Limundo Cash (LC) vam omugućava da se osećate komforno i bezbrižno
prilikom svake kupovine i prodaje.
I sami znate da su kupci ponekada skeptični
i da ne žele da kupe određenu vrstu predmeta
dok ga ne vide, ne pipnu, ne probaju.
Sa druge strane prodavci umeju da budu skeptični
i da ne žele da pošalju predmet pre uplate
jer sumnjaju da novac neće biti uplaćen.
Limundo Cash je sve te nedoumice otklonio.
Kod kupoprodaja obavljenih putem Limundo Cash-a je sve vidljivo i transparentno, crno na belo.
Prodavac je bezbedan
jer je novac uplaćen i siguran na Limundo Cash računu.
Kupac je bezbedan
jer je novac na Limundo Cash računu i nije prosleđen prodavcu
i zbog toga je siguran da će dobiti ono što je i licitirao.
Status transakcije je vidljiv i kupcu i prodavcu
u svakom momentu u delu Moj Limundo >> Limundo Cash
Tako da i kupac i prodavac mogu videti
kako napreduje kupoprodaja i dokle je stigla realizacija.
U svakom momentu i kupac i prodavac mogu promeniti status transakcije u Problem.
Na taj način se Limundo tim obaveštava da je došlo do odstupanja od dogovora i pravila kupoprodaje. Limundo tim će u što kraćem roku rešiti problem kako bi se kupoprodaja završila.
Bezbednosti doprinose i rokovi u okviru kojih se kupoprodaja mora odigrati.
Oni su kreirani po želji i mogućnostima Limundovaca, i to:
– Rok za aktivaciju plaćanja preko Limundo Cash-a – 2 dana od kraja aukcije ili prodaje na Kupindu.
– Rok za plaćanje na Limundo Cash račun – 4 radna dana od dana aktivacije
– Rok za isporuku predmeta – 4 radna dana od dana uplate
Da li ste imali prilike da probate Limundo Cash? Kakvi su utisci?
*Limundo Cash od 21. maja 2018. godine više nije dostupan kao način plaćanja u LimundoGradu.
I meni isto ili slicno padalo na pamet, ali nisam smeo da progovorim do sada. A sada sam opet skeptican zbog onih koji nikome i ni u sta ne veruju. Elem, ako su bili sumnjicavi ranije, bice i sa LC, a bojim se da ekipa Limundovaca ne bude imala problema zbog : uzimala -davala , taknuto -maknuto i slicnih egzibicija …
Ovo pricam jer ne mogu da verujem da postoje ljudi koji su sumnjicavi za celih 300 dinara i traze unapred novac a ne pouzecem???
Zaista verujem da cete razraditi sistem i da necete imati problema.
SRECNO, super ste !!!
Treba biti slobodan i govoriti o problemima. Ključna stvar je poverenje. Zahvaljujuči LC kupac ne treba da se brine da li će dobiti predmet koji ne odgovara opisu. Ukoliko se desi da predmet koji je isporučen i nije baš onaj koji je poručio, kupcu se odmah vraća novac a kupac dobija nazad svoj predmet.
Evo nekih mojih razmišljanja:
LC je minimum 5 koraka napred u bezbednosti korisnika (kako kupaca, tako i prodavaca).
Ukoliko uzmemo da je, što se tiče bezbednosti, Limundo već sada 5 koraka ispred konkurencije, sa implementacijom LC-a, taj jaz će biti 10 koraka. 10 koraka više nije jaz već provalija.
Druga jako bitna stvar koju će doneti LC je odobrovoljavanje većeg broja ljudi za kupovinu preko interneta. Rizik da se plaćena roba ne pošalje ili da se poslata roba ne plati više ne postoji!
Od ove konsekvence profiritaće svi, i kupci i prodavci a i Limundo zbog potencijalno većeg broja prodaja.
U svako slučaju fenomenalno.
Limundovci su godinama čekali PayPal a dočekali su nešto mnogo bolje, vezano direktno za Limundo sistem a samim tim i jednostavnije i bezbednije.
Alal vera!
Ko u tom slucaju stiti prodavce ukoliko se paket vrati, i da li nakon vracanja paketa prodavci imaju obavezu da posalju paket ponovo. Npr. Predmet kosta 150 dinara, postarina za predmet 150 din, uz to 6 dana lezarine ukoliko kupac ne pokupi robu i opet postarina ka prodavcu sto iznosi dodatnih 150 dinara. Moje pitanje je, ko ce da nadoknadjuje taj deo. Inace, podrzavam predlog odlican je, mada otvara mnoge zloupotrebe od strane kupca.
@Milivoje: u kom smislu da se paket vrati? Misliš na opciju kada kupac nije želeo da preuzme paket ili nešto sl.? Opcija Problem ti je u svakom trenutku dostupna.
