• Početna
  • O nama
  • LimundoGrad
  • Limundo
  • Kupindo
  • Sigurnost
  • IT
  • Zabava i učenje
  • Plaćanje
  • API
LimundoGrad blog
  • Početna
  • O nama
  • LimundoGrad
  • Limundo
  • Kupindo
  • Sigurnost
  • IT
  • Zabava i učenje
  • Plaćanje
  • API
Home  /  Blog  /  Ko će prvi?
29 avgust 2011

Ko će prvi?

Autor:Ivana Grujičić
Blog kupovina preko interneta, prodaja, saveti Ostavite komentar

Kažu da je prvi utisak najvažniji. U korisničkoj podršci slušamo prodavce koji ne žele prvi da stupe u kontakt sa kupcem. Na naše pitanje zbog čega obično sledi odgovor: «On je kupac, njemu to treba i red je da se prvi javi». Kako u trgovini uvek učestvuju dve strane percepcija kupca je, naravno, drugačija pa oni razmišljaju: «On je prodavac, njemu je cilj da predmet proda i zaradi novac. Prodavac mene treba da kontaktira».

Kao kupac, trudim se da što pre stupim u kontakt sa prodavcem i da, od već ponuđenih varijanti slanja i plaćanja, predložim onu koja mi u tom trenutku odgovara. Nekoliko puta prodavci su me «preduhitrili» porukom u kojoj mi se zahvaljuju na kupovini i detaljnije objašnjavaju načine slanja i plaćanja koji su navedeni u opisu predmeta. Bez obzira što je ovakva poruka po pravilu standardna, koju je možda pre mene dobilo na stotine drugih kupaca, kod mene svaki put uliva poverenje da će saradnja biti usešno okončana i da je prodavcu stalo da ostvari dobar kontakt.

I prodavci imaju slično osećanje kada dobiju poruku u kojoj kupac izrazi zadovoljstvo što je kupio predmet, predloži plaćanje i preuzimanje uz verovanje da će se saradnja obaviti na obostrano zadovoljstvo.

Pravilo glasi da je potrebno da stupimo u kontakt sa drugim članom, od nas zavisi da li ćemo biti prvi, ali da bi se trgovina uspešno obavila, neophodna je odgovornost, ljubaznost i poštovanje prema drugoj strani.

Zbog toga, bez obzira da li ćete se drugoj strani obratiti sa «Zdravo» ili «Poštovani» ne ustručavajte se da napravite prvi korak i time sebi otvorite put za buduće uspešne saradnje.

Fejsbuk komentari

Podeli tekst
Share on Facebook
Share on Twitter
Share on Whatsapp
 Prethodni post Lepljive ideje
Sledeći post   Dva meseca u Limundu

Povezani postovi

  • 5 predmeta koji će vam olakšati pripremanje trpeze

    6. јануара 2021.
  • Ukrasi

    Da li ste okitili svoj dom za novogodišnje praznike?

    16. децембра 2020.
  • Kupovina putem telefona

    Kupovina putem telefona na Kupindu (Kupofon)

    25. новембра 2020.

Ostavite komentar

Odustani od odgovora

Advertisement

Popularno na Kupindu

U potrazi ste za udžbenicima za osnovnu ili srednju školu? Pogledajte na Kupindu:

➡️ Udžbenici za osnovnu školu
➡️ Udžbenici za srednju školu

Ovde ćete pronaći udžbenike za svaki razred i izdanja gotovo svih izdavača koje današnje škole traže. Uštedite na kupovini udžbenika.

  • Najpopularnije
  • Poslednji postovi
  • Za sledećih 15 Vladimir Nikolić 22. маја 2021. Limundo 603
  • Hoću da znam šta je neko kupio i prodao Vladan Jović 16. децембра 2013. LimundoGrad 355
  • Kako da ocenim prodavca (a da to bude ispravno)? Ana Mladenović 12. марта 2013. LimundoGrad 248
  • Veštačko nuđenje – istine i laži Vladan Jović 11. јуна 2013. Limundo 234
  • Cenovnik + opcije + brzina Aleksandra Vuković 15. марта 2012. Blog 211
  • dopuni Limundo račun i tokom praznika
    Dopuni Limundo račun i tokom praznika Jovana Marković 21. априла 2022. Plaćanje 0
  • Ponudi manje – nova opcija [test] Vladimir Nikolić 24. јануара 2022. Blog, Limundo 45
  • Otvorena pozicija – PHP Web Developer Vladimir Nikolić 23. децембра 2021. Uncategorized 0
  • Visa akcija za plaćanje predmeta
    Visa akcija za plaćanje predmeta i dopunu računa Vladimir Nikolić 22. новембра 2021. Limundo, Plaćanje 18
  • Mogućnost plaćanja karticom i novi uslovi Vladimir Nikolić 22. новембра 2021. Limundo, Plaćanje 7

Skorašnji komentari

  • Anja Divković на Prevareni ste? Vraćamo vam novac!
  • Vladimir Nikolić на Za sledećih 15
  • Zlata Đukić на Prevareni ste? Vraćamo vam novac!
  • Vladimir Nikolić на Za sledećih 15
  • Vladimir Nikolić на Za sledećih 15

Vremeplov

© 2008. LimundoGrad d.o.o. Creative Commons License Ovo delo je licencirano pod uslovima licence Creative Commons Autorstvo-Nekomercijalno-Bez prerada 4.0 Međunarodna licenca
LimundoGrad koristi kolačiće u statističke i marketinške svrhe. Nastavkom korišćenja sajta smatramo da ste pristali na upotrebu kolačića.OKViše informacija