Kada kupujete i prodajete preko sajtova Limundo i Kupindo, može se desiti da vam kupac ili prodavac ponude saradnju bez da potvrdite kupovinu ili prodaju preko sajta. Takva saradnja smatra se saradnjom van Limundo i Kupindo sistema i kao takvu je ne preporučujemo.
Saradnjom preko sajtova Limundo i Kupindo smatra se svaka saradnja gde je došlo do potvrde kupovine na samom predmetu, odnosno ako ste predmet izlicitirali ili kupili preko opcije za potvrdu kupovine (klikom na dugme Kupi), nakon čega je došlo do sistemske razmene podataka o kupcu i prodavcu. Ukoliko do toga nije došlo, već ste samo razmenili podatke sa drugom stranom putem poruka, takva saradnja se smatra saradnjom van Limunda ili Kupinda.
Razmena podataka pre nego što kupac i prodavac obave kupovinu nije dozvoljena. Zbog tako nečega možete dobiti opomenu, ali ono što je mnogo bitnije je što se takve saradnje obavljaju sa smanjenom sigurnošću. Važno je znati da u takvim situacijama niste zaštićeni LimundoGrad zaštitom. LimundoGrad zaštita podrazumeva da vam u prevarnim situacijama (kada uplatite predmet a ne dobijete isti, ili ako pošaljete predmet, a ne dobijete uplatu) LimundoGrad refundira iznos, a naknadno mi predajemo krivičnu prijavu protiv prodavca ili kupca. Takođe, korisnička podrška LimundoGrada ne vrši posredovanje u rešavanju eventualnih spornih situacija kod takvih kupoprodaja.
Dešava se da neki nalozi imaju blokiranu mogućnost kupovine ili prodaje iz različitih razloga, ali su i dalje aktivni u smislu da mogu da šalju poruke nama i drugim Limundovcima. Može biti situacija da je nalog u verifikaciji (blokiramo kupovinu i prodaju radi dodatne verifikacije podataka), možda već postoji sporna situacija sa nekim drugim članom koju pokušavamo da rešimo i slično. Imali smo slučajeve da su prodavci blokirani zbog sporne saradnje sa kupcem, a da drugim kupcima, koji su ih kontaktirali oko predmeta sa prekinute prodaje, navode da ne mogu trenutno da postavljaju predmete jer su u minusu na računu. Kada kupci žele da izbegnu regularnu saradnju preko sajta, uglavnom navode da ne znaju da koriste sajt. Ne znači da svako od njih ima nameru da prevari drugu stranu, ali je sigurnost svakako smanjena.
Ako vi prijavite da vas je neko prevario u saradnji van Limunda ili Kupinda, koja je dogovorena putem poruka, svakako ćemo proveriti prijavljen nalog i sankcionisati ga u skladu sa situacijom. Ali vi kao oštećena strana ne možete biti obeštećeni LimundoGrad zaštitom u takvoj situaciji. Eventualni postupak kod nadležnih organa biste morali da preuzmete na sebe. Bez obzira na to, mi smo u obavezi da nadležnim organima dostavimo podatke osobe koja je prijavljena na njihov zahtev.
Kod ovakvih situacija, kao i kod svih gde niste sigurni da li će saradnje proći regularno, uvek nas možete kontaktirati kako bismo izvršili dodatne provere.
Hvala – ovde sam nov … tek se upoznajemo i sa sistemom rada – zasad ,… mislim da ste korektni … što ste mi izašli u susret …