Sve je to ok, ali sta ako se dogodi da npr. kupac primi predmet ,proba i ne dopada mu se kako mu( ili joj ) stoji, ili nije proverio dimenzije pa mu bude malo, veliko i sl. Ili moze na primer malo da iznosi tu stvar pa mu vise ne treba…. Moze pritom i da slaze kako predmet ne odgovara opisu itd. Onda zeli da predmet vrati…. sta se u tom slucaju desava , ko placa troskove transporta, kako se medjusobno ocenjuju clanovi u takvoj situaciji i da li prodavac ima pravo na povrat novca od provizije za prodat predmet ? Takodje , ukoliko neko prodaje nov predmet, sa etiketom, garancijom i sl. a kupac ga upotrebljava pa posle 14 dana odluci da ga vrati, ko nadoknadjuje prodavcu taj gubitak, jer ne kostaju nove stvari isto kao i polovne ….
Mnogo toga ovde nije pokriveno, ovaj sistem je izgleda velika pogodnost samo za ogromne prodavce ili radnje koji imaju svoje racune i duplu zaradu pa mogu da priuste da plate jos i tu proviziju i pri tome da cekaju svoj novac po 7 dana. Za kupca je idealno ali opet prodavac mora to da plati…besmisleno.
Postoje procedure i sistemi u pozadini koji otkrivaju slučaj na najbolji način.
Naše dugogodišnje iskustvo na polju e-trgovine i nalaženju pravog rešenja tu ide u prilog.
Ivana, po zakonu o zaštiti prodavca, pravno lice mora da nudi mogućnost vraćanja robe u roku od 14 dana.
Nezavisno od Limundo Cash-a.
Provizija za Limundo Cash sadrži samo bankarske troškove, u želji da što veći broj koristi ovaj način trgovine.
Limundo Cash služi da uvede još veći red u elektronsku trgovinu i da je tako dignemo na veći nivo.
LC je samo dobar za Limundo jer odmah naplati proviziju!!!!
Provizija se skida odvojeno i odvojena je od Limundo Cash računa.
Primer:
Ako prodavac proda predmet za 5.000 dinara,
uplaćuje mu se preko Limundo Cash-a kompletan iznos od 5.000 dinara.
Dobro, mislim da je to sasvim jasno…. ono sto mene interesuje je nesto sasvim drugo :
u slucaju da kupac odustane od kupovine na sta ima pravo po novom zakonu, prodavac ne dobija tih , recimo 5000 dinara, a provizija mu je skinuta automatski po zavrsetku aukcije. Da li se na neki nacin ta provizija vraca prodavcu ili ne ?
I jos nesto, kakvu ocenu dobijaju prodavac i kupac u tom slucaju ? Negativnu , jer kupoprodaja nije zavrsena ili …. pozitivnu, neutralnu … ili uopste nece vise biti ocena 🙂
Ako prodavac namerno sakrije mane onoga sto prodaje , zasluzice negativnu kao i do sada, ali sta ako je sa predmetom sve ok, ali kupac se iz nekog desetog razloga predomisli?
Ili recimo, ne dopada mu se kako mu stoji pa zeli da vrati, sta cemo onda sa ocenama i provizijom od “prodatog ” artikla?
Nisma procitao/nasao kolika je provizija za taj Limundo Cash?I da li je fiksna,nije fiksna…kakva je?Tj. kolika je 🙂
I da li je obavezan za sve ili se svako posebno odlucuje za to?
Nešto mi nije jasno, da li onda neki limundo kurir uplaćuje meni novac na moj tekući, štedni račun, tj da li odlazi do moje banke ili se uplata vrši elektronski?
Šta je sa onima koji nemaju račun u banci i zahtevaju post net upatu?
Slazem se sa clanovima odozgo da poneki prodavci postavljaju svoje uslove koji me po nekad vredjaju ali verovatno su se nekad opekli-ja nisam imao problema do sad i svi su bili veoma korekni.Mozda je ovo pravi nacin da se limundo umesa kao medijator.Ja isto vidim problem u tome da kad sam otisao u Intesa banku u kojoj vi imate racun banka mi je naplatila 40 dinara proviziju za uplatu od 500 din Kesh sto je 8 posto i zbog toga necu koristiti ovaj nacin,jer na bancinu proviziju postoji i jos neka provizija za uslugu.
Sto se sveta tice a koji se uzima kao reper i tamo na e…. postoje klauzule prodavaca koji navode no refund ili no return.Mozes da kupis po ovoj ceni ali pod ovim uslovima ali to treba napomenuti pa ko zeli.Kad Kupim Notebook e kupovinom ,uvek rizikujem da dobijem isti sa 1-2 mrtvim pikselom i mogu da dubim na glavi ali drugi dobiti necu jer u ugovoru pise da do 5 ili 7 piksela prodavac ne smatra notebook neispravnim. Malo skrenuh s teme………..
