Nudimo plaćanje preko Kupinda.
Veoma visok nivo zaštite.
Pre mesec dana smo odlučili da idemo korak dalje.
Kupili ste predmet, platili prodavcu, a predmet niste dobili?
Kupindo zaštita uskače.
To smo pustili u test fazu od mesec dana.
Nakon mesec dana – 0 slučajeva.
Odlučili smo se da Kupindu zaštitu za uplate direktno na tekući račun
prodavca produžimo za dodatnih mesec dana.
Pored toga povećavamo zaštitu na 1.500 din.
Ovime želimo da kroz poverenje ojačamo članove (bili kupci ili prodavci):
Poverenje u internet, u e-trgovinu, u Kupindo, u ovu našu platformu.
Idemo dalje.
Bas super. Znaci da za mesec dana nijedan kupac na ovom sajtu nije prevaren. A meni kao prodavcu je u poslednjih mesec dana se vratio jedan paket cime sam ostecen i za novac i za vreme i trud. A pricam samo o sebi. Ko zna koliko je jos prodavaca dozivelo istu sudbinu a mozda i gore. Sa time sto sve predodredjujete kupcu lagano gubite postene prodavce i na kraju ce se na ovom sajtu prodavati samo knjige i postanske marke.
I za to imamo rešenje, Kupindo zaštita za prodavca:
ako je plaćanje išlo preko Kupinda (Limundo Cash),
predmet se vrati, vraćamo poštarinu.
Nebitno koji je razlog vraćanja paketa
(znači i ako prodavac pogreši, npr. pošalje greškom drugi predmet ili pogrešno upiše adresu).
Vlado ali koju zaštitu ima prodavac ako ga kupac razvlači 7-10 pa i više dana i na kraju odustane Ok provizija se vraća nakon recimo 10 dana možda račun u blokadi. u minusu, upropašćena prodaja i tako dalje i tako dalje,
Ja sam upravo dao kupcu 7 ( sedam ) negativnih ocena jer sam ga čekaoooooo
i na kraju se i ne javlja.
Da prebrojim stornirane predmete ti bi se začudio .
Ima li rešenja?
sharenko,
dobro pitanje.
Trenutno nemam dovoljno dobro rešenje.
Je li imaš neki predlog?
Veruj, odavno sam ovde. I uvek me je taj problem najviše mučio
ODUSTAJANJE bez pravog razloga…
Čak i ako ga suspendujete, otvori drugi, treći profil i ista priča
A problem mnogo češći nego bilo koji drugi.
Ako sam dobro razumeo, ovo onda moze da bude i prevara…?
Ja kao kupac platim limundo kesom, a prodavac posalje na pogresnu adresu, i zato sto mu se paket vratio, meni se odbija postarina i vraca mi se samo deo para, ako sam dobro razumeo…?
Ne.
Mi snosimo troškove, vaše pare ne diramo i vraćamo ceo iznos.
LC za mene nije nikakvo resenje. Niti ga koristim niti cu u ovakvom obliku. Prvi je razlog ocigledan zato sto radim sa elektronikom i uglavnom sa skupljim predmetima. Neprodajem knjige, postanske marke i kojekakvo smece pa da se nece desiti da mi neko zameni uredjaj ili ga ocerupa pa onda ni para ni uredjaja vec samo placena postarina i vracena provizija. LC ima tu ogromnu rupetinu na stetu prodavaca. Drugi je zato sto nemam racun u banci niti cu ga otvarati zbog limunda. I nemam vremena da idem na bankomat po pare jer nezivim od ovog sajta. Tako da po meni vase sve zastite se neodnose na mene i svaka vasa prica o tolikoj sigurnosti pada u vodu. Meni je najveca zastita kad nesto prodam na nekom drugom sajtu pa i ako se vrati predmet to je opet smesna cifra u odnosu na vasu proviziju. Dugo vremena pricam o ovome ali sa vase strane apsolutno nista. Nekad sam i imao neku konkurenciju na ovom sajtu ali vise i ne toliko jer su ljudi digli ruke otisli na kp.
