Početna » Sigurnost » Kreće Limundo zaštita

Kreće Limundo zaštita

Maraton i Probaj
Dve stavke našeg manifesta su – Maraton i Probaj.
„Maraton“ za nas znači dugoročno razmišljanje i pokretanje nečeg što će
tek vremenom postati značajno i od velike koristi.
„Probaj“ za nas znači da smo spremni da probamo
iako je rezultat neizvestan (što i čini lepotu te stavke manifesta).

Obe stavke se ispunjavaju u novoj ponudi za Limundovce:
Limundo zaštita.
Limundo zaštita badge

Šta je Limundo zaštita?
Limundo zaštita isplaćuje do 2.000 din u slučaju da ste kupili
predmet na Limundu, a nije vam poslat.

Od kada važi Limundo zaštita?
Važi za sve aukcije koje su se završile između 29.05.2014. i 29.06.2014. 29.07.2014.

Pošto smo još novi na polju ovakve zaštite, krećemo korak po korak.
Zato je i test period mesec dana.
Ako se pokaže kao dobar sistem, rado ćemo ga produžiti.

Koja je razlika između Limundo Cash-a i Limundo zaštite?
Limundo Cash nudi potpunu zaštitu celokupnog iznosa,
s obzirom da se novac uplaćuje na namenski račun.

Limundo zaštita pored toga štiti i ako niste koristili Limundo Cash,
nego ste uplatili novac direktno na račun prodavca
(na način i podatke dobijene od Limunda).
U tom slučaju Limundo isplaćuje celu vrednost aukcije i poštarine,
do maksimalno 2.000 din.
Limundo zaštitu možete da iskoristite u dobroj nameri dva puta.

Kako je nastala Limundo zaštita?
Već duže razmišljamo da ponudimo osiguranje na Limundu.
Prvi korak bio je da razgovaramo sa osiguravajućim kućama.
Nijedna sa kojima smo pričali nije bila spremna da ponudi zaštitu.
Onda smo krenuli u razmišljanje da sami ponudimo zaštitu.
Verujemo da to možemo pokrenuti, ako već drugi ne žele da pomere svoje granice.
Proverili smo naše pravne mogućnosti i time postavili teren za Limundo zaštitu.

Limundo zaštita 2.000 din

Ovo je mali korak ka sveobuhvatnijoj zaštiti u okviru našeg zajedničkog LimundoGrada.

[UPDATE]: Nastavlja se Limundo zaštita, od sada 3.000 din zaštite. Pročitajte više.

[UPDATE 2]: Od 01.11.2015. proširena je Limundo zaštita na 10.000 dinara

Tagovi :
Prethodni post
Sledeći post
Facebook komentari

65 Komentari

  1. Glupost. Ako zelite da nesto uradite, uradite: „Buy it now“ opciju. Mislim da ima mnogo ozbiljnijih sajtova koji mogu biti uzor, i od njih nauciti nesto, nego izmisljati opcije koje su primenjive u malom broju slucajeva i sluze cisto da se napise nesto…

    Pozdrav

  2. Poštovani direktore,
    sve ovo gore navedeno je za kupce koliko vidimo?
    Recite nam samo kako možemo mi kao prodavci da koristimo neku vrste zaštite?

    Primer 1 : Prodali smo a nije uplaćeno
    – Artikal , roba ili predmet je prodat za recimo 400,00 RSD, po pravilu čeka se najviše 10 dana od datuma završene aukcije stim da uvek postoji izvesna tolerancija čekanja skoro i do mesec dana. Član ni tada ne uplaćuje !
    Vi njemu date negativnu a Vama tj. nama se vrati provizija. Sve je to OK ali roba je stajala 10 dana dok traje aukcija 25-30 dana nakon isteka aukcije + 10 dana ako ponovo pokrenete to je recimo između najmanje 20 a najviše 50-60 dana. A šta da radimo sa „izgubljenom dobiti“ za razliku od mesec dana i više?
    Pričamo samo o jednom predmetu u vrednosti 400,00 RSD da ne uzimamo veće iznose!

    Primer 2 : Roba je poslata pouzećem a nije preuzeta
    – Artikal , roba ili predmet je prodat za recimo 400,00 RSD. Po pravilu čeka se najviše 10 dana od datuma završene aukcije stim da uvek postoji izvesna tolerancija ćekanja skoro i do mesec dana. Član se nakon toga javlja da je stigao sa puta, dobio platu, penziju … Dogovor je da se pošalje pouzećem, Vi pošaljete stoji u pošti 5 dana sa isporukom „Dan-sutra“ + mora da kači i vikend.
    Vi možete a ne morate da preuzmete. Ako preuzmete platite duplu sumu (u zavisnosti od težine i visine otkupa a najmanje cca 300,00 RSD isporuke) ili predmet se otuđuje.
    Vi njemu date negativnu a Vama tj. nama se vrati provizija. Sve je to OK ali šta je sa duplo plaćenom poštarinom + roba je stajala 10 dana dok traje aukcija 25-30 dana nakon isteka aukcije + 7-10 dana dok je otišla i vratila se + 10 dana ako ponovo pokrenete to je recimo između najmanje 20 a najviše 60 dana. A šta da radimo sa „izgubljenom dobiti“ i poštarinom za razliku od mesec-dva dana?
    Pričamo samo o jednom predmetu u vrednosti 400,00 dinara da ne uzimamo veće iznose!