Poslednji komentar od ivane je vrlo bitan u ovom slucaju je kupac u mnogo boljoj poziciji, dok prodavac zavisi od bezbroj faktora. Ko ce da dokaze kad kupac kaze da nije to,to…da to i jeste to, nego je problem u kupcu. Ja sam kratko na limundu a imao sam par nezgodnih situacija i kao prodavac i kao kupac, nista ozbiljno niti za negativnu ocenu, ali po sadasnjem iskustvu ovo ce da iskoriste mnogi kupci…LC je dobra stvar svakako, necu cekati po par dana da se preuzme roba ali ce svakako smanjiti promet na limundu. Moje misljenje je naravno ovako, ali svakako je i kupac kao i prodavac dosta bitan u ovoj organizaciji…
Primer: Kupio sam navigaciju koja se 3 dana posle preuzimanja pokvarila (bila je polovna) bez garancije naravno, sta ce se desavati u takvim slucajevima? Ko ce da dokazuje bezbroj stvari…na primer kupac preuzme primera radi jaknu, pocepa je dok je izvlacio iz pakovanja, limundu kaze da se taj deo nije video na slikama i da je jakna takva stigla, prodavac veze nema sa tom pricom…Sta ste smislili u bezbroj slicnih situacija..(nista ne kritikujem, samo se interesujem da znam kako da prodajem i kupujem ubuduce) Pozdrav svima
a zasto mu se odmah skida posebno provizija ako ceka svoj novac 7 dana? zasto m u se ne skida tek kada primi novac preko LC?
@Deda
nije problem u vrednosti paketa 100-200-300din… vec smo i navikli ,kad nas neko izradi za sitan novac ,ne pravimo problem,
ali je problem kad kad ja kao prodavac treba da prodam svoju robu i na paketu vrednosti 300 din ja zaradjujem 100din.
posaljem paket kupcu a on odbije da ga preuzme i ja moram da platim kurirskoj 400din zato sto se paket vratio…
dakle nismo sumnjicavi za male pare.. ali radimo i zaradjujemo male pare,a jos nas neko i za te male pare zaebava!!
Sve najbolje u daljem radu. Ako moze jedan kalendar da mi ukrasi zid.
nick : novipazar
Ivana nije govorila samo o pravnim licima, već i o fizičkim licima koja vrše prodaju preko Limunda. Znači, konkretno pitanje je: šta se dešava u slučaju da kupac primi predmet i iz nekog razloga odluči da ga vrati (ima bezbroj slučajeva hoću-neću), kako se vrši dokazivanje toga ko je u pravu što se tiče opisa predmeta? Ko snosi koje troškove prilikom vraćanja tog predmeta?
I da, zove se Zakon o zaštiti potrošača, a ne prodavca…tim zakonom je jedino kupac zaštićen, prodavac baš i nije.
Hvala vam svima na komentarima i pitanjima. O tome kako funkcioniše LC iz ugla prodavca i ugla kupca možete pročitati na: http://blog.limundo.com/2011/01/5-razloga-zasto-da-koristis-lc/:
@Sloba i @Ivana: prema novom zakonu o zaštiti potrošača teret dokazivanja da je proizvod bio ili jeste ispravan pada na prodavca. Za vraćanje predmeta troškove snosi kupac. U slučaju nastanka problema gde niko nije kriv ili su obe strane krive postoji nešto što se zove Limundo odluka (novina) – o tome u nekom od narednih postova.
Podržavam inicijativu i ideju za LimundoPay, nadam se da ste sa pravne strane sve regulisali kako treba jer i te novčane uloge kupaca, dok ne stignu do prodavaca, treba osigurati jer Limundo Cash postaje neka vrsta banke… pa bi trebalo i imati dobar kadar ili softver za računanje provizije i svega jer sam vać imao problema sa neosnovanim skidanjem novca sa mog računa od strane Limunda… vratili su ga ali… ovo sve mora biti jako ozbiljo jer se radi o velikim parama.
Uglavnom. Smatram da je način na koji je zamišljen da radi LC prilično povoljan ali jedino i isključivo za kupca. Naime, šta prodavac zaista dobija Limundo Cash-om?
Kupac može da isproba predmet, pokvari ga, iskoristi ga za priliku za koju mu je trebao i otvori dispute… “Stiglo polomljeno”, ili, što sam imao slučaj sa džojstikom koji prodajem: “Vibracija nije dovoljno jaka”. E (!?) Kako onda prodavac da dokaže da je poslato ok, ili da je predmet u opisanom stanjui dalje. Kupac koji nije zadovoljan će slati Liumundo timu džojstik i neko iz Limunda će da ga proba i da kaže: “Aha, jeste, vibracija nije dovoljno jaka…”? Mislim da će jako puno aukcija biti nerešeno i jako mnogo para lebdeti negde na Limundovom računu jer će kupci (svaka čast dobroj većini) ovo videti kao priliku da ne plate ako nisu zadovoljni bilo čime čak i onim što je napomenuto u aukciji. Mislim da će za LC biti potreban ogroman tim ljudi koji će rešavati sve dispute i taj tim će morati da bude sastavljen od stručnjaka za tehniku, pravnika, umetnika i svih ostalih koji će proveravati sve prigovore kupaca na postojeće i nepostojeće mane proizvoda. Prodavac plaća proviziju pri korišćenju LC-a a jedino pozitivno je što dobija “veći broj potencijalnih kupaca” i mnogo glavobolje i za sebe i za Limundo.
Limundo Cash je super zamišljen i zaista treba da postoji, ali se bojim da dok ova naša lepa zemlja ne postane pravna država, neće biti mnogo koristan. Podržavam i inicijativu da se prodrma Srbija i da se napravi korak napred, ali ima još dosta toga što se mora regulisati i uzeti u obzir pre nego što ovako nešto stvarno zaživi i postane standard.
