Početna » LimundoGrad » Stvarajmo kad drugi ne žele

Stvarajmo kad drugi ne žele

U zadnjih par nedelja sam održao dva predavanja na temu osnivanja Limundo.companije.
Dobijem i pitanja zašto to radim, a meni je odgovor:

„Drago mi je ako mogu da prenesem znanje, da motivišem.
A i ja učim i saznam nešto novo.“

I tako je i bilo.
Jedna stvar mi je privukla pažnju, pitanje člana iz publike:

„Ja sam hteo nešto da kupim,
i da budem siguran da će prodavcu pare leći na račun,
dogovorio sam se van Kupinda / Limunda.
Da li je to sigurno?“

Odgovorio sam:

„To iz dva razloga nije dobro.
Prvo, očigledno, da mi od toga nemamo proviziju i
ne možemo da poboljšamo uslugu.
Drugo, ako se desi prevara,
najčešće je kada je prodaja van Kupinda (ili Limunda) u pitanju.“

Krenulo mi je razmišljanje u pravcu:
imamo plaćanje preko Kupinda, tim za sigurnost i visok nivo zaštite.
A članovima možda nije opipljivo, zato što mi ne komuniciramo jasno.

Iz toga se rodila želja:

„Hajde da nudimo osiguranja.“

Osiguravajuće kuće nisu bile spremne da sarađuju.
To nas nije sprečilo da odlučimo:

„Onda ćemo nuditi našu zaštitu.“

I tako se rodila Kupindo zaštita.
Test period traje mesec dana, zato što smo novi u nuđenju ovakve zaštite.
Umesto da mnogo analiziramo (mada, bilo je i toga) rekli smo:

„Puštamo i učimo u hodu.“

Ako drugi ne žele, mi ćemo. Korak po korak.
Pogledajte kako smo zaštitu zamislili.
Privremen naziv je „Kupindo zaštita“, dajte predloge kako da se zove ubuduće.

Tagovi :
Prethodni post
Sledeći post
Facebook komentari

25 Komentari

  1. Bravo! Vreme je da se razmislja i o tome, zastita! Limundo ‘ojacao’ izrasta u veoma ozbiljnu organizaciju, mnogo clanova i naravno da se mora boriti za licni i interes clanova koji korektno trguju. Iskreno podrzavam potez o zastiti ali moram pomenuti i da zivimo tu gde zivimo, gde je zakon veoma rastegljiva kategorija i sigurno kocnica razvoja fer i korektnih odnosa. Ako se Limundo bude odlucio da prati trend zakonitosti kao sto to drzava radi onda je to ‘slaba vajda’ ali ako bude iskonstruisao licna pravila, koja ce se zasnivati prvenstveno na rejtingu clanova (ne samo ocene vec i sta i po kojoj ceni) onda to obecava. Mislim da bi ‘limit zastite’ trebao biti veci od 1000 din. ali za pocetak je OK pa ce se vremenom stvari izbistriti. Velika je stvar znati da iza vas stoji Limundo koji ce se ‘obracunavati’ sa prevarantima (to je u ovoj drzavi veoma tesko) a postenim clanovima nadoknaditi izgubljeno i to ce sigurno imati uticaja na funkcionisanje istog. Sto je veca moc, veca je i odgovornost, ne moze drugacije.

  2. Postovanje,

    Lepa ideja, samo da Vas ispravim, niste Vi prvi niti jedini koji to nudi, pa je tako svojatanje „ideje“ malo nekorektno, posto na svetakom nivou, uz mnogo manje provizije prilikom prodaje, drzaoci sajtova poput Ebay-a, Amazon i ostalih, takodje nude zastitu i prodavcima i kupcima,naglašavam, zastite obe strane učesnika kupoprodaje, Ovo je bitno jer do sada ste svoju naklonost i paznju iskljucivo poklanjali kupcima, i sve prilagodjavali njima, pa cesto i na ustrb prodavaca (prekidanje aukcija na limundu pa cak i kad kupac kupuje artikal na kupindu uz dogovor sa prodavcem, pa kako god okrenuli, prodavac placa provoziju za prekidanje od 50 din, zatim enormno velike provizije za mnoge artikle, zbog cega su mnogi i prestali da nude na Limundu i Kupindu, pa do dobrih provizija za pokretanje, zbog kojih takodje mnogi prodavci su prestali uopste i da nude na limundu. Pa ako je ovo jos jedna mera iskljucico u korist kupaca, onda ovaj pojam zastite je samo mera „primame“ kupaca zarad Vaseg interesa i Vaseg profita a ne prave zastite.. Tako da, ako vec hocete nesto zaista dobro da uradite, uradite kako ste videli i napolju, ali na isti nacin, najmanje cete pogresiti.. A ne samo vodeci se Vasim potrebama a maskirajuci u „sveopsti dobrobit“.

