Početna » LimundoGrad » Novi alati za prodavce

Novi alati za prodavce

Novi alat za prodavce Spisak kupacaUpravo smo pustili nove alate za prodavce koji će svima olakšati posao, a posebno prodavcima koji imaju mnogo prodatih predmeta i imaju više kupovina od jednog kupca. Hajde da vidimo koje sve mogućnosti imamo.

Spisak kupaca

Ovo je opcija kojoj možete pristupiti klikom na link Spisak kupaca u levom meniju, kada se nalazite na stranici Moj Limundo/Kupindo.

U spisku kupaca možete videti korisnička imena svojih kupaca (sortirano po abecedi), koliko koji ima kupovina kod vas, kao i koja je suma novca za sve kupovine.

Spisak kupaca

Klikom na link Sve kupovine kupca otvara se stranica na kojoj su prikazane sve kupovine tog kupca osim onih koje ste obrisali. Kasnije u tekstu ćemo videti i kako se brišu realizovane transakcije.

Sve kupovine kupca

Ovde na jednom mestu možete videti sve detalje o kupovini jednog kupca koje su potrebne za brzo i lako snalaženje.

Spisak kupovina kupca

Hajde da vidimo šta sve imamo ovde.

1. Slika predmeta

Kada pređete preko nje kursorom miša slika se uveliča da biste lakše videli koji je tačno predmet u pitanju, za slučaj da imate više sličnih.

2. Naziv aukcije/predmeta

Klikom na ovaj link otvara se stranica odabrane aukcije.

3. Datumi

U koloni datum vidi se kada je izvršena kupovina, a ispod i koji su rokovi za kontakt i kupoprodaju.

4. Cena

Cena jednog predmeta, količina (ako je kupljeno više sa lagera preko opcije Kupi odmah ili na Kupindu), kao i ukupna cena kupljenih predmeta.

5. Podaci kupca

Klikom na ikonicu u koloni Kontakt podaci, otvoriće se popup sa podacima tog kupca, informacijom o načinima slanja i plaćanja, kao i drugim podacima koje inače dobijete u poruci kada se aukcija završi.
*Poruke sa podacima kupaca će i dalje stizati.

6. Portal

Informacija da li je konkretna kupoprodaja bila na Limundu ili Kupindu, sa obzirom na to da se u Spisku kupaca nalaze sve kupovine, gde god se izvršile.

7. Ocena

Tu vidite koju ste transakciju kako ocenili. U primeru ispod prva ocena je pozitivna, druga negativna, a treća tek čeka da ocenite.

8. Status

Opciju ćemo tek da razvijamo pa smo predvideli da tu stoji. Za sada je zanemarite i ne zaboravite da se iznenadite kada je napravimo. 🙂

Pogledaj sve kupovine

Ovde su izlistane kupovine svih kupaca, a opcije su slične kao na stranici kupovina po kupcima.

Sve kupovine

Grupno ocenjivanje

Dolazimo do još jedne vrlo korisne opcije. Ako ste završili kupoprodaju sa kupcem, možete oceniti sve njegove kupovine odjednom, a možete oceniti i transakcije više kupaca istovremeno.

Grupno ocenjivanje

Odaberete transakcije koje želite da ocenite ili kliknete na Selektuj sve (gore-desno) ako želite da ocenite sve što je prikazano na stranici, klik na padajući meni Izaberite akciju i odaberite Oceni, nakon toga kliknete na dugme Pokreni.

Ovde ne brinite da li je transakcija izvršena na Limundu ili Kupindu, da li ste je već ocenili, kao i da li je istekao rok za ocenjivanje, to će sistem sam prepoznati.
Idemo na sledeću stranicu koja se otvorila.

Davanje ocene

Označite pozitivnu ili negativnu ocenu za ove transakcije, napišite komentar i kliknite na Oceni. Ocene će se primeniti na svim izabranim transakcijama, a komentar će se sačuvati za naredna ocenjivanja da ne biste morali da ga pišete svaki put.
Komentar po potrebi možete menjati.

Brisanje

Kada završite kupoprodaje i ocenite ih, jednostavno ih obrišite iz Spiska kupovina.
Tako će se iznos zaduženja kupca umanjiti za iznos realizovanih transakcija i imaćete ažurno stanje.
Ako obrišete sve transakcije sa jednim kupcem, njegovo korisničko ime će se ukloniti i sa Spiska kupaca dok ponovo nešto ne kupi od vas.

