U jednom od prethodnih blogova na temu kako kupovati na Limundu, videli smo kroz koje to prve korake prolazimo prilikom kupovne na Limundu. Sada ćemo videti šta dalje, koji su naredni koraci neophodni da bi se kupovina realizovala do kraja. Preći ćemo kroz sledeće korake:
- Šta kada sam dao ponudu?
- Šta je to Limundo agent?
- Ako neko ponudi više?
- Kako da znam da sam pobedio?
- Kako da dobijem predmet sa aukcije na kojoj sam pobedio?
- Šta na kraju?
Kada smo licitirali na nekoj od Limundo aukcija i potvrdili našu ponudu, moguće su dve opcije. Prva je da vodimo na aukciji. Ovo je najčešći slučaj. Ako je naša ponuda najviša na datoj aukciji, posle klika na “Potvrdi” izlazi nam ta ista aukcija sa obaveštenjem kao na slici:
To znači da mi vodimo na aukciji. Ako do kraja aukcije niko ne ponudi više, mi ćemo kupiti taj predmet. Konkretno na ovom primeru, kao što se vidi na slici, do kraja aukcije je preostalo 1 dan, 8 sati.
Drugi mogući slučaj je da ne vodimo na aukciji iako smo ponudili više od trenutne ponude. Onda će se javiti sledeće obaveštenje:
Kako do ovoga može da dođe? Može, ako je član ponudio značajno višu cenu od trenutne vodeće cene na aukciji i tako aktivirao Limundo agenta. Kako on radi možete naći na blogu moje koleginice Hristine na strani: https://blog.limundograd.com/2012/04/ko-je-taj-limundo-agent/
U tom slučaju možemo ponovo da licitiramo sa većim iznosom, kao što piše na obaveštenju koje se pojavljuje.
Ukoliko vodimo na nekoj aukciji, može se desiti da neko posle nas ponudi veći iznos. Tada mi više ne vodimo na aukciji i stići će nam obaveštenje u Limundo porukama da je neko licitirao više od nas i da možemo ponovo da nudimo na toj aukciji.
Kada (i ako) pobedimo na aukciji, stići će nam poruka sa podacima prodavca koji je prodavao predmet sa aukcije. Sve poruke koje su nam stigle možemo videti na strani: https://www.limundo.com/MojLimundo/Poruke
Prodavca, na čijoj smo aukciji pobedili, potrebno je da kontaktiramo tako što ćemo mu poslati Limundo poruku. Poruku šaljemo tako što odgovaramo na poruku sa podacima koju smo dobili posle završetka aukcije. Rok da se javimo prodavcu je 2 dana od dana kada je aukcija završena. Kao kupci imamo pravo da odaberemo način slanja i plaćanja od onih koji su bili ponuđeni na datoj aukciji. Prodavac je dužan da nam pošalje predmet preko opcija slanja i plaćanja koje smo odabrali od onih koje su dostupne na aukciji. U ovom konkretnom primeru, kupac ima pravo da od prodavca zatraži da slanje ide BEX kurirskom službom, a plaćanje pouzećem. Gde se nalaze opcije slanja i plaćanja možemo da vidimo na slici:
Konkretno u ovom primeru predmet možemo takođe i da preuzmemo i platimo lično (na adresi prodavca ili gde se dogovorimo sa prodavcem). Kod ličnog preuzimanja se podrazumeva da je to na adresi prodavca ili u okolini. Svakako, kupac i prodavac se mogu dogovoriti o preuzimanju i na nekoj drugoj adresi.
Na kraju se svaka kupovina ili prodaja završava tako što ocenjujemo drugu stranu do 30 dana od dana kada je aukcije završena.
Da li ste kupovali nešto preko Limunda i da li vam se javila neka nejasna situacija koja ovde nije opisana?