Ma ja neznam sto vas muci to odustajanje od kupovine. Sacekam samo da prodje 10 dana i dam mu negativnu. Ima puno ljudi koji kupuju iz ciste dosade. Ali kad se dogovorimo i posaljem predmet i prodje celu Srbiju pa mi se vrati onda mi dodje da placem. A sto se tice profila tu je tek cirkus. Moj najbolji drug ih ima sedam a sto je najlepse troje od njih vise nisu medju zivima. Radi covek u starackom domu i moze mu se…
“Meni je najveca zastita kad nesto prodam na nekom drugom sajtu pa i ako se vrati predmet to je opet smesna cifra u odnosu na vasu proviziju.”
“Ma ja neznam sto vas muci to odustajanje od kupovine. Sacekam samo da prodje 10 dana i dam mu negativnu.”
Koja kontradiktornost u dva posta!?
Neko bi ono što vi prodajete nazvao više nego smeće i običan krš. Kupci najviše i sumnjaju u vas koji prodajete ”kvalitetnu” i nabudženu elektroniku. Glupo je da vi pricate o bilo kakvom smeću.
Nije bas tako
Mislim da kupindu treba bas ovo,ali za stalno.
Mozda ovi slucajevi nisu cesti al se desavaju nekad.
Zasto mi koji bi bili prevareni od strane nekog prodavca nebi mogli biti zasticeni?
Posto vecina prodavaca oce placanje unapred
Treba li bi da naprave neku reklamu za to : http://www.kupindo.com/Pomoc/Zastita-prodavaca/16
Da bi prodavci promenili nacin uplate.
Sharenko mislim da treba prvo da se pocne od
Banovanja ip adrese a ne Kupindo Accounta
Tako da je ban za stalno.
+Treba prodavce upoznati sa http://www.kupindo.com/Pomoc/Zastita-prodavaca/16
Dunavac,
Ja dobro znam sta prodajem ali vi mozda neznate sta kupujete. Da se razumemo, ja nisam prodavac uvaljivac vec elektronicar serviser. I nezivim od limunda vec od servisa. Za sve sto prodajem mogu lagano da dam i garanciju ali necu jer to ljudi itekako znaju da zloupotrebe. I pored toga sam ljudima mnogo puta izasao u susret iako nisam morao. Nikada nisam u zivotu probao neki uredjaj i utvrdio da je neispravan a stavio ga na ovaj sajt kao neispitan, verovatno ispravan… Ili se popravlja da to radi neko vreme a nebudzi ili se baca u delove.
U prolazu,
Ako vama nije jasno sta sam hteo reci to neznaci da je nesto kontradiktorno.
I posle svega pametan covek ce se zapitati sta ja uopste i trazim ovde, pa da im odgovorim. Meni je ovo ventil za kojekakve ludake koji me iznerviraju u radnji i sa kojim moram da se tucem ili svadjam da bih im dokazao proste stvari. A ovde kulturno mogu da budali objasnim da je budala a da ga neuvredim putem poruka i ja sam srecan.
Videla sam na Kupindu na popustu “Gramatiku i pravopis srpskog jezika” – za osnovnu skolu.
Pozuri da se NE__proda, ima toliko toga zanimljivog da se procita.
E bas ni je drago sto ste videli drvo od kojeg nevidite sumu. Kakve veze ima gramatika i trgovina, pravopis i postenje ili NE postenje. Kao vrana sa skeledzijom. Ja sam gramatiku ucio pored prage iz vojnih prirucnika i sa pakovanja municije i granata a ne u skoli. I dobro sam je naucio cim vas nisu zaklale ustase i balije. I nepisem na srpskom vec na bosanskom jeziku. Sto znaci da i negovorimo istim jezikom i bolje… Djete bolan u pogresnu se crkvu molite. A taj udzebenik kupite i poklonite onome ko vas je vaspitao tako.
Za tebe koji prodajes “elektroniku”, pretpostavljam iz “NJemacka”, je najbolje da ides na buvlju pijacu i manes se novijih tehnologija. Istina je da je LC pun rupetina i da veoma cesto zbuni moje kupce to sto Limundo toliko forsira upotrebu istog, a ljudima je to i previse konfuzno, ali LC ima svojih prednosti za kupce.