Brisanje je vrlo jednostavno.
Brisanje predmeta
Označite željene transakcije ili ako želite sve klikom na Selektuj sve, u padajućem meniju prebacite na Obriši i potvrdite na Pokreni.

Nadam se da će vam ovaj novi alat olakšati postprodajni proces i skratiti vreme za realizaciju transakcija kako biste mogli više da se fokusirate na samu prodaju i zadovoljstvo kupaca.

Probajte, javite utiske i, ako ih dobijete, šaljite nam ideje kako da unapredimo alate za prodavce. 🙂

Tagovi :
Prethodni post
Sledeći post
Facebook komentari

28 Komentari

  1. Brate korisno,
    ono, kao mislim brate imate moju pohvalu.
    Mislim znas kao !

  2. Znam, znam…
    Hvala. 🙂

  3. Sve pohvale.
    Ne bi ja tu nista diro…….sto reko Cola

  4. Nesto Vam danas ne radi spisak kupaca. Juce je radio, danas ne izbacuje ime novog kupca, nego je ostao spisak od juce.
    Druga stvar je da „Suma novca“ nije tacna ukoliko kupac koristi opciju „Kupi odmah“, sabira se samo ako se aukcija zavrsi u roku koji je dao prodavac.
    Mozda bi bilo jos nesto sto ne valja, ali nemam sada vremena da gledam.
    Dajte malo to popravite.

  5. @Mara,

    Ispravili smo sumu novca za transakcije koje su izvšene preko Kupi odmah.
    Odlično ste primetili, hvala na pomoći. 🙂
    Što se tiče prikaza od danas, sve nam izgleda u redu.
    Možete li nam poslati svoje korisničko ime da bismo proverili?

  6. Čim sam juče primetila novinu poslala sam poruku timu jer sam se oduševila. Ovako nešto sam tražila od vas već neko vreme jer je od izuetne koristi u radu kod većih prodaja.
    Za sada nisam primetila da nešto ne funksioniše, koristila sam.
    Svaka čast timu i veliko hvala na olakšanju u radu.

  7. Zaista sjajna ideja,ali zar ne bi to isto bilo jednako vazno i za kupce?

  8. @JOVZOR441
    Od kupaca još nismo imali ovakav zahtev. 🙂
    Ako mislite da bi Vam značilo, razmotrićemo.

  9. Pa,kako ne bi znacilo!
    Prosto ne vidim razliku u interesu prodavaca i kupaca u odnosu na podatke koji se mogu pratiti,a da za prodavce postoje,a za kupce NE?

  10. Можда бисте требали да уведете и опцију за купце, да они имају списак продаваца. Делује логично, а практично је, поједностављује оцењивање, подаци су одмах доступни, преглед је без пуно лутања по порукама….

    Један предлог…мислим да би било прегледније сортирати купце/продавце по времену куповине/продаје, него по абецедном реду.
    Човек се просто изгуби тражећи купца/продавца по абецедном списку, јер је у „Завршеним“ аукцијама редослед по времену завршетка аукција, што је много боља опција.

  11. Dogovoreno, razmotrićemo da napravimo sličnu opciju i za kupce.
    Hvala na ideji.

    @MAPARA

    Možda bi bilo najbolje da se napravi mogućnost sortiranja po svim kriterijumima:
    1. Korisničko ime
    2. Datum
    3. Cena

    Tako da svako može da sortira kako mu u tom trenutku odgovara.

  12. Nisam pregledala sve,ali ovako mogu da kazem da je SUPER 🙂
    Cudno,od mene veci drugi put dobijate pohvalu.Najzad napredujete.

    Pozdrav!

  13. Odlicno
    svidja mi se 🙂

  14. Svaka cast za opciju ,moram da izrazim svoje odusevljenje upravo iskoriscena za ocenjivanje vise kupovina i ovo je bruka koliko je dobro

    Svaka cast 😀

  15. Imam jedan predlog u vezi spiska kupaca.
    Trenutno na tom spisku imam oko 500 kupaca iako sam neke obrisala pa bi mi odgovaralo kao verujem i većini prodavaca sa tolikim brojem kupaca da se mogu brisati odabirom imena, da ne mora da se ulazi kod svakog pojedinačno i obeležavaju aukcije koje želite da obrišete. Izuzetno bi skratilo vreme.
    Inače koristim za ocenjivanja, pregled paketa pre slanja i oduševljena sam koliko mi skraćuje vreme u radu tih poslova.
    Sa predlogom da se selektuju po nekom drugom načinu smatram da nije dobro jer traženje po obecednom je najbrže.
    Teško bi bilo pamtiti kada je neko nešto kupio zato smo i tražili da ovo napravite. Zamislite kako bi bilo da se telefonski imenik ili dnevnik u školi slaže po datumu rodjenja 🙂

  16. Dodali smo opcije za sortiranje prema:

    korisničkom imenu A – Z;
    korisničkom imenu Z – A;
    po datumu kupovine od nastarije;
    po datumu kupovine od najskorije;
    sumi novca rastuće;
    sumi novca opadajuće.

