• Početna
  • O nama
  • LimundoGrad
  • Limundo
  • Kupindo
  • Sigurnost
  • IT
  • Zabava i učenje
  • Plaćanje
  • API
LimundoGrad blog
  • Početna
  • O nama
  • LimundoGrad
  • Limundo
  • Kupindo
  • Sigurnost
  • IT
  • Zabava i učenje
  • Plaćanje
  • API
Home  /  LimundoGrad  /  [SAVET] Kako da rešite nesporazum sa prodavcem

[SAVET] Kako da rešite nesporazum sa prodavcem

Autor:Jovana Marković
14. октобра 2013. LimundoGrad infografika, saveti 10 komentara

Podeli tekst
Share on Facebook
Share on Twitter
Share on Whatsapp
 Prethodni post Kako postaviti aukciju
Sledeći post   Limundo Cash* – bolji kad je osiguran!

Povezani postovi

  • Dobro informisani = bolje zaštićeni! Kako do sigurne kupovine?

    15. марта 2024.
  • 5 predmeta koji će vam olakšati pripremanje trpeze

    6. јануара 2021.
  • Pomoć u odabiru prave knjige za poklon

    10. новембра 2020.

  1. zoricastella
    14. октобра 2013. at 11:56

    roba isporucena ali uplata nije legla na vreme pa sam zato dala neutralnu ocenu…sada je uplata legla tako da bi ocenila pozitivno ali neznam kako to da ispravim..hvala

  2. Jovana Đokić
    14. октобра 2013. at 12:03

    Zorice, drago mi je da čujem da je sada sve u redu.
    Kako bismo izmenili ocenu vašem saradniku potrebno
    je samo da nam pošaljete poruku putem Kontakt stranice na sajtu.

    Ulogujte se u vaš nalog, zatim kliknite na Kontak
    http://www.kupindo.com/Kontakt
    Pošaljite nam korisničko ime tog člana kao i novi komentar ocene.
    Mi ćemo ocenu za vas izmeniti.

  3. Stefan
    14. октобра 2013. at 17:39

    Ja sam pitao prodavca nesto i nzm de treba da mi odg na mail ili?

  4. winwin
    14. октобра 2013. at 19:01

    Dešava se da naša percepcija (i očekivanja) nekog predmeta koji licitiramo – nadjača i sliku i opis. Jednostavno, počnemo da očekujemo previše.

    Problem:
    Kupca sam ocenila čim je uplatio – po pravilima. Predmet je POLOVAN, korišćen, tako i opisan i svi nedostaci su navedeni i lepo opisani. Kupac je nekoliko dana nakon prijema paketa dao neutralnu ocenu jer nije bio zadovoljan, iako je predmet adekvatno i opisan i uslikan. Kupac NIJE pokušao da me kontaktira da nađemo rešenje (povraćaj uplate, umanjena cena, zamena i sl.). Nakon što je data neutralna ocena pokušala sam kontaktirati kupca, za sada bez uspeha.
    To me stavlja u nezavidan položaj jer: 1) ne želim nezadovoljnog kupca isto kao što ni ja ne želim da sam nezadovoljna, 2) umesto rešenja problema imamo loose-loose situaciju, dvoje nezadovoljnih (i kupac i prodavac).

    Rešenje je?

  5. Jovana Đokić
    15. октобра 2013. at 08:14

    Stefane, odgovr na poruku koju ste postavili prodavcu ćete odbiti i na vaš Kupindo nalog https://www.kupindo.com/MojKupindo/Poruke/Primljene
    i na vašu e-mail adresu koju ste uneli u nalog.

    Na tu poruku prodavcu možete odgovoriti samo iz Kupindo poruka.

  6. Jovana Đokić
    15. октобра 2013. at 08:16

    Winwin, budite slobodni da kontaktirate Kupindo korisničku podršku. Rado ćemo vam pomoći da se nastali nesporazum reši.
    Ulogujte se na vaš nalog i pošaljite nam poruku sa kratkim objašnjenjem
    http://www.kupindo.com/Kontakt

  7. Milovan
    15. октобра 2013. at 13:16

    Prodavac koji je sada suspendovan,mislim barem da je,mi je prodao kraden cd pleyer za kola,slike koje je objavio na limundu uopste se nisu poklapale sa onim predmetom koji sam dobio na adresu….elem,da ne duzim dalje,ja u manjku za dosta lepe pare,on ojadio jos par ljudi ovde,i sad ja vas molim za savet kako i sta da radim?

