„Prodaja je davanje dovoljne količine informacija i emocija kupcu kako bi doneo inteligentnu odluku o kupovini, bila ona pozitivna ili negativna.”
Prodavati nije lako. Prodati na Internetu (za nas novom tržištu na koje su nenaviknuti i kupci i prodavci) je još teže. Za početak nekoliko interesantnih statističkih podataka:
1. Preko 2 080 000 lica koristi racunar svakog ili skoro svakog dana.
2. Preko 1 450 000 lica koristi Internet svakog dana.
3. Preko 264 000 lica kupovalo je ili porucivalo robu/usluge putem Interneta u poslednjih godinu dana .
(preuzeto iz informatora pod nazivom „Upotreba informaciono komunikacionih tehnologija u Srbiji, 2009“)
Posle ovakve statistike pitanje da li vredi ulagati u online poslovanje postaje suvišno.
Ostaje pitanje: Kako pokrenuti prodaju na Internetu? Ili za one koji nisu zadovoljni postignutim
rezultatima: „Kako pospešiti prodaju na Internetu?“.
Prvo: Pronađi veliko, lako ciljano tržište
Ako imaš proizvod, trebaš pronaći tržište. Trebaš biti siguran da tržište postoji, da je veliko i lako dostupno. Tada pokušaj da saznaš što tržište želi, i to im prodaj. Ako žele nešto što im možeš prodati, odlično. Bez ciljanog tržišta, sam si sebe osudio na neuspeh.
Drugo: Ponudi proizvod koji ljudi žele a ne koji trebaju!
Velika većina ljudi koji kupuju preko interneta su impulsivni kupci, a ljudi ne kupuju impulsivno kada nešto trebaju. Impulsivno kupuju jer nešto ŽELE! Emocionalne kupovine su impulsivne kupovine.
Treći korak: Neka tvoj proces prodaje bude uspešan!
To znači da tvoj proizvod vide oni koji mogu i žele da kupe preko Interneta. Zatim treba im obezbediti stvarno dobru ponudu koja je zanimljiva i laka za čitanje. Takođe trebaš razviti osećaj za hitnost. Nakon toga sledi postupak narudžbine. Postupak treba da je bezbedan, da uliva poverenje i da je razrađen. I tu naravno nije kraj. Šta je „backend“? „Backend“ je nešto što prodaješ tvojim kupcima nakon njihove prve kupovine. To je mesto gde zaista zarađuješ novac, jer trošak za pridobijanje tih kupaca je sada na nuli. Već si ih privukao na tvoju stranicu, zadobio njihovo poverenje i naveo ih na kupovinu.
Zapitaj se kada si se poslednji put obratio kupcima sa porukom o nekoj novoj ponudi, povoljnostima prilikom kupovine i sl? Da li zaboravljaš kupce posle prve kupovine? Da li ih puštaš da sami iznova dolaze i prepuštaš sve slučaju? Da li ratuješ samo cenama?
Razmisli o savetima i pročitaj vodič: Kako prodati na Internetu
Želim ti uspešnu kupovinu.
Vrlo lep i poucan tekst. Saveti za prodaju na internetu (ukoliko su dobri) su zlata vredni.
Zaista korisno, prepoznao sam se u drugom savetu. TAKO JE TACAN !!!