa probisveta rešila da koristi grupu naloga i da “licitira u nebesa” najobičnije smeće
ili da izvredjaju konkurenciju
Pre nego što sam došao na Limundo čuo sam razne priče
Moja isustva su za sada pozitivna i drgao mi je što do sada nije bilo nekorektnosti.
To mi daje nade za ovu Srbiju da nije sve crno.
Ali, svejedno, kao što rekoh na početku ništa nije problem kad se ima para
Tada su zadovoljni i prodavci i kupci,
Nervoza nastaje kada promet stoji pa su zato komentari ovakvi kakvi su
Ajmo malo o korisnicima…
Siguran sam da bi uprava Limunda mogla četri Ane Karenjine da nam ispiše šta sve ljudima neće padati na pamet kada su pare u pitanju.
a nervoza nije zbog Limunda već zbog besparice
nekome smetaju finalne cene a nekome marža za postavljanje i uplaćivanje.
Odavno mi ne živimo normalno
procitala sam sve komentare i svi su nekako u pravu.
ja se licno trudim da mi slike budu sto bolje jer mi je u interesu da sto bolje prodam predmet.Relativno je koliko ko moze da u;ozi u ovaj posao,ja sam prvo kupila aparat pavse registrovala.Morate razumeti i da mnogo ljudi pokusava ovde da zaradi novac koji mu je neophodan a da pri tom malo ulozi.Ne mogu svi da kupe aparat a verujem da bi voleli.Ne razumem zasto drugima tudja ,,ruzna,,slika kada ta ista slika steti samo prodavcu?!Ljudi nemaju novca a mnogi nemaju ni maste tako da o tome ne treba nasiroko raspredati.
Vise bih se brinula oko bezobraznih limundovaca,koji ti licitiraju predmet,cekas ih 10 dana a oni ne plate.zadrzavaju ti i vreme i novac.Dobiju negativnu ali i dalje isto rade.Skoro sam imala posla sa likom kome je moja ocena bila DEVETA NEGATIVNA.pitam se zasto posle,recimo druge,nije naglavace izbacen sa Limunda??????Ovo je zaista problem koji se stvara fer kupcima i prodavcima kakva sam i sama bez lazne skromnosti.trudim se da se ophodim prema ljudima kao da sede preko puta mene i da ih gledam u oci,to je prosto stvar kulture i vaspitanja i kao takva sam dobijala pretnje meni i mojoj porodici jer ,,olosi,, nisu hteli da plate kupljeno.Kada se vratim na sve ruzne stvari-bas me briga za necije ,,ruzne,,slike.Meni je ovo dodatni vid zarade,zadovoljna sam svojom prodajom i trudicu se da i dalje budem fer i korektna a ako vidim nesto ,,ruzno,, jednostavno ga necu kupiti i milim lepo.