Srećno nam svima sa LC-om 😉
Svakako biće mnogo izazova tokom sledećih razvoja Limundo Cash-a.
Ali je bilo i tokom samog pokretanja.
Limundo Cash razvijamo godinu dana (od prve ideje, preko dozvola, mišljenja i saglasnosti,
tehničkog razvoja, finansijskog spajanja sa sistemom Intese, ravoj pravila…)
Izazov je i svakako,
isto kao što je bio Limundo na samom početku.
I tu smo dobili 2006 redovno poruke (sve do skoro):
to nije moguće u Srbiji. To je sve lepo, ALI…
I na kraju je uspelo.
Upornost, transparentnost, jak tim i pravila da je sve čisto i na mestu su preduslovi kojih se
pri svakom projektu pridržavamo.
To sve nam olakšava da pokrenemo nešto novo, što na početku deluje suvišne savremeno.
Ok, svi ćemo se potruditi.
“po zakonu o zaštiti prodavca, pravno lice mora da nudi mogućnost vraćanja robe u roku od 14 dana.”
ali mi nismo pravna lica nego fizička lica
jedan od primera:
Neki majstor koji popravlja mob. telefone ima neku N 95 sa puknutim displejom, i on kupi preko limunda isti takav i prepakuje ga i kaže da telefon nevalja i da je prevaren a ustvari je on prevarant, znači prodavac (koji je fizičko lice) nemože nikako da bude zaštićen. To je primeljivo na sve i svašta nažalost
Koliko LC ima svojih prednosti još više ima rupa za zloupotrebu o strane “kupaca”
znate li vi ljudi koliko ce para da legne na racun limunda kad proradi ovaj sistem….jednostavno ce od svojih poslovnih banaka dobijati ogromne provizije za A-vista setanje para preko racuna….
meni vise odgovara stari sistem..nikakvih problema nisam imao..na kraju krajeva mi smo se tu i okupili da kupujemo i prodajemo stvari u vidjenom stanju…naravno desi se po neki put i da roba ne zadovoljava…ali mislim da su to retki slucajevi…
naravno…ja cu i dalje svojim kupcima i prodavcima da placam na racun ili AKs a oni meni salji robu…..
Mwolf:
Jeste zakon se odnosi na pravna lica,
Limundo Cash je napravljen u skladu sa zakonom ali ne funkcioniše isključivo samo po njemu.
Na Limundo timu i celom sistem oko LC-a je da takve zloupotrebe spreče i kažnjavaju članova
maksimalno.
Ovo je pionirski poduhvat i samo tako ćemo uspeti zajedno da uredimo našu državu.
Jedan detalj o tome da pokušavamo da pomerimo granice je i informacija da je Limundo
jedna od samo par firmi koje su postavljale pitanja ministarstvima u vezi sa etrgovinom.
Vrlo smo svestni naše obaveze i zato se dugo pripremamo.
I zato smo i toliko strogi prilikom same registracije pa i korišćenja Limunda/Kupinda.
Kako bi unapred uredili Limundo/Kupindo, i to često i ispred naših obazveza zakonskih.
Daniel:
Naravno, Limundo Cash je samo opcija.
Prodavac bira da li će je nuditi, kupac bira da li će tako plaćati.
Ako prodavac nudi više načina plaćanja, na tebi je kao kupac da izabereš koji ti odgovara.
Očekujemo da će Limundo Cash početi polako da se razvija i da će u februaru samo nekoliko stotina predmeta biti plaćeni preko njega.
Do jeseni očekujemo postepen rast i onda nakon daljeg razvoja puštanja i sledećih opcija za LC.
Ovo je trenutno osnovna verzija LC-a koja nudi isključivo plaćanje određenog predmeta,
bez mogućnosti da platiš veću sumu unapred na računu pa da ti postane kao jedna vrsta elektronskog novčanika.
To je planirano za verziju 2, koju želimo još u 2011 da pustimo.
Ne hvala, ne treba mi LC. I ovako dovoljno imam probleme sa kupcima koji odustaju posle prvog kontakta, ‘da ne bi posle bilo problema’. Nepoverenje odredjenih ljudi je zaista fascinantno, cast izuzecima. Smatram da ce LC dosta da zakomplikuje ceo sistem.
Po meni je najbolje resenje slanje pouzecem, pa ako kupac nije zadovoljan neka salje nazad a ako se utvrdi da je bio u pravu, vracam pare preko racuna. Kome se ne svidja takav sistem, neka ne kupuje. Molim lepo.
Suvise komplikovano i previse procedure da bi se prodalo nesto na netu
pored tolko sistema za naplatu u realnom vremenu.
Hehe, navatali ste se para, al izgleda da Vam je malo, sad cete jos vise. Inace bezobrazni ste postali od skoro. Provizije ,citanje poruka nasih privatnih poruka, ne sme se van aukcije, kontakt podaci …itd Upozorenja…..mislim trudite se najvise oko toga da Vi ne ostanete uskraceni za novac. A kupci i prodavci su na drugom mestu.
Nadam se da taj limundo-cash neće biti obavezan za sve prodavce, bar ne za one sa više pozitivnih ocena. Taj sistem je ok za nove članove-prodavce i u tom slučaju to podržavam, ali je činjenica da se pojavljuju novi članovi-kupci koji će u tom LC sistemu videti odlične mogućnosti za nekažnjenu zloupotrebu koju će biti teško dokazati.