    Hvala svima na predlogu.

    @Silvanav
    Dobra ideja, razmotrićemo da i to uvedemo. 🙂

  17. Свиђа ми се опција коју сте увели, олакшава и великим и малим продавцима и штеди време.
    Имам пар предлога.
    Први предлог је да ставите иконицу за поруке, као што сте ставили за контакт податке. Тиме би се олакшао приступ преписци, јер сада мора да се претражује по свим порукама, страна по страна, док се не дође до жељеног купца…напорно је то. Уколико нема места за нову иконицу, може се избацити датум куповине. Он се свеједно види када се отворе „Контакт подаци“.
    Други предлог је везан за предмете који су оцењени код неког купца. Можда не би било лоше да уведете аутоматско брисање после оцене или макар да може све одједном да се обележи, па да се обрише једним кликом.
    Трећи предлог је да се уведе омиљени купац. Ако може омиљени продавац, онда може и омиљени купац.
    То су моји предлози, можда и није изводљиво, али мени би одговарало, а верујем да их има још којима би се свиделе те новине.

  18. @Maki
    Super predlozi, hvala puno. 🙂
    Što se tiče brisanja, možete označiti sve kupovine kupca i odjednom ih obrisati.

    Kako bi izgledala opcija „omiljeni kupac“?

  19. Čemu ovo sliži a usto i ne radi..naravno šalim se
    A ipak mislim da ste napravili nešto za mali broj korisnika i to za one koji prodaju nove kineske predmete
    Vecini prodavaca u kojoj sam i ja nepotrebno …Inace bavim se prodajom polovnih i kolekcionarskih predmeta što bi trebalo da a bude osnovna delatnost limunda doo..
    Pitam se samo da li limundo pravi zaokret i pokušava da nas klasićne prodavce istisne ..vidim da ste pooštrili pravila o reklamaciji dobio sam vec jednu negativnu po meni bez osnova i to mi je znak da polako kupim prnje …
    Trebalo bi da napravite nekakav sastanak anketu i slično sa prodavcima a treniranjem strogoće nećete ništa postići…
    Ako vam baš i ne ide najbolje trebalo bi da smanjite cene ..prodaja na drugim sajtovi na košta ništa..a za novac koji vam plaćam nema nikakvu posebnu zaštitu ..l

  20. @VZ1
    Hvala što ste podelili mišljenje sa nama.
    Jasno mi je da prodavci različitih predmeta imaju i različite potrebe.
    Šta bismo mogli da napravimo da bismo Vama i drugim prodavcima kolekcionarskih predmeta pomogli u radu?

  21. Драго ми је да Вам се свиђају предлози.
    Што се тиче омиљеног купца/купаца (који је, је`л те, убачен у листу омиљених купаца), можда би поред његовог имена могла да стоји напомена. То шта ће продавац ту да упише, зависи од продавца. Можда да јави када покрене нове аукције, можда му је купац тражио одређени предмет, па да упише шта је тражио и да му јави када набави…итд.
    Што се тиче брисања предмета, знам да може посебно да се обележи и да се обрише све заједно.
    Постоје купци који купе од једног продавца по 7,8,10 предмета, па ако је неко велики продавац, ето му посла ако има само 3 таква купца. Зато је једноставније да имате опцију да се одједном обележе сви предмети који су оцењени (уколико не уведете аутоматско брисање, што је много практичније) и да се обришу.
    Приметих још нешто…..
    Уколико су предмети оцењени, а нису обрисани из списка, ако исти купац купи још неки предмет, сабира се на постојећи износ и новокупљени, што је баш без везе. Можда да то некако уредите?