Ima dosta situacija kada prodavac ne dobije poruku od kupca u roku od dva dana, jer verovatno kupac ne zna pravila ili jednostavno čeka da prvi prodavac započne dogovor. Ima i dosta situacija kada posle završetka aukcije kupac dobije odgovor, ali ne smatra da treba da odgovori prodavcu na bilo koji način. I onda može slediti samo čekanje, da li će odgovoriti. Jeli je kupac odustao ili još to nije siguran pa neće ni da se bavi dopisivanjem. A ima i dosta neodgovornog kod pojedinih prodavaca koji ne izvršavanje rokova opravdavaju time što kažu , bio sam na letovanju ili skijanju, kao da je to nekog briga. To su privatne stvari, ovde postoje rokovi, ko ne želi da ih poštuje neka prodaje ili kupuje po buvljaku ili elitnim prodavnicama svejedno. Tamo ga neće tolerisati 0% , ni slušati opravdanja. Hoćeš da kupiš? Nećeš? Prijatan dan, doviđenja. Sledeća mušterija, izvolite. I na kraju, posebno bi pozdravio šaljivdžije kojima je ova trgovina oblik zabave. Ako imate smisla za humor, ne smarajte nas kojima je ovo ozbiljna stvar, konkurs za stand up komediju je otvoren cele godine. Prijavite se, a limundovce oslobodite vaših nesuvislih duhovitosti.
zdravo
Imao bih jedno pitanje na temu ocenjvanja.Dosta puta se desava da po zavrsetku kupoprodaje doslovce jurim drugu stranu za ocenu i to mi jako ide na zivce.Ni kontakti limunda tu ne pomazu tako da sam odustao od toga.Pojedini clanovi jednostavno to preskacu.Kako to resiti?
Pozdrav i samo tako
MENE KONKRETNO ZANIMA ,POSTO MI SE TO DOSTA CESTO DESAVA,DA SE KUPAC I POSLE NEKOLKO MOJIH PORUKA UPOZORENJA I ISTEKU SVIH ROKOVA IPAK NE JAVLJA,STA KAD NA KRAJU I DAM TOM KUPCU NEGATIVNU OCENU!?JA MORAM PONOVO TAJ ISTI PREDMET DA STAVIM NA AUKCIJU.I STA SA PROVIZIJAMA.DA LI IMAM PRAVO NA POVRACAJ PROVIZIJE,ILI NIKOM NISTA,PONOVO PLACAM PROVIZIJU ZA ISTI PREDMET,NE MOJOM KRIVICOM?
POZZ
@ Stanislav. Zato i sluze telefoni. Ja po obavljenoj kupovini ili prodaji odmah zovem prodavca (ili kupca, ako ja prodajem) i dogovaramo se oko dalje saradnje.
@beljkassanja
Ukoliko ste negativno ocenili kupca jer je odustao od kupovine, vama se odmah refundira sve što vam je bilo naplaćeno za tu aukciju. Posle toga možete da ponovo pokrenete tu aukciju i nadamo se da ćete imati više uspeha.
Srdačan pozdrav, Vladan
Necu da kupujem preko limunda jer ga bojkotujem zato sto preteruju s provizijama.
Jel postoji neko vremensko ogranicenje od kad kupac(prodavac) po sklopljenom dogovoru moze oceniti jedan drugog?
@Dimke
Minimalan rok ne postoji. Maksimalan rok za ocenjivanje je 30 dana od dana završetka aukcije.
Smatram da ovo nije dobar nacin trgovine i da je previse komplikovan. Totalno nepregledan i bespotrebno zakomplikovan
Nije mi u potpunosti jasno kako radi limundo kes, da li postoji poseban limundo racun na koji se uplacuje novac ili ide na vas tekuci racun banke i ako ja prodajem nesto preko limundo cash-a novac od kupca ce biti poslat limundu, ja cu paket poslati kupcu i on ce reci da to nije u skladu sa onim sto sam ja napisao i sta dalje sledi njemu se vracaju para a meni paket? ja snosim troskove slanja? i sta ako on meni ne vrati paket sta onda bude, i u slucaju da sam ja njemu poslao sve kako treba?
sta ako sam izlicitirala najvecu sumu i pobedila na aukciji i poslala pare preko ziro racuna prodavca a on se sad ne javlja na poruke posto je dogovor bio da mu uplatim pare na racun pa on onda salje predmet sa aukcije
@snezana
ukoliko se tako nešto dogodi, potrebno je da nam preko Kontakt strane: http://www.limundo.com/Kontakt pošaljete link do aukcije i sken uplatnice. Posle toga ćemo moći da pomognemo. Usput, šanse da se ovako nešto na Limundu ili Kupindu dogodi su oko 0.001% (gledajući poslednjih 6 meseci).
Nije mi jasno za kupovinu jedne knjige.Naime,ja sam iz Sarajeva i da li je moguće uplatiti traženi iznos iz BiH vrednosnim pismom u KM ili Eurima i da traženu knjigu dobijem poštom? Prodavac traži da je prvo uplatim iznos putem Limunda ali ne mogu nikako to učiniti iz Sarajeva.