Sistem Limunda sa kažnjavanjem putem ocena ne može nadoknaditi štetu koju neki kvazi-kupci mogu prodavcima da nanesu. Vama je lako da eksperimentišete, ali vi zbog toga nećete trpeti materijalnu štetu kao mi sitni prodavci koji ponekad jedva čekamo da prodamo neku sitnicu kako bi smo preživeli koji dan… Ti eksperimenti i limundo-video-igrice me podsećaju na amere i druge NATO-vce koji su kao mali pucali preko džojstika na kompjuteru, pa nisu osetili razliku kad su pucali `99-te po nama – živim bićima.
Probajte i vi da malo “gurnete ruku u plamen sveće”, pa da osetite kako može da peče, odnosno, probajte vi iz Limundo tima da malo budete prodavci na svom sajtu, pa da osetite kako je to, pa tek onda da uvodite nove sisteme.
Ukoliko ovo bude obavezno, a desi mi se materijalna šteta krivicom vašeg novog LC-a, ili vidim da se drugima dešava, napustiću vaš sajt potpuno, pa čak i kao kupac. Rezultat onog od ranije, sa plaćanjem 10 dinara za pokretanje aukcija iznad 10 dinara, možete videti po mojim cenama – sve se završavaju sa cifrom 10, tako da ipak kupci plaćaju tih 10 dinara jer sam za toliko povećao cene. A na kupindo sam imao nameru da idem dok na to niste počeli da nas terate silom, tako da nisam ni otišao niti imam nameru da odem. Kad hoću nešto odmah da kupim, ja odem na drugi sajt gde ima opcija “kupi odmah”.
Iskreno se nadam da će taj Limundo-Cash proraditi i da neće biti problema, ali mislim da sve ovo što smo mi, razni članovi, pisali treba da uzmete u obzir i onemogućite zloupotrebe, pa tek onda da ga pustite u funkciju.
A što se tiče novog zakona, o tome ću u cafeu jer mislim da znam kako Limundo može da reši problem koji stvara novi zakon o “dozvoli za ubijanje prodavaca”, odnosno zaštiti potrošača.
Svidja mi se ova mogucnost, ali mislim da bi bila nepotrebna za neke manje sume. Trebalo bi uvesti “otkljucavanje” ove mogucnosti kada iznos postigne neku vrednost, recimo preko 10 ili 20 hiljada, da ne bi dolazilo do zagusenja, posto verujem da bi svaku transakciju limundo team trebalo da proveri, a sa nizim ciframa bilo bi tu dosta posla, zar ne?
Marko,
Limundo Cash je besplatan za kupce a prodavac ima samo naše troškove za prenos uplate na njegov račun.
Da je banka besplatna, i Limundo Cash bi bio kompletno besplatan.
Povećanje IT opreme, razvoj sistema, povećana finansijska administracija, vođenje računa, korisnička podrška
zbog dodatnih pitanja i pomoći.
Sve to je besplatno.
Timetraveler,
ovaj sistem je razvijen da poveća nivo poverenja u elektronsku trgovinu.
Nije sporno da je Limundo elektronsku trgovinu digao na veći nivo.
Po informacijama zavoda za statistiku samo mali procenat internet korisnika koristi internet i za kupoprodaju.
Svega par procenta.
I ta cifra se okvirno poklapa sa brojem Limundovaca.
Ali može bolje, a ključ je poverenje.
Od prvog dana smo na to posvetili najveću pažnju.
I Limundo Cash je prirodan sledeći korak.
Limundo Cash je samo za pravna lica obaveza,
fizička lica sami biraju da li žele da aktiviraju opciju Limundo Cash.
Inače se LC aktivira po predmetu.
Znači ako misliš da je kod jednog predmeta od koristi, tu aktiviraj LC.
Antiseljak,
Limundo Cash sam prodavac aktivira od predmeta do predmeta.
Zbog maksimalne sigurnosti pravila uplate i isplate su vrlo stroga,
te se uplate automatski proknjižavaju i obe strane budu o tome obaveštene.
Cilj nam je brza uplata i isplata, kako se sredstva ne bi nepotrebno zadržavala na Limundo Cash računu.
Normalno je da nećete koristiti Limundo Cash za predmete male vrednosti. Tipa 100-200 dinara bukvalno nestane dok se plate provizije bankama.
Prava prednost LC-a biće kupoprodaja predmeta čija vrednost prelazi 5 ili 10 000 dinara. To će odobrovoljiti članove koji su sumnjičavi za kupovinu preko interneta, pošto će njihov novac biti na bezbednom mestu dok se sami ne uvere u kvalitet i ispravnost robe.
Baš me zanima da li ljudi koji negativno komentarišu LC i provizije na Limundu znaju koliko košta paypal usluga i kolike su provizije za prodaju na ebay-u (do 15%!)?
Ili ne mora e-bay da bude primer. Recimo neka to bude Poljska kompanija koja radi u Srbiji (znate o čemu pričam) koja je trenutno besplatna kod nas a koja kada počne da se plaća, biće znatno nepovoljnija od limundovih 4%.