  22. Kao prvo da suspendujete ovaj besmisleni pravilnik za reklamaciju..vidim da ima dosta prodavaca koji se žale
    Za polovan premet sasvim je dovoljno 3 dana za reklamaciju..kupovina polovnih predmeta je kocka i nikada ne znaš kada će se pokvariti
    Za tehničku robu to je dovoljno da se utvrdi ili radi ili ne radi ako se pokvari posle 15 dana tu prodavac ne može biti kriv
    Kod kolekcionarskih predmeta 1 dan je dovoljan da se uverite da je predmet u opisanom stanju ..
    Kakvo bre ocenjivanje u roku od 30 dana ..EVENTUALNE PROBLEME REŠAVATI ODMAH
    I nisu svi predmeti isti ne može tehnička roba da se izjednačava sa knjigama i novim premetima ( made in kina )
    Nove premete bih zabranio za prodaju ..pitam se da li je plaćen porez a verujem da nije a polovna roba se nigde ne oporezuje
    I cene smanjite zašto bi plaćao pokretanje kada je kod drugih besplatno..

  23. @MAKI
    Aha, mislite da bude kao neki podsetnik za prodavce po kupcima koje je prodavac prethodno ubacio na svoju listu?

    Što se tiče nebrisanja ocenjenih transakcija, namerno smo razdvojili te dve stvari da bi prodavac imao veću kontrolu.
    Možda bi rešenje bilo u tome da dodamo i treću opciju „Oceni i obriši“?

  24. Pa, ne znam jos koliko ce da mi ovo koristi, ali znam da bi mi neke druge stvari vise koristili. Na primer da bude vidno odakle su clanovi koji trenutno licitiraju, iz razloga da li neko dize sam sebi cenu. Sreo sam vise primera da su prodavci i clanovi koji licitiraju iz istog mesta ili dela mesta (mozda i iste adrese, a to ne znamo).
    Drugi primer je to, da kad nesto trazim na limundu i zelim da pogledam isto to na kupindu, sam prelazak u kupindo obuhvata sve moguce vezano za trazenu rec u svim kategorijama, a moja zelja je u samo odredjenoj kategoriji. Cisto gubljenje vremena i dosadno.

  25. Postovani Milane,
    Dugo sam se dvoumio,pa ipak odlucio da Vam napisem nesto;ustvari vise toga!
    Prvo,ne mogu nista zameriti komentaru g.Nikole Djurica sa facebook-a,jer on ima pravo na besmislen komentar?!
    Zameram Vama,sto mu niste odgovorili da Vase provizije(kao od prodavca?)nema ako kupac nije kupio i platio predmet! Cak,ako je kupac nesto prekrsio,dobija negativnu,a prodavac proviziju nazad!
    Takodje,Vasa provizija je,bez uticaja prodavca,manja ako nije ucestvovalo vise kupaca na aukciji,pa time i cena i provizija podignuta! Takodje je besmislica da stitite samo kupce(neodgovorne?) i da su samo kupci neodgovorni!
    To ne moze izjaviti odgovoran prodavac!
    Drugo,jos na pocetku ove Vase inovacije,koju sam pozdravio,predlozio sam isto i za kupce,a Vi obecali da cete razmotriti?! Proslo je dosta od tad!
    Pozdrav.

  26. Poštovanje.
    Odgovorili smo članu malo kraće, jer su nam odgovori
    na pitanja bili očigledni. 🙂
    Razmatramo vaš predlog, nismo zaboravili.
    Stvar je u tome da imamo stotine predloga Limundovaca
    pa treba videti šta kada možemo da radimo.
    Vaš predlog je na mestu i verovatno ćemo
    ga ubaciti na listu za izradu samo je pitanje vremena.

  27. Pa, jos pre 7 dana sam poslao poruku, ali bez odgovora. Moji predlozi su vezani za sve clanove, ne samo za kupce ili prodavce. Ovi alati su nekome bitni, ali mislim da vecini nisu. Da li sam ja kupio pre 5 meseci pa sad opet kod nekog clana nesto, i koliko sam para potrosio, mislim da to nimalo ne utice na efikasnost pregledanja i ucestvovanja na aukcijama, sto je najbitnije. Na ovo treba vise obratiti paznju. Mislim takodje, da bi trebalo neke podgrupe, na primer iz kolekcionarstva, izdvojiti, ako treba i napraviti nove. Sve u cilju lakse preglednosti.

  28. @gogostan
    Hvala, primili smo i vaše predloge.

Leave a Reply

Vaša e-mail adresa neće biti objavljena. Required fields are marked *

*

Idi na vrh