  8. Jovana Đokić
    15. октобра 2013. at 13:37

    Milovane, molim vas pošaljite poruku putem Kontakt stranice sa kratkim pojašnjenjem, kako bismo vas uputili na dalje korake. Obavezno navedite link do aukcije i korisničko ime prodavca.

  9. tratincica
    16. октобра 2013. at 20:30

    Kupila sam udzbenik preko Kupinda 09. 10. i nisam stigla odmah novac da uplatim. 12. 10. dobijam poruku od prodavca u kojoj me pita da li sam uplatila novac jer je on udzbenik poslao 10.10. na moju adresu a pri tom me nije obavestio o slanju. Zahvalila sam se na ukazanom poverenju, novac odmah uplatila na racun prodavca ali knjiga ne stize. Kontaktirala sam prodavca sa molbom da intervenise u posti ali mi je on rekao da ja to moram da uradim. Time je prodavac stavio tacku na kupoprodaju. On je novac dobio a ja knjigu ne. Pitam Vas da li je prodavac u obavezi da proprati posiljku do kupca i sta bih ja sada trebala ucinim a da ovo resim na ljudski i korektan nacin?

  10. Jovana Đokić
    17. октобра 2013. at 08:31

    Tratincica, ukoliko ste novac uplatili prodavcu, potrebno je i da dobijete udžbenik koji ste kupili. Pitajte prodavca da vam pošalje broj pošiljke sa kojim možete proveriti šta se dešava sa pošiljkom kako na sajtu pošte tako i poštinoj poslovnici.
    Ukoliko vam prodavac ne odgovori, molim vas pošaljite nam putem Kontakt strane skeniranu ili fotografisanu uplatnicu, a mi ćemo za vas kontaktirati prodavca.

Advertisement

Popularno na Kupindu

U potrazi ste za udžbenicima za osnovnu ili srednju školu? Pogledajte na Kupindu:

➡️ Udžbenici za osnovnu školu
➡️ Udžbenici za srednju školu

Ovde ćete pronaći udžbenike za svaki razred i izdanja gotovo svih izdavača koje današnje škole traže. Uštedite na kupovini udžbenika.

  • Najpopularnije
  • Poslednji postovi
  • Za sledećih 15 Vladimir Nikolić 22. маја 2021. Limundo 607
  • Hoću da znam šta je neko kupio i prodao Vladan Jović 16. децембра 2013. LimundoGrad 355
  • Kako da ocenim prodavca (a da to bude ispravno)? Ana Mladenović 12. марта 2013. LimundoGrad 248
  • Veštačko nuđenje – istine i laži Vladan Jović 11. јуна 2013. Limundo 234
  • Cenovnik + opcije + brzina Aleksandra Vuković 15. марта 2012. Blog 211
  • Dani ploča na Kupindu: Vinil ne izlazi iz mode! Dunja Stojković 13. марта 2025. Kupindo
  • Top 10 predmeta sa Limunda i Kupinda u 2024. godini! Dunja Stojković 31. децембра 2024. LimundoGrad
  • Digital Awards 2024: Limundo osvojio nagradu za najbolju radijsku kampanju! Dunja Stojković 30. септембра 2024. LimundoGrad
  • Polovna odeća kao znak stila: 10 vrhunskih modnih brendova koje nećete naći u tržnom centru Ivana Lučić 26. августа 2024. LimundoGrad
  • Uživanje u letnjem danu – detalji koji čine baštu posebnom Dunja Stojković 1. августа 2024. Zabava i učenje

Skorašnji komentari

  • Jovana Milenković Arizanović на Tri najjeftinija načina za slanje paketa u LimundoGradu
  • Marija Protic на Tri najjeftinija načina za slanje paketa u LimundoGradu
  • Jovana Milenković Arizanović на Tri najjeftinija načina za slanje paketa u LimundoGradu
  • janoš на Tri najjeftinija načina za slanje paketa u LimundoGradu
  • janoš на Tri najjeftinija načina za slanje paketa u LimundoGradu

Vremeplov

© 2008. LimundoGrad d.o.o. Creative Commons License Ovo delo je licencirano pod uslovima licence Creative Commons Autorstvo-Nekomercijalno-Bez prerada 4.0 Međunarodna licenca
LimundoGrad koristi kolačiće u statističke i marketinške svrhe. Nastavkom korišćenja sajta smatramo da ste pristali na upotrebu kolačića.OKViše informacija