    Primer 3 : Lično preuzimanje
    – Artikal , roba ili predmet je prodat za recimo 400,00 RSD. Po pravilu čeka se najviše 10 dana od datuma završene aukcije stim da uvek postoji izvesna tolerancija ćekanja skoro i do mesec dana. Član se nakon toga javlja da je stigao sa puta, dobio platu, penziju i da želi lično preuzimanje…
    Dogovoreno je vreme ličnog preuzimanja i kupac ili član dolazi.
    Uzima predmet u ruke i zagleda 4D varijantom i stim da nije u obavezi da preuzme jer mu se nešto od toga ne sviđa.
    – Sekratarica
    – Frizura člana
    – Boja fasade zgrade
    – Kiša pada pa je depresivan
    – Setio se da mu nije više potrebno
    – Našao je možda jeftinije jer uvek postoji jeftinije
    – Cenka se sa tobom dal može jeftinije i milion drugih primera….
    Nakon toga daže da ne želi da uzme, okrene se i ode nemora ni doviđenja da kaže. „Ubio“ je 5-10 minuta vremena , popio kafu ili sok jer kao svaki domaćin red je da ga počastiš i otišao kod drugog prodavca.
    Vi njemu ne možete da date negativnu a Vama tj. nama se ne vraća provizija. Vi se žalite Limundo timu odnosno tražite savet međutim član prodavac u ovom slučaju je u pravu jer ne odgovara premet opisu po njegovom mišljenju i tu se priča završava.
    Roba je stajala 10 dana dok traje aukcija 25-30 dana nakon isteka aukcije + kupac došao i odustao iz njemu poznatih razloga, Vi platili proviziju Limundu i ponovo iz početka.
    Postavljanje, prodaja i čekanje recimo između najmanje 20 a najviše 60 dana. A šta da radimo sa „izgubljenom dobiti“ i plaćenom provizijum jer je kupac-član odustao iz samo njemu poznatih razloga!!!
    Pričamo samo o jednom predmetu u vrednosti 400,00 dinara da ne uzimamo veće iznose!

    Ovu su samo neki primeri viđeni na Limundu.
    Mi iskreno nismo imali veći broj primedbi ali samo skrećemo Vam pažnju da razmišljate i sa one druge strane.
    Poštovanje svim korektnim članovima.
    Svrha poruke nije ničije omalovažavanje niti diskriminacija članova na relaciji prodavac-kupac jer smo svi mi i jedno i drugo što na Limundu što van njega.

    Prijatan dan!

  3. Postovanje, pozdravljam novi predlog Limundo zastite za kupce i to je po meni u redu, mada meni kao prodavcu nije ni na kraj pameti da robu koju je neko platio ne posaljem, no dobro, nisu svi takvog misljenja. Interesuje me druga stvar, kako se mi kao kupci mozemo zastititi od nepouzdanih kupaca. Naime, posaljem kupcu na njegovo insistiranje robu koju je izlicitirao pouzecem, a on se ne udostoji da podigne tu robu, meni se vrati i platim duplu postarinu ciji iznos prelazi vrednost robe. Znam, mozete reci da je losa procena i da je to rizik koji je nepredvidiv, inace clan nema negativnih ocena…Mislim da bi bilo dobro smisliti i za takve slucajeve neku zastitu, za prodavce, naravno…

  4. Razmatrate li ikakvu vrstu zastite za slanje pouzecem – u slucaju da kupac ne preuzme posiljku – pa prodavac mora da plati duplu postarinu?
    Nepostojanje sigurnosti ovim nacinom slanja, je razlog sto ga i nemam u ponudi.

  5. svetislav-jankovic1

    Ne zbog toga sto sam ja to doziveo vec zbog toga sto na taj nacin ulivate vise poverenja postenim clanovima Limundo sistema,pozdrav

  6. Deluje mi zanimljivo i opravdano.
    Zanima me da li kupac ima neke nove finansijske obaveze prema Limundu?
    Inace, imate moju podrsku za oba manifesta.

  7. Lepo je to.
    Ajde onda meni sad lepo posto sam kupio na kupindu ne tako davno memoriju koju nikad nisam dobio, a Vi niste nista ucinili da se uhvati krivac i dovede pred lice pravde iako sam Vam pisao i zalio se moj slucaj je ostao neresen.
    Dajte meni te 2 hiljade to je taman pola od 4000 koliko sam platio memoriju.

  8. Svaka čast,za svaku je pohvalu i mislim da ce povecati i unaprediti prodaju,pogotov po pitanju novih i nepoverljivih članova.

  9. Da,znam…opala je prodaja,osecamo verovatno svi.Lep pokusaj,nadam se da ce biti efekta!
    Pozdrav svima!

  10. Ja bih sam Limundu ostavio 2000 kao garant za svaku svoju aukciju makar i onu od 10 dinara, da je isplati kupcu kome ne isporučimo plaćeni predmet.
    No bilo bi bolje da obratite pažnju na članove sa 3 ,7,11 i mnooogo više negativnih ocena dobijenih iz jednog jedinog raztloga, ODUSTAO, LAŽNI PODATCI, NE JAVLJA SE NAKON KUPOVINE…..Lično sam signalizirao pre par dana na takvog člana ( i kupac i prodavac) …
    Kakva korist i vama i nama ako se aukcija poništi?
    Štitite kupca od prodavaca, ( LC i Limundo zaštita) i to je super jer i ja kupujem, ali zaštitite i nas koji prodaju.Niko ne prodaje što mu je ćef već da nešto zaradi, pa kada mu neko upropasti aukciju kava je to korist?