Tako da bi trebalo da budemo zahvalni sa onim što imamo.
Tačno sam predpostavio da ovakav način prodaje će najviše smetati prodavcima, jer sve su oni kao ugroženi. Nije mi jasno kako su tako malodušni i bezobrazni, (čast izuzetcima), oni postavljaju svoje neke uslove i tome slično a npr. ja uplatim pare tri dana pre nego što dobijem predmet a ni jedan od njih se ne seti da me oceni kao kupca već čekaju da prvo ja njih ocenim iako sam ja prvi ispunio njihove uslove. Čak mi neki i skreću pažnju da ih ocenim a ne zapitaju se ko treba da da prvi ocenu, pa valda onaj čiji su uslovi prvi ispunjeni. Ima mnogo različitih primera gde su podavci isključivi a po pravilima Limunda smo upućeni na međusobni dogovor. Veoma je teško sve opisati u nekoliko rečenica ali kada bi LT. uveo jasna, kratka i konkretna pravila mnogo bi bilo lakše i utvrditi ko je kriv za neobavljanu transakciju.
Prost primer: ako prodavac zahteva prvo uplatu pa onda slanje robe, kupac je svoje ispunio čim su pare legle prodavcu na račun te bi stoga prodavac odmah morao izvršiti ocenivanje kupca.
Ali ako je prodavac poslao robu pouzećem onda bi kupac bio u obavezi da da prvi ocenu jer je primio robu pre nego što su pare legle prodavcu na račun.
Dakle ima mnog tih primera na koji način bi se mogli prevazići problemi ali evo za sad toliko od mene.
Svim srcem podržavam ovaj novi način kupovine je se nadam korektnijim odnosima između prodavaca i kupaca.
pepe,
lepo si video da je LC jedan deo jasnijih pravila.
Istovremeno sa LC-om smo razvijali dosta čistija i logičnija pravila kako bi se transakcija lakše odvila.
Videli smo da je često razlog neuspešne kupoprodaje jednostavno nesklad u komunikaciji između kupca.
Kupac mislio prodavac se prvo javlja, prodavac misli kupac. Kupac misli da prvo dobije paket,
prodavac misli da prvo dobije novac.
Limundo Cash treba tu da olakša jedan deo komunikacije, a drugi deo će biti jasniji pravilnik.
ja se slazem da ce LC uveti neka nova pravila i standarde u internet trgovinu u Srbiji,ali vise od 80% kupaca i prodavaca su nekulturni po pitanju trgovine uopste a kamoli i preko internet trgovine…tako da ce te zbog takvih morati da zaposlite pre svega psihologe i psihijatre u vas tim , a posle toga experte iz raznih oblasti,pravnike pa verovatno i sudije i policajce….
podrzavam to sto zelite da uvedete ljude u red a i da malo zaradite,ali mislim da ce biti velikih problema u pocetku,ali zaista velikih …
1.Kupovina zaključena
2.Prodavac poslao artikal
3.Kupac – ne sviđa mu se
– oštećen artikal u slanju
– kupac oštetio artikal
– kupac iskoristio artikal i više nema potrebu za istim ( vrlo često)
4. Kupac vraća artikal
5. Prodavac dobija artikal
Mene ne zanima tok novca u uspešnoj realiyaciji kupoprodaje, mene zanimaju poštarine i troškovi OVAKVIH i SLIČNIH situacija.
a) Ko snosi troškove vraćanja artikla
b) KOME da se obratimo ako je artikal oštećen, odnosno ako je artiklu narušena bilo koja od k-ka od same prodaje.
c) Na koji način je tu PRODAVAC zaštićen.
d) Da li i na koji način je primenjen “zakon o zaštiti prava potrošača”, pošto je u glavnom reč o rabljenim stvarima.
Unapred HVALA
A da li ce i ovi koji sami od sebe kupuju (satove , maske za spavanje…)koristiti L.C i da li ce te im refundirati proviziju ako kao i oni kojima refundirate troskove “neuspesne”trgovine.
a) Kupac
b) ako je tokom transporta došlo do oštećenja -> kurirskoj službi
c) zaštićen je tako što neće biti više slučajeva da prodavac pošalje paket pouzećem i on se vrati.
Prodavac je onda imao duple troškove transporta.
d) Zakon o zaštiti potrošača se primenjuje.
Pozvali smo ljude iz agencije koji su nam ljubazno objasnili kako možemo da još poboljšamo
naš nivo usluge i da budemo u skladu sa zakonom o zaštiti potrošača.
Ispostavilo se da smo sami od sebe već ispunjavala skoro sve odredbe, pa često činili i više nego što zakon traži.
RedBull, svaki početak je težak.
Mada mi to vidimo kao izazov, ne kao problem.
Sve što je novo i savremeno, zahteva mnogo truda i energije.
Hvala svima na podršci i konstruktivnoj kritici, to nam olakšava rad
i pripremu za puštanje u rad.
Drugim rečima, Limundo se bavi bezbednom trgovinom za prodavca i kupca, ali bi se takodje trebalo pozabaviti i pravima autora, budući da na limundu postoje i oni koji neovlašćeno ostvaruju dobit, prodajući raznorazne sadržaje, u istom ili nešto izmenjenom obliku.
