Limundovci rešavaju probleme u Limundo Cafe-u

U januaru ove godine smo pokrenuli temu u Cafe-u gde uz pomoć Limundovaca, rešavamo neke komplikovanije i nesvakidašnje situacije koje su se desile između članova.

Postojali su određeni nesporazumi između kupaca i prodavaca čijim rešenjem nismo bili zadovoljni. Ideja je bila da se te stare situacije sagledaju iz novog, svežeg ugla Limundovaca. Cilj je da dođemo do boljih sistema za rešavanje određenih nesporazuma. Kako dogovor kuću gradi važno nam je i mišljenje Limundovaca u smislu šta oni smatraju da je ispravno i fer. Više puta se ispostavilo da je svež pogled na neku situaciju vrlo značajan kao i da je više glava uvek pametnije. 🙂

Naravno, želimo i da Limundovcima bude zabavno, pa se trudimo da im damo nešto zanimljivije i komplikovanije situacije od onih sa kojima se svakodnevno susrećemo.

Tema se zove “Najbolje rešenje” i ima preko 15.000 pregleda, a došli smo do nama vrlo važnih informacija od Limundovaca u smislu šta bi sve trebalo da izmenimo na Limundu:

– način posredovanja u reklamacijama, gde treba više a gde manje da se uključimo, kao i gde treba da damo preciznije instrukcije;
– preciznije definisanje poštarine kod povraćaja predmeta;
– Pravilnik i delove koji se odnose upravo na sve delove nesporazuma kupaca i prodavaca;
– način ocenjivanja u smislu kako bi mogli da postojeći korigujemo, proširimo, kao i koje ocene bi trebalo poništiti, a koje ne.

Želim da se ovom prilikom zahvalim Limundovcima koji učestvuju u rešavanju svake nove situacije i koji su nam dali vrlo značajne povratne informacije – Vesic1, BitterLemon, blistok , hasegawa, dealla, serjoza,  sasacv68, Olja.Olja, the_quince, Branari, LiMuBaj Alanon202, Guti1, xzy, 999, jugana, popajrbc, ljubisa.va, smuk88, TajaNS, elajza.

Pridružite nam se i vi http://cafe.limundo.com/thread-244.html 🙂