Intervju sa prodavcem diktionaer povodom 10.000 ocena

U septembru 2013. objavili smo intervju sa članom diktionaer koji je bio prvi Limundovac sa 5.000 jedinstvenih ocena na sajtu.

Nakon 5 godina, isti član je uspeo da dođe do brojke od 10.000 jedinstvenih ocena. Pored broja jedinstvenih ocena, značajan je podatak da diktionaer iza sebe ima veliki broj ukupno obavljenih transakcija, preko 40.000, što samo ukazuje na činjenicu o kakvom se kvalitetu predmeta radi, ali, naravno, i kakav je njegov odnos prema kupcima.

O svemu dovoljno govori komentar desethiljadite ocene i člana koji je i više nego zadovoljan saradnjom: „Kao po običaju, sve je u najboljem redu !!! Preporuka ostalim članovima, a meni nada da ćemo nastaviti saradnju u dosadašnjem duhu.“

Član diktionaer se, inače, pretežno, bavi prodajom unikatnih knjiga preko Kupinda, ali u njegovoj ponudi možete pronaći i druge predmete.

U nastavku možete pročitati intervju koji smo obavili sa članom.

Važite za jednog od članova koji se trude da u ogromnoj meri sve saradnje obave u skladu sa Pravilima. Kakve greške kupci najčešće prave? Po čemu se razlikuju greške koje prave članovi na Limundu, odnosno Kupindu?

Tačno, najbitnije je ispoštovati pravilnik sajta i tada se transakcija obavlja u pravom smeru.Na Limundu uglavnom teče sve mirnije i opuštenije, na Kupindu kupci obično žele da se transakcija izvrši što pre a to uvek nije moguće, rokovi su jasni i zato pre same kupovine treba pitati prodavca da li transakcija može biti ‚”brža”.

Da li preferirate da šaljete predmet kupcima ili da se kupoprodaja obavi lično? Šta najčešće kupci biraju?

Lepše je obaviti transakciju lično, upozna se dosta različitih ljudi, većina kupaca je ipak van Beograda tako da se predmeti šalju poštom.

Na koji način uspevate da gajite poseban odnos prema stalnim kupcima?

Stalni kupci postaju, poznanici, drugovi sa skoro svakim se može opušteno popričati o različitim temama.

Koliko su se promenili kupci u odnosu na 2013. godinu? Da li osećate da vam je lakše obavljati saradnje u odnosu na ranije, ili teže, usled zahteva članova i obima posla?

Daleko lakše, tokom vremena kupci prodavci su shvatili da ne postoji velika razlika između trgovine uživo ili preko interneta, tako da je odnos daleko kvalitetniji uz veće razumevanje i poštovanje.

Verujemo da imate veliki broj jedinstvenih i unikatnih predmeta. Ipak, da li postoji neki predmet koji kupci najčešće kupuju?

Nema pravila, manje više predmeti se prodaju u “ciklusima”.

Tokom godina smo uveli veliki broj novina, pri čemu ste za određeni procenat istih itekako zaslužni vi. U kojoj meri se promenio LimundoGrad kao tržište i kao platforma? Da li vam je, i na koji način, sa tog aspekta olakšana prodaja?

Nikada ništa ne može biti savršeno i neke stvari se moraju menjati u hodu jer zavise od mnogo faktora, u svakom slučaju daleko je bolje i lakše nego ranije.

Koje radno vreme vam najviše odgovara za rad i da li vikendom odmarate?

Internet trgovina omogućava da se napravi i poneki “prazan hod” ipak najviše radim vikendom vezano za sajt. Inače, dnevno provedem oko 4h na sajtu, ne računajući komunikaciju sa članovima. (U prethodnom intervjuu za 5.000 ocena, član nam je odgovorio da skoro uvek na sajtu obavlja saradnje kao prodavac, tako da verujemo da bi ovaj broj provedenih sati bio veći da se član pojavljuje i u ulozi kupca.)

Kako se opuštate posle napornog dana?

Najviše se opuštam odlaskom u prirodu.

U razgovoru, diktionaer nam je odao i tajnu da je strastveni ribolovac. Priroda posla mu omogućava da čak i tokom radnih dana određeni deo svog vremena posveti hobiju koji voli.

Želimo mu još puno uspešnih saradnji i prezadovoljnih kupaca u budućnosti! 🙂