Došao bih u Beograd i da li mogu uplatiti preko pošte traženi iznos u RSD i kako ću obavjestiti prodavača o tome.Je li vaš site dostupan na pošti u Beogradu ili nekom drugom većem gradu u Srbiji?
@Bibliofil2
Plaćanje kao i slanje predmeta se vrsi na bilo koji nacin od onih koji su navedeni na aukcili, ili neki drugi način koji nije naveden na aukciji, a obe strane (kupac i prodavac) se slože da im odgovara. Moj vam je predlog, a to je pokazala i praksa na Limundu, da novac prodavcu pošaljete autobusom, kao i on vama predmet. Mislim da vam je tako nešto najjeftinije i najbrže. Što se tiče Pošte, vi uplatu možete izršiti i u nekom mestu koje je bliže Sarajevu, au Srbiji je (npr Loznica, Šabac) i prodavac će primiti novac. Opet što se tiče slanja mislim da je nažalost, autobus za sada najbolja varijanta. Koliko sam upoznat, nije mala poštarina koja bi izašla za slanje BG-SA. Ukoliko ima i dalje pitanja, tu sam da pomognem. Srdačan pozdrav, Vladan.
Nista ne pise za inostranstvo.Da li je moguce prodaja-kupovina,iz pr.Austrije i kako se vrsi uplata.Posto u bankama nema zamena € u DIN.Napisite i tu varijantu ako postoji,kako funkcionise,i ako funkcionise,kako i za prijavu prodaje-kupvine?Pozdrav.
..zasto covek gore nece da kupuje zbog provizije..pa provizija se naplacuje kad prodas nesto,ne kad kupis..cudno..
Imam pitanje, kad uvodite paypal?
prodajem i kupujem godinama na ebay, bez tog paypala nebi kupovala niti prodavala.
@Emili
zbog čega mislite da je potrebno paypal uvesti, konkretno? U kom slučaju ga najviše koristite? Srdačan pozdrav.
Zasto se dozvoljava ‘licitiranje u poslednjim sekundama’? Iz razgovora sa ljudima sam video da ovo ne smeta samo meni, nego svima koji su ucestvovali na Limundo aukcijama. Zasto se ne promeni pravilo, pa da ukoliko ponuda pristigne u poslednjih recimo 60 sekundi, da se aukcija produzi za kratak period, recimo isto 60 sekundi? Mislim da je cilj prodavca (a i same ideje aukcije) da se predmet proda po najvisoj mogucoj ceni. Zasto ne dati nekom sansu da ponudi vecu cenu? Na ovaj nacin su se zavrsavale sve aukcije na kojima sam ucestvovao, bukvalno je cilj ponuditi u poslednjoj sekundi i ne dozvoliti ostalima da razmisle da li bi dali vise. Takodje, moze se uvesti da minimalni iznos za dizanje raste sa cenom predmeta, kako bi se skratilo vreme. Ali svakako ne verujem da bi se vreme licitiranja produzilo u nedogled, svakako ce u nekom trenutku dostici previsoku cenu. Postoji li neki konkretan razlog da namerno ohrabrujete ovakav tip aukcije?
ne mogu da udjem na svoj nalog i kad dobijem novu sifru opet nece, od jednog korisnika sam saznao da mi je nalog ugasen ili blokiran a nemam pojma zasto, znam samo da neko vreme nisam ulazio. poz
Svaki put kad vidim ovo “kako da kupite na limundu”, me iznervira a i nasmeje. To valjda i malo dete zna da se na kupindu kupuje a na limundu LICITIRA, pa tek onda možeš da kupiš izlicitirani predmet aukcije…i to na naslovnoj strani, zbunjujete početnike!
Cesto mi se desava da budem 2 prilikom kupovine pa da me prodavac posle kontaktira da kupim predmet posto je prvi odustao,a taj prvi naduvao cenu skoro do nerealne. Gde mogu da prijavim takve clanove ?
@Vladan Jović
@Dimke
Minimalan rok ne postoji. Maksimalan rok za ocenjivanje je 30 dana od dana završetka aukcije.