  11. ja kao bivsi prodavac ( suspendovan ).,konstatujem da se Limundo grupa raspada…i da ih niko i nista nece sada spasiti. od mene pozdrav i sve najbolje vam zelim i da se nekako oporavite. poseban pozdrav za Oldu,Milana, Milosa. i gazda Nikolice.

  12. @Zee1
    Umesto „Buy it now“ imamo http://www.Kupindo.com u okviru LimundoGrada.

    @HydraulicIN
    Namenjeno je direktno kupcima, ali dobri prodavci od toga imaju korist.
    Razlog: veće poverenje prilikom kupovine

    Primer 1:
    Skratili smo rokove sa novim uslovima korišćenja na 8 dana za realizaciju.
    Ne trebate duže od toga da čekate. Više informacija: http://www.limundo.com/fajlovi/Uputstvo_za_koriscenje_Limunda.pdf

    Primer 2:
    Preporučujem Limundo Cash.
    Svaka prodaja obavljena preko Limundo Cash-a je osigurana. U slučaju da saradnja ne bude realizovana, dostavite nam potvrdu da je predmet vraćen, i troškove poštarine refundiramo na vaš tekući račun.

    Primer 3:
    To smo primetili da se dešava i od kada imamo nove uslove korišćenja
    mnogo spremnije tu pomažemo prodavcima i refundiramo proviziju.

    Hvala na korisnoj kritici.

    @dodana / @sasa
    Tu imamo zaštitu ako je plaćanje preko Limundo Cash-a.
    Svaka prodaja obavljena preko Limundo Cash-a je osigurana. U slučaju da saradnja ne bude realizovana, dostavite nam potvrdu da je predmet vraćen, i troškove poštarine refundiramo na vaš tekući račun.
    Radimo na tome ta daj deo dodatno proširimo.

    @veverak
    Kupcu i dalje ostaje besplatna kupovina, sem naravno samog troška predmeta i poštarine.
    Hvala na podršci manifestu.

    @Nebojsa
    Pošaljite više informacija preko kontakt strane i rado ćemo proveriti šta je u pitanju.

    @sharenko
    Pratimo i mozgamo kako i to da rešimo.
    Još nismo došli do pravog rešenja. Hvala na podsećanju da i to rešimo.

  13. „sasa | 29.05.2014. – 18:17

    Razmatrate li ikakvu vrstu zastite za slanje pouzecem – u slucaju da kupac ne preuzme posiljku – pa prodavac mora da plati duplu postarinu?
    Nepostojanje sigurnosti ovim nacinom slanja, je razlog sto ga i nemam u ponudi.“

    Isti slucaj!

  14. @Vladimir Nikolić, Limundo cash – osiguranje i ovo novo osiguranje sve je to ok, ali je sve je to u sustini – Placanje pre slanja!
    Pitanje se odnosilo na na slanje pa placanje – dakle, razmatrate li neku vrstu osiguranja za slanje predmeta Pouzecem, ili slanje predmeta Placanje posle slanja?
    Vise clanova je to pitalo…

  15. Mislim da je to prava stvar, ulivate poverenje limundovcima i time podspesujete njihov dalji rad.

  16. Mogli bi na aukcije da stavite prvi i potencijalni prvi (odnosno drugi) za kupovinu predmeta pa bi se tako mnogo brze i savesnije zavrsavale a i lakse bi se rascistili neozbiljni . pozdrav

  17. zasto neukinete te negativne ocene kad je proslo neko vreme a ne stoji pa ljudi nece da kupe neke stvari a neki i nisu vise prisutni ovde a imaju naloge.koja je to glupost.u skoli negativna ili pozitivna ocena stoji godinu dana a ovde je preteralo.sa vasim kombinacijama samo terate ljude na druge sajtove.

  18. @IgYBoy / sasa
    Pouzeće vidimo kao najskuplji način slanja,
    a ne daje nikakvu dodatnu sigurnost.
    Pored toga nije praktičan za prodavca, baš iz razloga koji ste naveli
    (vrati se predmet, dupla poštarina).
    Sledeći veliki cilj nam je da napravimo sistem za plaćanje
    koji je prihvatljiv za kupce (a to znači jeftin i jednostavan).
    Time želimo da umanjimo slanje pouzećem.
    To je isto maratonski poduhvat koji će zaživeti 2015.

    @O
    Da li sam dobro shavtio, mislite opciju da se predmet ponudi drugoplasiranom.
    Dugo smo o tome razmišljali i nismo još sigurni da li će to biti dobar efekat.
    Može da bude dobar. Svakako bi to spalo u deo manifesta – Probaj.

    @dzindejan015
    Opravdano razmišljanje. Tu prolazimo kroz nekoliko modela prikaza.
    Verujem da ćemo pokrenuti i temu na blogu da prodiskutujemo zajedno kroz više načina prikaza ocena (npr. koliko dugo, koji detalji, koji procenti…)

  19. Nikada mi nije bilo jasno, zasto neko uporno hoce slanje pouzecem – kao najskupljim nacinom slanja…valjda im je tako lakse…tako da pozdravljam razvijanje sistema za plaćanje koji je prihvatljiv za kupce (a to znači jeftin i jednostavan)…sto bi naravno bilo dobro i za prodavce.
    Limundo racun bi bio zgodan za to, cini mi se…a ujedno i kao sistem obezbedjenja, od raznih eventualnih zloupotreba, neplacanja, neslanja…dakle, da se mora imati neki iznos na racunu…adekvatan pouzdanosti clana

  20. Tako je, idemo u tom pravcu i za Limundo račun – spajanje sa novim načinom plaćanja. To će biti velika prednost za prodavce (jednostavnije i jeftinije).