S’druge strane, kp je jedna obicna pijaca. Koj jos ozbiljan sajt stavlja Google oglase na svoje strane? Bezbednije se osecam kada kupujem na vasaristu, u ZIMBABVEU, nego na pomenutom sajtu.
Kupindo ima svoj nivo i to i treba da se naplati.
Doduse ne bi bilo lose da ponovo malo investiraju u marketing 🙂
A da ocene budu ne samo obavezene nego i nezaobilazne i da se provizija skida tek kada se da pozitivna ocena?
Zasto tvoj nacin komentarisanja i izrazavanja nagovestava da si maloletan?
To bi bilo rešenje za minus na računu, ali nismo rešili dugo čekanje.
Airhead blonde_ odavno se nisam ovako slatko nasmejao… HVALA TI…:)
Ovakve nacionalističke napade ne treba da objavljujete,tema je totalno promašena…..
Auuuu… odneo vrag ( šejtan ) šalu…
Nije mi bila namera da te vredjam, samo jedna krajnje nemalicionzna opaska o negaciji NE uz glagole (odvojeno), te uz imenice / prideve (zajedno).
Trgujes na sajtu koji vecim delom obuhvata clanove sa teritorije Srbije, a bila sam besposlena, pa googl-ala malo – potpuno ista pravopisna pravila vaze i u bosanskom jeziku.
Ja volim kad naucim nesto novo svaki dan, ne ljutim se kad me neko ispravi.
No, da ne zalazim bespotrebno u dubinu i ne otvaram stare rane.
Prolece je na pragu, nema potrebe za otrovnim strelicama…
Zivot je lep.
Meni se nikada nije desilo da budem prevarena niti da ja nekoga prevarim, a maltene nema vrste robe koju niasm kupila. Svi su bili korektni, cekali na uplatu ako nisam pri kinti jer plata kasni cekali su me, i ja njih, sve je stvar dogovora. Raspitate se malo o predmetu, procaskate, ako se osoba ucini postenom, kupite predmet, ako ne, kupite isti kod drugog itd…niko ovde ne moze da bude 100 odsto siguran ipak nije to trgovina jedan na jedan gde vidite prodavca, robu, itd, Treba da se krene od toga pa ako se bas desi nesto, Boze moj…Ovaj koji prodaje plasi se da nece biti isplacen, onaj koji kupuje da ce dobiti losu robu…sve to zvuci kao paranoja…ko se toliko plasi neka kupuje po prodavnicama uz fiskalni i garanciju, ne vidim zasto je to uopste tema? Za svaku stvar koju sam kupila ljudi su bili jako korektni, opsirni…jedna firma iz Apatina mi je poslala ugaonu klupu, sa njima sam se cula nekoliko puta pre odluke, plus sam menjala mebl za eko kozu, sve po dogovoru., uz sitnu doplatu. Ja sam vrlo zadovoljna i limundom i kupindom.
Snežana,
hvala na deljenju lepog iskustva i razmišljanja.
Kupindo zaštita treba da uskoči ako nekod ipak zaškripi.
Ne dešava se da zatreba (prošli mesec 0 slučajeva),
ali znači kad je tu.
Pogotovo za članove koji su novi i još nemaju toliko lepog iskustva za deljenje.
A sto da idem na pijacu kad je pored racunara toplije? Ja cesto znam da te uredjaje sto kupujem u Nemackoj da odradim ovde i vratim nazad na ebay.de. Licno znam dvojicu ljudi koji su na kp buvljoj pijaci napravili kuce. Jedan radi sa polovnim alatom a drugi rastura land rovere i obojica su dobri majstori. Ovaj prvi radi i na limundu tako sto prodaje sepet pod neispitano a dobro ga je ispitao i neka ide od 99 dinara, bolje nego da se baci… Drugi nije ni cuo za limundo. Manucu se satelita… pogotovo ako su polovni. Blaupunktovi kasetasi od 1000 dinara idu na kupindo a galaxy s3 i s4 strogo na kp. Nebi bilo lose da bacaju letke iz aviona dok je jos grejna sezona, he he.