E sada mene zanima sta raditi sa članom koji me nije ocenio ni posle isteka roka od 30 dana za ocenjivanje, dakle kupio, sve proteklo odlično, kupac zadovoljan, javio se da je sve ok i od tada ništa, ne javlja se na tel, ne ulazi na limundo a obavestio sam ga već da treba oceniti aukciju, pri tom ja sam njega ocenio pozitivno.Šta mi je činiti? Mislim da ima dosta članova sa sličnim problemom kao ja tako da nadam se da imate rešenja.Hvala
Resite vec jednom pitanje neocenjivanja. Nije u redu da posteni i savesni ispastaju zbog drugih koji nisu takvi. I zanima me kako je moguce da neki od clanova za kratko vreme nanizu vise negativnih ocena a i dalje su prisutni na Limundu. Upravo imam takve kupce i pretpostavljam po ne javljanju da opet od kupoprodaje nema nista, a to na mene deluje vrlo porazavajuce.
Uvedite 3 negativne i kraj, zabranite im pristup. Na taj nacin cete probuditi svest i kod
kupaca i kod prodavaca. Nece Limundo propasti bez takvih clanova, a ujedno to ce biti i stimulacija za one koji Limundo dozivljavaju vrlo ozbiljno.
@tratincica
Limundo tim o Limundovcima sa više negativnih ocena vodi računa i takvi nalozi se sankcionišu ili suspenduju. Zamolio bih vas da nam pošaljete preko kontakt strane ukoliko naiđete na takav nalog kako bismo mogli da proverimo. Hvala na pomoći i srdačan pozdrav. Vladan
Ja mislim da ima mnogo situacija tipa : Posalji mi pouzecem na adresu Pozdrav (ime) a na licitaciji jasno piše: Ne šaljem pouzećem. I onda sledi prepirka u nedogled, i na kraju ispadnete nečovek jer kupcu niste hteli da izađete u susret kako on kaže, jer je on u Grčkoj na moru. Vala i ja se iznerviram za sekundu, jer će uvek biti raznih članova kojima je ovde zabavno i koji misle da rokovi ništa ne znače. Rokovi su jasno naznačeni i zna se kako se postupa ne pridržavanjem rokova. Što se tiče ocenjivanja , posle 30 dana ako član ne oceni , ja bi mu dao sankcije u smislu promene Statusa, što znači da ako 4 saradnje ne oceni , suspenzija i ćao. Molim limundo tim da to razmotri.
@Zdenko
Sankcionisanje je način da niko ne dobije ono što hoće. Niti prodavac dobije ocenu, kupac dobije sankciju, Limundo zauvek ostane bez jednog člana. Smišljamo bolji način od sankcionisanja. Trudimo se da je sankcionisanje uvek poslednja mera.
Mene interesuje jedna stvar. Kako ja da dobijem vise informacija o proizvodu ako ne mogu da kontaktiram prodavca? Jer pise, da ja informacije o prodavcu dobijam tek kad licitiram, tj. pobedim na licitaciji. I sta kad dobijem na licitaciji, i dobijem kontakt prodavca, i kasnije iz vise informacija se ispostavi da ja necu da kupim taj proizvod, jer nije sve bilo npr objasnjeno u opisu predmeta, a u pravilniku je napisano da ako se pobedi na licitaciji proizvod je obavezan da se kupi. Mislim da je glupo uslovljavati i obavezivati nekog na kupovinu ako nema sve informacije koje su mu potrebne.
Dobro pitanje. Na Limundu kod svake aukcije posotji opcija “Pitanje za prodavca” gde možete prodavcu postaviti pitanje iako još niste pobedili na toj aukciji. Nadam se da sam vam pomogao.
Molim vas odgovorite GORANU NIKACEVICU na postavljeno pitanje, jer i MENE zanima isti odgovor. Smatram da nije u redu to sto sam bukvalno sedela pored racunara kada je pisalo minut ili cak 33 sekunde do isteka aukcije i jos uvek sam vodila i onda se odjednom pojavi obavestenje, dok sam ja osvezavala stranu, da me je neko pretekao i aukcija se zatvorila za taj predmet i naravno nisam ga kupila. Mislim da je to sramotno. Nikome od kupaca ovo nije posao, da u panici dezuramo kraj racunara da bismo nesto kupili.Ovo je neozbiljno. Hvala na odgovoru unapred.
Milena, na aukciji pobeđuje ko ponudi najvišu sumu. Ako je neko ponudio više od vas, onda on ima pravo i treba da pobedi na aukciji. Niste dužni da dežurate kraj računara, jer postoji Limundo agent koji može da licitira umesto vas. Da li znate šta je Limundo agent?