    Svako dobo u daljem radu..

  3. Vladimir Nikolić

    Neophodan,
    nismo jedini u svetu koji to nude.
    To nisam ni spomenuo, već da smo mi novi u tome i da zbog toga krećemo korak po korak. Jeste prednost za kupca.
    Ta prednost će na kraju biti i prednost za prodavce.
    Zato što će kupac imati više poverenje, znajući da postoji Kupindo zaštita.
    Plus za prodvaca, bez dodatnih troškova.

  4. Da li postoji mogućnost da zaštitite kupca ako je pošiljka poslata, a ne stigne, ako se zagubi u pošti, ili ako se primalac pravi blesav, ili nešto treće?!

  5. Vladimir Nikolić

    U ovoj fazi ne, verujem da će vremenom i to biti obuhvaćeno.
    Korak po korak.

  6. Posle ovoliko godina postojanja Limunda i Kupinda vi niste odmakli toliko da ponudite clanovima neku bolju zastitu nego radite ovu test fazu? Jedino sto ste uspeli je da navucete monopol jer drugi nisu u stanju da naprave slican sajt i privuku clanove ali kada se to promeni vecina odavde ce otici jer vam je politika poslovanja izuzezno losa. Previse ste alavi…

  7. Vladimir Nikolić

    Za još veću zaštitu postoji Plaćanje preko Kupinda.
    Tu ako stigne predmet koji ne odgovara opisu, možete da ga vratite, a mi vraćamo kompletan iznos.
    Takođe u tom slučaju mi preuzimamo troškove poštarine.

  8. Vladimir Nikolić

    Za još veću zaštitu postoji Plaćanje preko Kupinda.
    Tu ako stigne predmet koji ne odgovara opisu, možete da ga vratite, a mi vraćamo kompletan iznos.

  9. E bravo kralju neka si im rekao!I svaka ti je na mestu!Bre preterali su sve mere!Ostace njima samo njihovi zicerasi za 200-300din,sto kupuju.

  10. Da alavi su da alaviji nemogu biti.No obice im se to o glavu!Nicija nije do zore gorela.

  11. Za to postoji sluzba pri PTT:u i kurirskim sluzbama, kojima je potrebno napraviti zapisnik o gubitku posiljke kao i o ostecenjima istih. Po ovom pitanju, kupindo bi se trebao pozabaviti edukacijom clanova, na koji nacin, kad i kako ostvariti svoja prava, koja imaju kod svih sluzbi (kod PTT.a za sve posiljke osim obicna pisma i stampani materijal, za preporucena pisma postoji odredjena naknada u zavisnosti od placene postarine, ali da ne duzim sad). Znaci, postoji nacin i instrument, obezbedjenja kod sluzbi dostava. U slucajevima gubitka i u slucajevima ostecenja ( u ovom drugom, neophodno je svaku posiljku otvoriti na licu mesta pored postara / kurira, i pre dnjim uveriti se u ispravnost i fizicko stanje artikla,ako je trebalo biti ispravno, bar vizuelno) i ukoliko postoji indicija da je posiljka ostecena u transportu odmah saciniti reklamaciju, odnosno zapisnik o ostecenju..

  12. Ma sve ce oni uradti samo nece smanjiti proviziju. I to ce im doci glave. Na ovom sajtu ce ostati samo smece koje bi se ionako moralo baciti i ici ce od 99 dinara a nevredi ni dinar. Od kako sam poceo prodavati na prvom sajtu na ovim prostorima video sam koliko je ovo sve smesno. Mozete imati 10 miliona clanova i 100 miliona predmeta ali necete imati ni 5 posto prometa u odnosu na konkurenciju jer ste nekonkurentni. Rasterujete velike i postene prodavce velikim provizijama i sve se predodredjuje kupcu a od njih zivite. A i kupci nisi glupi jer kupuju tamo gde je jeftinije. A jeftinije je gde su manje provizije…
    Razmislite malo o tome…

  13. Vladimir Nikolić

    Tu gde je jeftinije za postavljanje, to su oglasnici.
    One imaju svoje prednosti, zato se i koriste.
    Prednost Kupinda je zaštita, korisnička podrška, pomoć oko postavljanja.
    Jačanje pojedinca da krene u prodaju.
    Svakako, nekima to nije dovoljan razlog i više vrednuju oglasnike.
    Fer i opravdana odluka.

  14. Kao i sve ostalo i KZ ima 4 tacke i izmedju svake prostor za manipulaciju ili nacin kako da na vas fin nacin objasnite da novac niste u mogucnosti da vratite.
    To se zove izgubljeno poverenje!