Nerazumen o cemu pricate. Mozda sam rodjen pod sumljivim okolnostima…
…pazi ga ovaj sto se primio – pa ne prodaju svi elektroniku iz “NJemacke”,jesi li uopste pogledao sta covek prodaje pre nego li si dao tako glup komentar…?
A druga stvar – na KP stavljaju banere i reklame da bi se od necega investirali a ne da deru prodavce provizijom… I po cemu je to,majke ti,KP veci buvljak od Limunda – cak vise smeca ima ovde na Limundu – po principu “sto ne prodje na drugim oglasima sutni na Limundo”…
…kakva glupost – pa promeniti IP adresu je mnogo puta lakse nego li ponovo otvarati nalog,pogotovo jer jos uvek koristimo dinamicke adrese…
…koliko ja vidim i ta zastita koju ste naveli je zastita kupca opet,a ne prodavca – navescu vam jedan prost primer – kupac koji nije zadovoljan kupljenim,recimo kompjuterom,ne daje vama “zeleno svetlo” i zeli da vrati kupljenu robu nazad.Vi prodavcu vratite postarinu i sve bi hipoteticki trebalo da je u redu – da li ste mozda razmisljali o tome da i medju kupcima ima prevaranata – jedan iskusan serviser moze da oskrnavi taj isti kompjuter u veoma kratkom periodu i vrati ga sa sasvim drugacijom konfiguracijom,i sta posle ima prodavac od davanja negativne ocene,ko njemu nadoknadjuje stetu…?
Poenta je da ima i suvise teorija,svako bi da se ovako ili onako zastiti ali bojim se da tu i nema bas efikasnih resenja nazalost – to sto vi nudite kojekave servise da bi opravdali svoje visoke provizije je druga stvar…
…slazem se,mada je i sama tema prilicno promasena,ja licno ne vidim nikakvu korist od svih ovih servisa koji se nude na sajtu,cisto zamazivanje ociju…
…postoji jako prosto resenje za zastitu i kupca i prodavaca ali ga vi konstantno izbegavate – veci broj besplatnih fotografija,obavezno ocenjivanje,transparentnost prethodnih aukcija,eventualno smanjenje provizija i sve bi bilo mnogo drugacije – nazalost po clanove to se nece desiti i svi znamo zasto…
Kao što kažete, ima suviše teorija, i to se može voditi na razne stavke:
šta ako kurir ošteti paket, šta ako neko izgubi paket (namerno ili ne), šta ako se predmet dva dana nakon
kupovine pokvari.
Ima mnogo šta.
Plaćanje preko Kupinda (Limundo Cash) vidimo kao dobar pravac da se deo po deo reši.
Mana tog sistema jeste što nije dovoljno intuitivan ili jednostavan, a i skup.
Tu su nam delom vezane ruke zbog odlaganja puštanja novog zakona o platnim uslugama
koje bi širenje omogućilo.
Zbog toga smo rekli da ne čekamo druge (između ostalog i donošenja zakona),
pa smo uveli Kupindo zaštitu koja uskače i ako nije Plaćanje išlo preko Kupinda.
Savršeno? Nikako.
Bolje? Uveren sam da jeste.
To je samo jedan element, sledeći trebaju da budu i rešavanje izazova oko slanja predmeta.
chicomir,
Ti si ovde najpametniji i najrealniji ako izuzmem gazdu koji je pametan za sebe. Ako te ikad nanese put u ka meni svrati na vruce pecenje i ladno pivo. Davno su oni jarane moj izgubili bitku sa kp_om. Zato sto su alavi da alaviji biti nemogu. Cim vide da nesto ide odma ide i provizija sa 5 na 8 posto. A ako prodavac radi na malu proviziju mora dici cenu. I ko placa ceh na kraju? Pa krajnji kupac i niko drugi. Toliko o brizi limunda prema kupcima. Imam 2 brute force kompjutera za prodaju koji su po 400 eura po komadu minimum. Za njihovu proviziju mi se isplati da svojim autom licno dostavim bilo gde u Srbiji i da izbegnem sve nesrece sa kuririma. A ako crknu posle 2 dana me nezanima jer sam ih ja placao po 1400 eura sa 2 godine garancije. Limundo ih nece videti…