  21. @Vladimir Nikolić | 30.05.2014. – 17:38

    @dzindejan015
    Opravdano razmišljanje. Tu prolazimo kroz nekoliko modela prikaza.
    Verujem da ćemo pokrenuti i temu na blogu da prodiskutujemo zajedno kroz više načina prikaza ocena (npr. koliko dugo, koji detalji, koji procenti…)

    Ne samo da im ukinete negativne ocene nego ih vodite na sladoled, a ovakvi neka i dalje traže da im se uplati 1.500 dinara više od dostignute cene.

  22. Odlicno , svaka novina na vasem sajtu je dobrodosla.
    U ovako nesigurnom drustvu je to zaista dobar poslovni potez , jer ima ljudi koji misle onom filozofijom buvljaka: Imate garanciju samo tri metra!

    Samo nastavite sa odlicnim idejama , ionako ste veoma pomogli ovom drustvu koje je zaboravilo na druzenje i polako se odvaja od alijenacije koja nam je nametnuta tempom kojim zivimo.

    All the best for Lemon&CO!!!!

  23. Ja sam novi clan./april 2014/
    Imam lose iskustvo sa nekim prodavcima.ne znam da li smem da navedem ime
    1.Nakon aukcije dobijem poruku od prodavca,krajnje nevaspitanu i neljubaznu.Prodavac krenula na mene ostro i djonom,jer je imala losa iskustvas.Ja krenem da se izvinjavam,dajem objasnjenjenisam ni lopov ni prevarant,akademsko sam lice,59g tezak invaliddobijem po nosu ,i oplete me,da su to moji problemi,Dobijem negativnu ocenu uz opis nedopustiv,nekulturan,da moze,verovatno bi me i tukla.
    Sta ja kao kupac da uradim i da se zastitim?

    2.Iz Sapca sam pre 16dana primila u stan,porodicu od 7 4odraslih,deka,baka,sin i snaja i 3 dece,5,6g 10m i njihovog

    komsiju,udovca od 83g, PLUS 2 psa.Nisu imali gde,kuca im se urusila.Dala sasm i pomoc,stan,hranu,odecu obucu,kupila preko vas ogradicu,kolica,igracke.
    Pre poplave sam bila na aukcijama za svoju dusu.Dogodila se nesreca, ja nisam bila u situaciji da ispostujem rokove i vi ste dali opciju, mogucnosti zakasnjenja u isporuci i iplati jer sam imasls prioritet ,hrana,pelene…
    Mnogi Prodavci su me razumeli i prihvatili obrazlozenje situacije i moju volju da sve platim,ali sa zakasnjenjem.

    ne znam da li mogu i na koji nacin da navedem imena JER ZELIM DA IM SE JAVNO ZAHVALIM I POHVALIM

    3.Postoje vasi clanovi koji su se odrekli stvari obuce i odece,za decu i odrasle,za ovu porodicu,pa sam htela da im se JAVNO ZAZHALIM I POHVALIM; DA SE ZNA ne znam da li se to moze i na koji nacin da im se objave imena

    SA ZAHVALNOSCU NA RAZUMEVANJU; CEKASM ODGOVOR; Bianca Dolzan

  24. @BIANCA DOLZAN
    1. Pošaljite više informacija na http://www.limundo.com/Kontakt
    pa ćemo zajedno videti kako da vam pomognemo i da rešimo to loše iskustvo.

    2. i 3. Drago mi je da su se i sami Limundovci pokazali kao ljudi velikog srca i pomogli gde su mogli. Verujem da oni koji su to učinili znaju da cene lepe reči i bez navođenja ponaosob.

  25. Mislim da je sjajan predlog da se ugradi opcija da se predmet može ponuditi i drugoplasiranom ako se „pobednik“ ne javi u roku dva dana. Prilikom završetka aukcije i drugoplasirani bi dobio obaveštenje u kome bi stajao njegov status u ovoj aukciji. U slučaju da prodavac da negativnu ocenu kupcu ponuda bi se automatski poslala (kao mogućnost, bez ikakve obaveze i za jednu stranu) i prodavcu i drugoplasiranom.

    Ja sam imao priliku da mi se licitira računar i kupac je bio neki razigrani lik koji se šegačio. Jeste da mi je Limundo vratio proviziju ali sam izbugio priliku da po izuzetno dobroj ceni prodam računar. Drugoplasiranog sam kontaktirao i on je bio spreman da kupi računar, ali po pravilima moram da ga postavim na Kupindo. A tamo me je sačekao šok jer je provizija za prodaju duplo veća!!! Odustao sam. U redu su provizije, to je vaše pravo, ali ako smo već izigrani od „članova“ koji se igraju, mogla bi da postoji opcija da se dogovorimo sa drugoplasiranim i da to ide preko Kupinda ali sa redovnom Limundo provizijom. Ovako ispada da me je pravaio lik koji se igra a još me vi sačekaste sa duplom provizijom. Pošto se ipak sve to dešava pod vašim krovom, u vašoj organizaciji i na vašu korist, dajte onda da pomognete nama koji smo izigrani. Bolje je da se odreknete dela provizije koji postoji između Limunda i Kupinda, i da tako sačuvate poverenje onih koji prodaju.