Bravo momci ( a i djevojke da ne zaboravim), svaka vam cast. Sa novim LC-om otvoriste vi nama vrata Evrope, sirom. Da postoji NOBELOVA NAGRADA za E-trgovinu u Srbiji vi biste bili najozbiljniji kandidat, jer ovaj iskorak, daleko je veci od sedam milja, i zashtevao je mnogo, mnogo rada i upornostii. Biti u napacenoj nam Srbiji u necemu prvi to je Sizifov posao, u drzavi u kojoj je dozvoljeno samp ono sto je´” IZRICITO DOZVOLJENO”! ! t
Uz vasu mi, vec poznatu, upornost i istrajnost ipak se, pitam dokle cete tako dugo, jer je menii mnogo teze odgovarati na “Pitanja” onih sto su uvek ANTIPROTIVNI i bas uvek i u svakoj saksiji nadju rupu, Zamislite. Ipak, ruku na srce, ovaj “VAS – LC” jeste svetsko cudo u nasim uslovima, ali sta mu to vredi kada nije uspeo da resi esencijalno pitanje prevarantskih ödnosa PRODAVCA I KUPCA, po sistemu ko ce koga. To je u ovom trnutku slavlja najvaznije pitanje. Ali nedate se vi zbuniti. Cvrsto i smerno koracate ka nasem ciljiu ne osvrcuci se na nase gluposti. Glavu gore i samo nastavite tako. Srecna je majka koja vas rodi, IMALA VAS JE RASTA I RODITI…
Petre, i tome stajemo na put.
Tu nam je podrška samih vlasnika autorskih prava potrebna,
zbog čega želimo da razvijemo sistem kako nam oni mogu direktno pomoći u
sačuvanju njihovih prava.
Da Vladimire, međutim, bojim se da ta podrška vlasnika autorskih prava zavisi od vaše podrške autorima, budući da kad vam se obrate i prethodno dostave validne informacije – svoje lične podatke, isprave, dokaze u vidu objava svojih radova u dnevnim novinama i stručnim časopisima, iz kojih se može videti i njihovo ime, i rad, i slika, itd tj da su autori navedenih dela, i dalje nemaju mogućnost da dobiju vaše poverenje i uvere vas u kršenje njihovih prava nad svojim radovima /iako o tim radovima ceo svet piše/ nasuprot tome vi ih upućujete na MUP, i sudove, a članove Limunda koji nemaju nikakvih dokaza osim slika na Limundo stranicama, na koje stavljaju svoj ‘Copyright’ zadržavate tamo bez osnova iako autori traže da se isti skinu.
Drugim rečima Vladimire, Limundo se oslanja na legalne odredbe svog pravilnika u kom se ograđuje od bilo kakvih pravnih posledica koje mogu nastati ukoliko neki član njihovih aukcija kriši zakon o autorskim pravima, to Limundo čini bezbednim u slučaju sudskih procesa i zato Limundo verovatno smatra da nema potrebe da na zahtev autora ukine navedene ‘trgovce’ i njihove nelegalne prodaje, iako autori to validnim argumentima zahtevaju, oslanjajući se na legalizam svojih odredbi. Međutim ako želite da se rukovodite svetskim standardima poslovanja, postoje i ona neformalna načela poslovne etike u kojima nije potrebno povlačenje po sudovima samo zato što neko iz Limundo tima nema energije da pročita članak o autoru i radu koji se nezakonito prodaje na njihovom sajtu. Za to nije potreban sud.
Ako, s druge strane Limundo smatra da će se sakriti iza svojih odredaba, i zato ne treba ništa da radi, nadajući se da će u sudskim procesima dobiti odgovarajući publicitet, onda moram reći da svakako neće, i ne može izbeći javnu moralnu osudu ukoliko ne promeni način svog poslovanja.
Petre,
očigledno pričaš o konkretnom slučaju.
Pošalji molim te detaljnu poruku o tome preko kontakt formulara i navedi
da želiš da remeo po dogovoru pogleda šta je u pitanju.
Svakako se zalažemo da i mi unapred rešimo slučajeve bez potrebe kontaktiranja MUP-a ili suda.
Ne mogu ništa detaljnije da kažem vezano za tvoj slučaj, pa te zato molim da ponovo pošalješ sve informacije
koje imaš koje idu tome u prilog.
Hvala na pomoći i javljanju.
Naprotiv, govorim o opštoj slici o kršenju koja logično proizilazi iz jednog jedinog veoma konkretnog slučaja, mada takvih primera, što po slici što po sadržaju, ima više, a u čiji uvid Limundo nema, ne želi, ili nema mogućnosti, da ima uvid.
