Otkad je Limundo počeo sa radom postojala je i korisnička podrška na sajtu.
Korisnička podrška radi svakog dana, uključujući vikende i praznike i pomaže korisnicima oko korišćenja sajta odgovarajući na različita pitanja. Trenutno nas ima osmoro i mesečno odgovorimo na oko 8.000 poruka, a ujedno pružamo pomoć i putem telefona.
Pitanja koja dobijamo su zaista raznorazna i lep je osećaj kada nekome uspete da pomognete oko neke nedoumice koje je imao ili naučite stariju osobu kako da prvi put proveri svoju elektronsku poštu ili potvrdi kupovinu za neki predmet za kojim je dugo tragao.
Ponekad se dešava da dobijemo i neke nesvakidašnje poruke, pa smo ovom prilikom odlučili da na šaljiv način prenesemo neke od situacija sa kojim se susrećemo. 🙂
Poruke:
1) “Ljubazno vas molim da mi povratite nalog zato sto ja nemam svoj nalog na Limundu”
2) Članu nije stiglo pismo:
“pa niste poslali nema nista pijemo kafu sa postarom”
3) “ZASTO NA SAJTU KUPINDA NA KOME SE PRODAJU CIPELE, IMA VISE PATIKA, PAPUCA I SANDALA NEGO CIPELA?!”
4) “da li biste mogli da linkujete ova dva računa, pr toga se ne usudjujem stavljati išta na limundo jer ako licitaccija ne prodja ne mogu da transformišem oglas u kupindo sferu”
5) “Izvinite,da li mogu da dobijem broj telefona od korisnika xxxxxxx,to je moja bivsa zaova imamo neki porodicni problem a ne mogu da dodjem do nje. Hvala.”
6) “jakna je poslata jos 30. Decembra, ali sam unistio uplatnicu”
7) Prodavac odgovara na reklamaciju kupca:
“Niti su smrdele, niti su bile budjave, jer stanujem u stanu sa parnim grejanjem”
8) “Dobar dan, relativno sam nova na limundu i pojavio se problem, za koji ne vidim gde je problem.”
9) “restartovao, ocistio kes, poprsko svetom vodicom niste ne pomaze”
10) Telefonski razgovor sa korisnikom:
Korisnička podrška: “Kliknite na vašoj tastaturi na dugme f5″
Član: ” opet neće”
Korisnička podrška: “Jeste li kliknuli na dugme f5?”
Član: “jesam ali neće”
Korisnička podrška: “šta vam se nalazi desno od dugmeta f5?”
Član: “a gde je f5?”
9) „restartovao, ocistio kes, poprsko svetom vodicom niste ne pomaze“
dnevni ritual koji se obavi pre ulaska na limundo u nadi da ce sve raditi
Ha Ha Ha !
,,posto bluza nije od viskoze,koja je prirodna, nego od poliestera, onda je neupotrebljiva,,
„Jeste li kliknuli na dugme f5?“
Jesam… i šta dalje? …. 🙂
Hahahah , smejem se. Svaka čast.
hahahaha, ne zna se kojji je bolji :), Super
Mozete mi poslati haljinu po pocetnoj ceni na adresu XXXXXXXXXXXXX… a ja cu platiti postaru kad stigne
(inace haljina prodata ihahaj a nije ni nudila za nju 🙂 🙂 )
DRAGI LIMUNDOVCI, KUPINDOVCI,
JA SAM DANAS PRISTUPILA BLOGU, TE KAO NOVA MOGU SAMO POHVALITI VAŠ TIM, KOJI JE BRZ, EFIKASAN I VEOMA LJUBAZAN. TO JE ZAISTA VRLO RETKO U OVOJ ZEMLJI, GDE NA SVAKO PITANJE DOBIJATE ODGOVOR KOJI SE NIKAKO NE ODNOSI NA DOTIČNO PITANJE.
NASTAVITE, VELIKI POZDRAV,
Claire1