    Uspeli ste tek kad clanovi pocnu da vas hvale,ali zaista da vas hvale.

  15. Vladimir Nikolić

    Trudilo smo se da bude što manje tačaka.
    Nadam se da ćemo vremenom uspeti dodatno da smanjimo.
    Ovo je prvi korak.

    Za drugi pasus – potpuno tačno.

  16. Pa i kupindo je obican oglasnik i nista vise. Sto se tice zastite prodavaca neslazem se sa vama. Meni kao korektnom prodavcu je mnogo bolja zastita na tim oglasnicima. Jer sve sto moze lose da mi se dogodi je da mi se vrati paket i da platim postarinu. A to je daleko manja cifra od provizija. A to mi se dogadjalo i na vasem sajtu pored sve bezbednosti. Jer robu prodajem iskljucivo pouzecem. Zato sto je lc isuvise komplikovan, skup i raj za kupce prevarante. I kad se dogodi prevara vi ste nemocni kao i oglasnici i sve sto mozete je da date podatke policiji sto i oni rade jednako uspesno. Uz ovolike provizije vi bi trebali da isplacujete kompletan iznos prevare kupcima i stetu prodavcima ma kolika ona bila. Korisnicka podrska u mom licnom primeru se pokazala jako lose i nekoristim je par godina. Pomoc oko postavljanja oglasa nikad i nisam a za to jacanje prodavaca prvi put i cujem. Ja jedino sto mogu da vam predlozim je da ili smanjite provizije ili da sa ovim provizijama ponudite kompletnu zastitu i kupaca i prodavaca o vasem trosku i da pokusate potpisati ugovor sa nekom kurirskom sluzbom da bi se smanjile cene transporta koje uticu na konacnu cenu.
    Srdacan pozdrav od majstora.

  17. Vladimir Nikolić

    Da, LC treba da postane jednostavniji vremenom.
    Kurirska služba: tu ulažemo trud u saradnju sa Poštom, iz kog bi trebala usluga e-paket da se rodi.

  18. Nisam ni stalni prodavac ni manijakalni kupac, ali da i Limundo i Kupindo postaju mesto gde se „uvaljuje “ roba koja se po inostranstvu baca .
    Tehnika,računari i odeća su škart iz Evrope.
    Limundo i Kupindo žive od provizija ( i treba), ali su zaboravili vremenom da ta provizija dolazi od žtvih ljudi koji rade u virtuelnoj prodavnici( pijaci). Da tim malim pravim ljudima učine da posao bude uživanje, da se svako oseti sigurno i kada kupuje i kada prodaje.
    Ako neko na Kupindu hoće da proda telefon ( npr. Samsung galaxy S4) koji polovan vredi bar 25000 mora da digne cenu za 2000 dinara zbog 8 posto poreza. Na drugom nekom sajtu ne mora da diže cenu i brže će ga prodati ( sve se odnosi na pošteno poslovanje), a za te 2000 dinara praktično ne dobija ništa( bolje da na drugom sajtu plati duplu poštarinu koja je oko 500 din.).
    LT i KT se nisu skoncentrisali ni na probleme koji se lično njih tiču ( dupli nalozi, aukcije koje počinju sa 10 dinara i fantomski za 1 dan dostižu realne vrednosti polovne robe npr. 10.000 dinara), a kad će onda na red doći ovi obični i pošteni.

    Nekada , ne tako davno kada sam postao član na Limundu je bilo po 75.000 novih aukcija (najvše što sam zapamtio 92.000 i nešto jednog vikenda), a sad „samo “ 30-35 000,meni se to čini „alarmantno“.
    Tu dolazimo do toga da manjak aukcija logično vodi povećanju provizija da bi se barem bilo na „nuli“. Možda je i LT i KT svestan toga da ljudi odlaze i otuda pokušaji sa LC-om i KZ-om, ali je trbalo prvo da ih dobro pregledate sa svih strana i rešite šta je najbolje i za Vas ali i za nas obične,a pogotovo za ljude sa zvezdicama i peharima.
    Neke olakšice za ozbiljne prodavce ( npr. obavezan LC za kupovinu preko 2000 dinara,ali da Vi platite prenos novca ako nije iz Vama omiljene banke) još mnogo drugih stvari da rešite koje su samo do Vas , pa da onda po blogovima tražite rešenja sa korisnicima na obostrano zadovoljstvo( ugovor sa nekom kurirskom službom koja proverava sadržaj paketa koji se šalje , jeftinije poštarine ,itd…).
    Trenutno je i na Kupindu i na Limundu sigurnije kupiti tiskovinu (provera sadržaja paketa obavezna u pošti) nego TV od 50.000 ( kao prodavac ne staviš LC, opcija plaćanje pre slanja i služba kod koje nema provere sadržaja paketa , naravno pre toga otvoriš nalog na babu od 70 godina ).
    Meni ni u džep ni iz džepa, ali ako mislite da Vam ostanu ozbiljni prodavci i ozbiljni kupci ( jedni bez drugih ne idu) moraćete malo da se „otvorite“ što bi rekli mladi.