    Hvala na razumevanju

  26. Ovo što Janke piše ima logike, ali isto tako tu tek može doći do zloupotreba, kojih i ovako ima sa veštačkim povećanjima cene. Ukoliko bi Limundo uveo to pravilo da drugplasiranom ponudi predmet po izlicitiranoj ceni, zloupotreba bi bilo još više!

    primer:
    Pera prodaje računar, njegov drugar Mika napravi novi nalog i licitira do besvesti. Mika malo pretera u tome, pa pobedi na aukciji. I onda kao odustane, pa drugoplasirani Laza ispadne ovca i kupi računar po toj veštački nabijenoj ceni.

    Ja sam imao sledeće loše iskustvo.
    Pobedio sam na aukciji, bilo mi je sumljivo to što je novoregistorovani član licitirao na više aukcija od tog istog prodavca. Prijavo sam aukciju limundu, dobio sam odgovor „hvala vam, proveravamo“. I tako je prošlo više dana, ja sam čekao ali mi je isticao rok za kupoprodaju pa sam na kraju rekao kupcu da pošalje predmet i preuzeo sam, sve korektno sa moje strane. I onda posle 15 dana od toga svega slučajno kliknem na tog korisnika koji je nabijao cenu i vidim da mu je status „Zabranjen pristup“. Znači limundo je proverio, moja sumnja je bila opravdana, ali kasno su to odradili jer sam aj već oštećen.

  27. Ovo je sasvim ok, verujem da se i takve stvari dogadjaju, ali se gura u zapecak problem jedne druge vrste, a koji je i znatno cesci:zastita u slucaju kada predmet ne odgovara opisu, a prodavac ne uvazava reklamaciju (a nije koriscen LC). Ostecenom je slaba uteha negativna, on zeli da povrati svoj novac, makar nesto od njega, a verujem da je kroz rigoroznije uslove za clanstvo/iskljucenje i slicno to moguce resiti (najbolji primer bi bio u kategoriji „odeca“ gde postoji kao oznaka stanja-nekorisceno bez etikete, u 80% slucajeva to ne odgovara istini, a samo postojanje te opcije i daje mogucnost zloupotrebe)

    Takodje, kada je moguce ocekivati zastitu i za savesne prodavce, kroz „crnu listu“ ili nesto slicno, buduci da su liberalizovani uslovi za clanstvo( tu je odavno Limundo cash, sada i ova zastita), pa su sve cesce novajlije sa laznim podacima, koji se ne javljaju, niti znaju, a ni ne zele da nauce sta je kupovina na Limundu, zajedno sa drugarima sa po 4-5-6 negativnih iz istog razloga dobijenih ( neplacanje, nejavljanje…) a u roku od par meseci? Znate i sami da se tu gubi i vreme i novac, a povracaj provizije malo znaci, posebno zbog narusenog poverenja-ostali ponudjaci, takodje savesni, najcesce misle kako se tu radi o duplim nalozima.

    To ne iziskuje placanje iz vaseg dzepa, a mnogo bi znacilo-verujem da se vecina prodavaca „najezi“ kada vidi ponudjaca sa takvom reputacijom, koja najcesce nudi nerealno veliku sumu i „otera“ pravog kupca.

    Najzad, jedno pitanje-da li ce kupac uzivati zastitu i u slucaju da uplati novac na racun koji mu prodavac prosledi iako se on vodi na ime neke druge osobe-a to je dosta cest slucaj:suprug/a, rodjak prijatelj itd?

  28. @ss
    To jeste izazov, i hoćemo da ga rešimo kroz jednostavniji sistem plaćanja.
    Tako će i prodavac biti sigurniji i imati manje neuspelih slanja.
    Crna i bela lista je nešto o čemu redovno razmišljamo, postoji interesovanje.
    Za 2014 nam nije u planu da pustimo listu.

    Plaćanje – i ako je na druge podatke (supruga, brat…) izlazimo u susret i Limundo zaštita i tada uskače.

  29. Poštovani s.s.@
    Daću sebi pravo da prokomentarišem vaše navode,
    Naime u Vašim komentarima pronađoh sebe..
    Dakle nakon 20 i više dana kupac mi se obraća da predmet želi da vrati ( zakon o zaštiti potrošača i tako to) jer nije to ono što je očekivao – la
    Nije mi padalo napamet da vratim novac posle tolikog vremena,ali avaj ZATVORE MI NALOG dok ne izmirim dugovanje prema kupcu jer ima pravo da vrati predmet . Napominjem da mi je predmet u međuvremenu vraćen i odmah otišao u kontejner jer je bio uništen.
    Ne vraćam novac i tačka. U međuvremenu drugi član koji je odbio da uzme predmet jer mu boja karata nije odgovarala i ako je poslato ono što se videlo na slici, i kome sam VRATIO NOVAC dao mi je negativnu jer nije dobio karte ( a novac je svakako odmah uzeo) Kako mi je nalog bio blokiran duže od sedam dana nisam mogao da se žalim na ocenu ( po pravilniku sam bio u pravu)
    Da skratim, Vratio sam novac gospođi , predmet bacio, negativna ocena drugog člana ostala jer se nisam žalio u roku, ( sve lepše od lepšeg).Zato savet, vratite novac da ne bude skuplja dara nego maslo….
    Zatvoren nalog i tako to….

  30. @sharenko
    Kontaktiraće te korisnička podrška u vezi sa tim slučajem,
    da vidimo da li smo negde pogrešili.
    Hvala na javljanju.