U pogledu konkretnog slučaja u pitanju je vid digitalne publikacije, na čijoj naslovnici se jasno vidi rad autora, kao i sam autor, i to u obliku koji ujedno postoji u objavama na preko 50 sajtova na internetu. Autor je poslao sve podatke u kojima je obavestio Limundo o svojim ličnim pravima /pravo da odluči u kom kontekstu će se njegova lična fotografija, i fotografija njegovog autorskog dela pojaviti/, i autorskim pravima trećih lica – a to su Šumarski fakultet Univerziteta u Beogradu gde je rad realizovan, u projektu pod pokroviteljstvom Ministarstva za nauku Vlade Republike Srbije /mentor rada je docent Jelena Matić jelenamatic@sfb.rs/design@jelenamatic.de/ a autor fotografija ugledni srpski fotograf Nebojša Babić /Orange Studio u Beogradu, nebojsa.babic@orange.rs/ Međutim i pored više pisama upućenih na adresu Limundo tima, i slanja originala fotografija sa logo autorizacijom kao i gore pomenutih članaka Limundo nije smatrao za shodno da istu stranicu ukloni, a članu koji neovlašćeno obavlja delatnost zabrani pomenute aktivnosti, pravdajući se potrebom da se autor obrati ‘nadležnim organima’.
Drugim rečima, s jedne strane u pitanju je reč autora, sa prethodno dostavljenim relevantnim podacima kojima pridodajem jedan od brojnih internet linkova iz kojih se jasno vide podaci o autorizaciji rada, i fotografija:
http://www.trendsnow.net/2009/03/miesrolo-foldable-wood-chair.html
a zatim i link ka kontraverznoj Limundo aukciji:
http://www.limundo.com/kupovina/STOLARSTVO-OBRADA-DRVETA-PROJEKTI-OD-DRVETA-/2074049
iz koje se jasno vidi neovlašćeno postavljeni Copyright člana Limunda, iako slika na naslovnoj strani ne pripada članu Limunda tj neovlašćeno je koristi, a pritom niko od tri strane koje polažu autorska prava nije dao saglasnost da se to radi, čak naprotiv, objavom slike i autor se ovim putem, protiv svoje volje, dovodi u vezu sa prodajom navedene publikacije sumnjivog sadržaja, budući da ceo ‘posao’ zbog prećutne saglasnosti Limundo tima i neovlašćenog postavljanja Copywright-a od strane člana Limunda, naizgled se obavlja sasvim legalno, a to narušava pre svega i autorova lična prava.
Uklonićemo rad i informisati člana da krši autorska prava (takođe opomenuti po našem pravilniku),
i dodatno stupiti u kontakt sa Jelenom Matić.
Hvala na informacijama.
Naš propust.
Hvala na saradnji, ali samo da javim da je aukcija još uvek aktivna a navedeni ‘proizvod’ još u ponudi da sledećem linku:
http://www.limundo.com/kupovina/Masine-i-Alati/Stolarstvo/STOLARSTVO-OBRADA-DRVETA-PROJEKTI-OD-DRVETA/2160258
Svi predmeti izbrisani,
kontaktiran mentor Jelena Matić
i član sankcionisan po pravilniku.
Meni nema opcije cash na limundu i kupindu,sta da radim??
Svima će biti vidljiva opcija u toku dana. Pušta se server po server.
Zbog čega nije moguće uplaćivati poštarinu na račun putem LC? To znači da knjige mogu da šaljem jedino kurirskom službom, Kod obične pošte pouzećem ili kao preporučena poštarina poštarinu plaća pošiljalac.
Razmišljali smo da li da uvedemo i poštarinu.
Međutim, bilo je teško odrediti tačnu poštarinu
s obzirom da se ne to ne obaljva direktno preko Limunda.
Da li neko uzme City Express, Post Express, da li je paket stvarno 3kg težak ili je ipak
samo 2,8kg (što onda znači jeftiniji paket).
Videli smo da bi to dosta komplikovalo uplatu, a ključno je da se uplati tačna suma kako bi se uplata
povezala sa predmetom.
Zbog toga nije uključena poštarina.
Ovo je prva verzija Limundo Cash-a, osnovna.
Vremenom će se mogućnosti širiti, što ne isključuje i samu poštarinu.
I samo kao podsetnik:
Paket za predmet koji je plaćen preko LC-a mora da se pošalje načinom gde imaš potvrdu o poslatom predmetu.
Da li onda u slučaju LC mogu kao prodavac da odredim da pakete šaljem isključivo putem postekspresa? Tako je jedino i moguće da poštarinu plati primaoc.
Može Zdravko,
imaš sada opcije za način plaćanja.
I tu štikliraš PostExpress.
Da li moram da bas ja budem vlasnik ziro racuna iako ja imam pravo da ga koristim?Hvala
Potrebno je da uneseš svoj tekući račun u banci.
Svako sme samo jedan račun da navede, i ako nije tvoj (a imaš pristup) onda time uskraćuješ
toj osob da koristi Limundo Cash.
za koliko dana ce novac leci na moj tekuci racun ukoliko sam nesto prodao preko limundo cash-a od dana kada mi stigne poruka da je odobrena isplata.Meni je juce stigla poruka da mi je odobrena isplata a novca jos nema na mom racunu…hvala…pozz
@Radivoje: da li si poslao kupcu predmet? da li ti je kupac javio da je predmet stigao i sve OK. Čim kupac kaže da je primio predmet i da je sve OK novac se prosleđuje prodavcu. Ukoliko kupac ne promeni status u Završeno ili Problem, u roku od 7 dana od uplate, novac će se automatski tebi proslediti i status promenitu u Završeno.