    Svako dobro i svaku sreću u dalljem radu Vam želim.

  19. Veoma mi je drago sto sam po prvi put uspeo da iskazem svoja licna misljenja, iskustva i predloge a da nebudem cenzurisan kao od strane gospodje Olge Mirkovic Markovic koja je verovatno dete komunizma i nesvata da osim njenog misljenja i misljenja njenih istomisljenika postoje i ljudi koji imaju sasvim drugaciji pogled na stvar. Zelim vam puno srece u zivotu i u daljem radu sa nadom u bolje sutra.

  20. Goca postar i drustvo

    bas vam hvala sto cete da nam povecate promet i uvecate vec postojeci problem.i onako ne mozemo da izadjemo na kraj sa vasim posiljkama.salju polomljeno,iscepano,lose upakovano,prazne posiljke,ukradene stvari.. pa posle nas vasi kupici jure i svi redom psuju,jer sa vama ne mogu da izadju na kraj.
    sto se tice prodaje u poslednje vreme imamo sve manje i manje limundo posiljaka 🙂 sto dokazuje da je prodaja pala.
    a sta se sve radi i koje prevare postoje na sajtu…to tek nije za pricu i sami znate i svi znaju.ja malo vise,ali uglavnom se svodi na isto.
    nemojte da se trudite oko ove stavke.radimo mi lepo i bez vas.

  21. Meni je ovaj Kupindo/Limundo presmešan postao, a tek odgovori nekih članova L/K tima su čisto vređanje inteligencije kao na primer: „Da oni ne mogu vizuelno da procene da li je neki predmet kopija ili original“, a pun sajt brutalno loših kopija Chanel, Isabel Marant, Guess, Louis Vuitton i sl, kao ne mogu oni ništa tu da učine, a kada neko u opisu na primer Zara predmeta napiše da je tvid od koga je jakna napravljena u fazonu kultnog Chanel tvida onda momentalno brišu predmet jer je došlo navodno do zloupotrebe imena brenda bez upozorenja sa objašnjenjen da ih je kontaktirao Chanel advokatski tim, ne zna čovek da li da se smeje ili da plače, a zaključak je samo jedan, slobodno se bavite prodajom trulih kopija, ali nemojte slučajno da napišete da je nešto „slično“, budite stoka i varajte kupce jer L/K tim „ne može vizuelno da proceni da li je nešto kopija ili nije“.

  22. Bravo Majo, u potpunosti se slazem sa tobom, jer kad se dogodi prevara, nikakve koristi od L/K tima. Mogu samo da te zamajavaju lepim recima , a na kraju uvek mi izvucemo dablji kraj.

  23. Uvek ce biti hejtera, zasto mrzite sto drugi naprave,a pride koristite isto,zasto citate ove clanke ,pa iditi na oglasnik i tamo kupujte i prodajte , pola od vas sto pljuju limundo ovde ne znaju pravopis koliko vidim.Ja sam zadovoljan limundom,politicari kradu milione,direktori preduzeca stavljaju fabrike u stecaj pa zatvaraju ,a vi se zalite na proviziju,ne mislim da se uporedjuje sto bi rekli babe i zabe,ali budimo realni,limundo je jedna vrsta ventila za nas koji smo normalan narod,znam to po mojoj majci jelte ,zena u godinama koja je pocela i kompjuter da koristi zbog limunda i vidim osmeh na njenom licu kada kupi npr cizme za 300d,uzivajte u onom sto vec imamo .Svaka cast limundu na trudu.

  24. Ja mogu da razumem hejtere. Ljudi nisu uspeli u zivotu pa mrze one koji jesu. Mogu da razumem i nepismene ljude zato sto su mozda umesto da idu u skolu i da uce bili na prvoj liniji fronta na potezu od Knina do Kosara ili su svercovali cigare, benzin, devize itd. Ili su mozda cak obarali i nevidljive na radaru bombardere tipa f 117 a. Ali nemogu da razumem koliko covek treba da bude glup da bi svatio da visoke provizije imaju direktno za posledicu povecanje cene tog artikla. Bilo da se radi o samsugu i 9505 ili cizmama, nebitno. Mozda sam i ja glup za nesto… ili neke…

Leave a Reply

Vaša e-mail adresa neće biti objavljena. Required fields are marked *

*

Idi na vrh