  31. Već jeste, hvala
    Šta je poenta posta, Da u ovom slučaju
    ss@
    -Ovo je sasvim ok, verujem da se i takve stvari dogadjaju, ali se gura u zapecak problem jedne druge vrste, a koji je i znatno cesci:zastita u slucaju kada predmet ne odgovara opisu, a prodavac ne uvazava reklamaciju (a nije koriscen LC). Ostecenom je slaba uteha negativna, on zeli da povrati svoj novac, makar nesto od njega, a verujem da je kroz rigoroznije uslove za clanstvo/iskljucenje i slicno to moguce resiti

    Limundo i Kupindo imaju način BLOKIRANJE NALOGA dok se novac ne vrati
    mada i tada postoje anomalije kao u mom slučaju gde je kupac i ako mu je vračen novac dao negativnu ocenu nakon više od mesec dana a tada je rok bio 17 dana ( drastično kršenje pravilnika) a koja je ostala jer nisam blagovremeno reagovao ( par dana zakašnjenja) Tih par dana je izgleda veća greška od njegove , on je novac dobio a meni ostala ta ocena.
    I sada kupci reaguju ovako
    Auuuu ovaj ne šalje predmete. !!!!!

  32. Sve ovo oko zastite ili limundo cash opcije mi se dosta svidja ali u mom slucaju postoji i neresiv problem. U pitanju je neposedovanje tekuceg racuna u nijednoj banci i automatski sve ovo pada u vodu. I iz tog razloga preteziram placanje pouzecem iako mi dodje skuplja varijanta jer ako prodavac ne posalje nema ni placanja za nesto sto nisam dobio mada razumem i to da ima previse zloupotreba u tom slucaju. A da otvaram tekuci racun i pri tome ga koristio samo za limundo iskreno mi se ne isplati jer kupujem prosecno jednom u tri meseca a banka svaki mesec trazi svoje.Dali ste razmisljali o nekoj alternativi i za takve slucaje?

  33. Nemojte nikada da napravite opciju da kupi drugoplasirani jer će se onda uvek dešavati da prodavac stavi predmet po 10 din, njegov BOT (kao ne znate o čemu pričam) recimo 1000 (ako prodavac misli da predmet vredi 1000) i ako ne pređe tu sumu prvi će biti bot sa 766, drugi PRAVI kupac sa recimo 756 i ako se prodavac malo zamisli i skapira da mu i ta cena nije loša može da proda artikal bez ponovne aukcije… Time ćete samo doći do opcije ZAGARANTOVANA CENA koju ste svojevremeno odbili da uvedete….

  34. @lamer
    To jeste mana. Trenutno nemamo drugačiji način.

    Međutim, kada dođe zakon o platnim uslugama imaćemo veće mogućnosti.
    Na primer da novac koji ste dobili od prodaje koristite za kupovinu na Limundu i Kupindu ili na drugim mestima gde će biti moguće plaćanje. To je nešto što je tek maraton, ne očekujem da će ovo biti gotovo pre početka 2016.

    Pored toga, treba videti kako će izgledati rešenje Telenora (u septembru planiraju puštanje svoje banke) gde je moguće da će primanje novca biti dosta jednostavnije nego što je sada.

  35. Ono što sam napisao nije baš dosledno protumačeno (pažljivo pročitano). Kada sam pomenuo mogućnost da drugoplasirani bude kupac, napisao sam da to bude OPCIJA koja ne obavezuje ni prodavca ni drugoplaniranog. Ako im je oboma u interesu, i samo onda, mogu da izvrše transakciju.

    Uzgred, ne dobih nikakav komentar od strene Limundo tima na moj ranije iznet predlog. 😀

  36. Izvinjavam se, nisam stvarno pažljivo pročitao.

    To bi moglo da se reši opcijom za drugoplasiranog, onda bi se i izbegla ta glupa situacija koju ste naveli.

    Hvala na još jednom pogledu šta se dobija sa opcijom drugoplasirani.

  37. Nepotrebno i nekorisno, eto tako bih okarakterisao vašu zaštitu.

    Prosto i jednostavno …… neko nešto kupi……. roba se šalje kurirskom službom…….č kupac ne dobija robu dok je neplati u celosti sa sve poštarinom i kraj……. nema potrebe za bilo čim drugim.

  38. Postali ste ocajni u radu,opala je prodaja,derete sa provizijom i brod koji tone retko se spasava.Ovo sto pokusavate su zablude i lazi clanova koji veruju i dalje u bajke.
    Kad resite ove probleme na koje su vam osali clanovi ukazali onda se mozda i spasete ali ce vam trebati mnogo godina do tada.

    Posle loseg rada se ne bubiraju plodovi,niti ima kaimaka da se skupi.
    Pozdrav!

  39. Sve je to lepo,ali sta sa placanjem pouzecem ,kupac ne preuzme posiljku a ja moram da platim postarinu ….Ima li neke pomoci za takve slucajeve?Pozdrav…

  40. Pouzeće vidimo kao najskuplji način slanja,
    a ne daje nikakvu dodatnu sigurnost.
    Pored toga nije praktičan za prodavca, baš iz razloga koji ste naveli
    (vrati se predmet, dupla poštarina).
    Sledeći veliki cilj nam je da napravimo sistem za plaćanje
    koji je prihvatljiv za kupce (a to znači jeftin i jednostavan).
    Time želimo da umanjimo slanje pouzećem.
    To je isto maratonski poduhvat koji će zaživeti 2015.

