Nije retkost da Limundovci zaborave podatke za pristup nalogu. Kada zaboravite lozinku, svakako da postoji mogućnost da se ponovo pristupi nalogu, tako što će lozinka biti promenjena uz pomoć e-mail adrese. Ali, da bi tako nešto bilo moguće, podaci u nalogu moraju biti ažurni.
Ažurirajte e-mail
E-mail unosite prilikom registracije i u tom trenutku morate imati pristup istom kako biste prihvatili uslove korišćenja, odnosno bez toga se registracija ne može završiti. Pored toga, na e-mail vam stižu i podaci o kupcima ili prodavcima kada obavite neku saradnju, tako da ih uvek možete potražiti tamo ako ih obrišete iz poruka. Ali najbitnija svrha e-mail adrese jeste mogućnost da povratite podatke za pristup nalogu ukoliko se dogodi da ih zaboravite.
U našoj sekciji Pomoć možete pronaći detaljan opis postupka promene e-mail adrese.
Ako zaboravite podatke za pristup nalogu, odnosno svoje korisničko ime i lozinku, potrebno je da kliknete na Ulaz a zatim na opciju Zaboravio sam svoje podatke. Tu upišite svoju e-mail adresu i na e-mail će vam stići vaše korisničko ime i link putem koga možete napraviti novu lozinku. Sa tim podacima onda možete da uđete u nalog.
Ukoliko više nemate pristup e-mail adresi iz naloga, možemo vam pomoći putem poziva na mobilni telefon. Stoga…
Ažurirajte broj mobilnog telefona
Ukoliko nemate pristup e-mail adresi u iz naloga, pristup nalogu možemo da pokušamo da rešimo putem poziva na broj telefona iz naloga. Za tako nešto je potrebno da ipak imate aktivnu e-mail adresu koju koristite, kako bismo vam omogućili pristup nalogu pomoću nove e-mail adrese. To je moguće uraditi samo i isključivo putem broja telefona koji je već unet u nalog.
S obzirom na određene ograničenosti broja telefona kao podatka u odnosu na e-mail, pristup broju telefona vam ne garantuje pristup nalogu.
U našoj sekciji Pomoć možete pronaći detaljan opis postupka promene broja telefona.
Najčešće se problem pristupa nalogu javlja kada Limundovci menjaju uređaj sa kog pristupaju internetu, pa samim tim i sajtu Limundo.com. Većina ima odobrene opcije za čuvanje podataka za pristup nalogu i vremenom se zaboravi šifra ili korisničko ime. Stoga je naša preporuka da, ako možete, uvek podatke ažurirate pre nego što promenite uređaj.
Šta ako ne postoji pristup e-mail adresi i broju telefona iz naloga?
Ukoliko podaci nisu ažurni i više ne postoji pristup ni e-mail adresi ni broju telefona iz naloga, najverovatnije je da više nećete moći da pristupite nalogu. Podatke za pristup može povratiti samo vlasnik naloga i to na načine koji su gore opisani. Ukoliko ne postoji pristup e-mail adresi ili broju telefona, ne postoji način da se utvrdi da je osoba koja traži pristup nalogu zaista i njegov vlasnik. Samim tim ne postoji mogućnost da na drugi način omogućimo pristup nalogu.
Podaci ispravni, nema razloga za bilo kojom promenom