  41. A P S O L U T N O P O D R Z A V A M C L A N A HydraulicIN

    molim ostale prodavce limundovce da procitaju njegov komentar .

    ama svaka ti cast za izlaganje sve je apsolutno istina ,

    pa gospodo administratori i vi procitajte pa uradite nesto po tom pitanju , ukoliko ste strucni za tako nesto.

  42. Slucajni prolaznik

    A ko se ovde od koga štiti ?

  43. A sta se desava ako prodavac posalje predmet koji apsolutno odgovara opisu, kupac otvori paket i predomislis se u tom trenutku, ne zeleci da plati troskove dostave?

  44. @Slucajni prolaznik
    Nudimo veći nivo zaštite, koji ide u prilog svima koji su na Limundu aktivni.

    @Bojan
    To nije moguće.
    Ako bi išlo pouzećem, otvaranje paketa pre plaćanja nije moguće.
    Ako je unapred kupac platio, kada važi i Limundo zaštita, tada je i troškove transporta već platio prodavcu.

  45. Nije mi nikako jasno da ne uvedete isključivo plaćanje preko Limundo keša-Pay- Pal stanim sajtovima?Za mene nije opravdanje pa nemaju svu članovi bankovne račune pa neka ih otvore to ništa nekošta!!!!!Imate sučajeva gde član neće plaćanje preko Limundo keša a hoće uplatu unapred na tekući u banci!!!“Pozdrav i imate MNOGO da korigujete da ovo bude pravo mesto za internet kupovinu ali da preavite konkretne rzove i u pravilima i među članstvom!!!

  46. U pravu ste, isto smo ustanovili.
    Tu vidimo našu odgovornost da poboljšamo sistem za plaćanje, kako bi svim članovima bila od koristi. To znači prvenstveno jednostavnije korišćenje i povoljnost za sve vrste plaćanja (i manja i veća).

    Radimo na tome.

  47. Poštovani direktore i članovi Limunda,
    sa nekim stvarima se slažemo, a sa nekima ne kao i Vi.
    Mi kao „pravno lice“ verujemo da smo jedni od najuspešnijih članova sa brojem prodatih predmeta ako ne i najuspešniji stoga imamo svo pravo da iznesemo svoje mišljenje.
    Pre svega želimo svima da skrenemo pažnju da mi ne zavisimo od Vas niti Vi od nas, zavisimo jedni od drugih i svi imamo isti cilj : da prodamo, da kupimo i da budemo svi zadovoljni.
    Ovim putem Vam skrećem pažnju na rad Limundo tima.
    Pre bilo kakve „Limundo zaštite“ morate prvo da članove tima naučite da pročitaju pravilnik i isti da poštuju za rad kao podrška.
    Kada to sredite budite slobodni pozvati nas za saradnju na Limundu odnosno Kupindu.
    Posle današnje poruke mi apsolutno nemamo interesa nikakvog da prodajemo na Limundu/Kupindu na žalost.
    Ne želimo da snosimo dodatno troškove za članove koji kupuju a ne znaju šta kupuju niti se pre toga informišu i posle toga su naravno u pravu.
    Hvala Vam na dosadašnjoj saradnji a Vi i dalje nastojite da pružate maksimalnu zaštitu „kupcima“ koji koriste sve vrste manipulacije navedene na našem prvom izlaganju na prvoj poruci koja nam se upravo desila danas.
    Svim prijateljima sa kojima smo napravili odličnu saradnju želimo sreću u daljem radu i naša vrata su Vam uvek otvorena.
    Prijatan dan!

  48. Hvala na javljanju.
    Proverićemo da li smo negde pogrešno postupili i javiti vam se čim pre.

  49. zorica-andrić1

    poštovani direktore!kao kupac ,zakjlučujem da sam izigrana kao i moji prethodnici ,a radi se o sledećem ,na aukciji od 02.06 licitirala sam tri torbe i pobedila .već sutra ujutru sam otišla po dogovoru i uplatila u komerc banci 1820 din,za robu rekla je posle dva tri dana da će biti poslata roba,medjutim pošto sam ja trebala da idem devetog u banju zamolila sam je da ako nije problem ,da dok se ne snadjem ko bi mi to preuzeo,da mi malo prolongira par dana i sve će biti korektno sa moje strane odradjeno .složila se mada me se čak nije ni setila ko sam ,pri čemu sam odmah posumnjala kakva li je to osoba?elem javila sam joj se i reklajoj da može da mi pošalje robu jer sam pomerila termin odlaska ,rekla je idi sutra pa će te čekati roba ,medjutim roba opet kasni ,stiže tek danas i to u takvom stanju ni blizu onog opisa o kvalitetu i veličini,kao da su izvadjene iz kontejnera ,mogu samo da ih bacim ,osećam se kao magarac i pri tom platim poštarinu od 245 din ,zato vas pitam šta da radim osoba se ne javjla na tel. [Napomena – Kontakt podaci izbrisani]

  50. Javljamo vam se da vidimo kako da što pre rešimo problem.
    Napomena: Iz vaše poruke sam izbrisao kontakt podatke koje ste naveli.

  51. zorica-andrić1

    hvala najlepše što ste mi izašli u susret i nadam se da će te to rešiti na najbolji mogući nači ,jer želim i dalje da saradjujemo pozdrav

  52. nesvidja mi se..ja sam prodao neki od 1900 dina ra i moze da se desi da izvisim.moze kupac da kaze necu to i ja visim..nesvidja mi se.otvori paket i kaze nesvidja mi se i ja izvisim nema ni para ni predmeta.

  53. To je moguće u slučaju da ste nudili „Plaćanje posle slanja“.
    Ona se vrlo retko koristi, i ova zaštita trenutno ne obuhvata zaštitu za taj način plaćanja.

  54. Info: Limundo zaštita u ovom obliku je produžena za dodatnih mesec dana (do 29.07.2014.) i posle toga ćemo krenuti sa poboljšanom zaštitom.
    Hvala na svim komentarima, time ćemo zajedno unaprediti zaštitu.

  55. slobodan zivanovic

    lepa je ideja limundo zastite mada je moje misljenje i vec sam u vise navrata insistirao na strozijem sistemu kaznjavanja za sve koji ne daju tacan opis predmeta jer upravo odatle poticu svi problemi ili vecina vezanih za prodaju i kupovinu i evo opet dajem predlog da za sve one koji daju netacan opis predmeta koji se prodaje predlazem trenutno i trajno uklanjanje sa limundo portala jer bolje ostati bez nekolicine podlih prodavaca koji narusavaju imidz portala jer limundu malo fali da bude pravi evropski i od poverenja sajt za trgovinu a uz ovakvu meru bi to postao vrlo brzo i svi koji bi i pomislili da nesto zamuljaju na tu temu dobro bi razmislili pre pokretanja aukcije jer poverenje je kljucni cinilac u sistemu internet prodaje i ne vidim ni jedan razlog zbog cega ne bi vi sami inicirali takav potez jer bi na taj nacin poslali jasnu poruku svim clanovima i time znacajno doprineli sticanju pomalo izgubljenog poverenja i novih clanova sto je temelj vaseg opstanka u ovoj vrsti posla pa eto predloga??

  56. Pametno razmišljanje. Želimo da uvedemo preciznije ocenjivanje i tako da kvalitet dignemo na veći nivo.
    Ne samo za opis, nego i ljubaznost i brzinu odgovora na pitanja.
    To se trenutno kroz ocene ne može lako videti (ne na jedan pogled).
    Time bi se lakše videlo ko je pouzdaniji prodavac.
    Hvala na uključivanju za bolji Limundo.

  57. Takvo razmisljanje je za dvojku, da sajt radi u sigurnost obe strane neopodno je da na svaku licitaciju stoji limundo cesh, i ostale opcije. Jedino tako smo svi sigurni i kao kupac i kao podavac, u suprotnom navedem jedno, uplati mi na racun i dobije ciglu ili predmet u haosu, dobije negativnu ocenu i odmah se iskljuci, ali da se sagleda istina do kraja i da nema povlascenih kao sto se desava.

  58. Opravdana kritika.
    U budućnosti očekujemo iz iskustva Limundo Cash-a i Limundo zaštite da spojimo u novi platni sistem.

  59. svaka vam cast…jer ja iskreno mislim da na ovom sajtu nema mesta za prevarante….to treba u potpunosti iskoreniti…..svaka vam cast

  60. Dokle ce se tolerisati prevaranti ???
    Sta bi sa odgovorom u vezi moje 3 negativne ocene od jednog clana???
    Koliko meseci ili godina vam treba da isterate stvari na cistinu???
    Mislim da se sluzba koja radi taj posao,vise zeza nego sto radi u interesu Limundovaca!!! Pro forme odgovori na poruku,i ……….nista!!!
    Nacitao sam se kod raznih Limundovaca,raznih pitanja od strane Limundo sluzbe i zapitao se , koga vi stitite i zasto? Ali da ne kudim samo!
    Neko gore je rekao da vam jos malo treba pa da bude pravo mesto za trgovinu sa uzivanjem…i ja mislim tako!!! Zato dodajte malo gasa i sankcionisite lose Limundovce!!!

  61. @Joca Mi smo vam poslali odgovor, ali vi nama niste. Molim vas da nam odgovorite na poruku, kako bismo mogli da vam pomognemo.
    Hvala puno na savetu. Limundo zaštita je jedan od načina da Limundo bude pravo mesto za trgovinu s uživanjem. 🙂

  62. Jovica Stevanovic

    postovani;
    imam predlog kako bi se mogli zastititi od nesavesnih i negativnik kupaca i prodavaca
    ko ima vise od 5 negativnih (od 5 razlicitih) ocena da se svaka njegova postavka prodaje oznaci (RIZICNA KUPOVINA) ili da cela njegova strana sa aukcijom bude uokvirena plus crvenom bojom i znak rizicna kupovina,sprecice se brzopleta kupovina jer ja ne kupujem i da je 2 dinara od osoba koja imaju i jednu negativnu,nekad kasno vidim da ima negativne ali ih uvek pozitivno ocenim,moja greska,ovako nece biti toga

    za kupca:
    nema pravo da oceni negativno ako predhodno nije poslao sa pitanjem o proizvodu i kada dobije odgovor mora da odgovori da je zadovoljan odgovorom.to mozda malo pomoci u zastiti kupaca i prodavaca na ovom fantasticnom mestu,,
    pozdrav!!

  63. @Jovica Hvala puno na predlogu. Vrlo je zanimljiv. Imali smo slične ideje i svakako ćemo ga uzeti u razmatranje. Drago mi je da uživate na Limundu, a mi ćemo se uvek truditi da još više uživate. 🙂

  64. Limundo zaštita se nastavlja, sada povećanom odštetom na 3.000 din.
    Pročitajte više.

Leave a Reply

Vaša e-mail adresa neće biti objavljena. Required fields are marked *

*

Idi na vrh