Početna » LimundoGrad » Gde su i šta rade – neutralne ocene?

Gde su i šta rade – neutralne ocene?

Posle višegodišnjeg korišćenja, neutralne ocene su otišle u penziju. Da, na Limundu i Kupindu su ukinute neutralne ocene. Da li ste znali da neutralne ocene čine 0,3% svih ocena? Da li ste znali da je tako mali broj ocena prouzrukovao velike poteškoće kod ocenjivanja? Kako, zašto i zbog čega su ukinute neutralne ocene, odgovoriću u ovom postu. Četiri su velika razloga za ovakvu odluku.

  1. Mali broj članova ih je koristio. Kada se uzme celokupan broj ocena, neutralne ocene čine 0,3% od svih datih ocena. To je na nivou statističke greške i govori o tome koliko su neutralne ocene bile korisne.
  2. Drugi razlog je to što su i tih 0,3% zapravo pogrešno korišćene. Zbog toga su članovi bili nezadovoljni, dolazilo je do nedoumica između članova, žalili su se Limundo timu, Limundo tim je imao dosta posla zbog toga. Sve to je rezultiralo sa tim, da je veliki broj neutralnih ocena bio poništen.
  3. Limundovci su predlagali više puta do sada: Ukinite neutralne ocene. Pošto je broj predloga sa tom idejom bio sve značajniji, to nam je pomoglo da se odlučimo na ovaj korak. Zato i ovom prilikom, hvala svima koji su nam ovo predlagali jer se već pokazalo kao ispravno.
  4. I Limundo tim je smatrao da bi ukidanje neutralne ocene moglo da unapredi sistem. Često su bile sporne situacije kod neutralnog ocenjivanja. Najkraće rečeno, do transakcije je ili došlo i oba člana zaslužuju pozitivnu ocenu, ili nije došlo krivicom jednog ili oba člana, kada sleduju negativne ocena. Neutralnost je, kako je praksa pokazala, nemoguća.

Kakva su vaša iskustva u vezi sa neutralnim ocenama?

Tagovi :
Prethodni post
Sledeći post
Facebook komentari

107 Komentari

  1. Vrlo koristan potez, konacno da je i to uradjeno jer je samo nanosilo stetu i gubljenje vremena svim stranama.

    pozdrav

  2. Mislim da je pametan potez ukudanje neutralnih ocena,pozitivne i negativne su sasvim dovoljne,ili je član zadovoljan saradnjom ili nije,nemoze biti neodlučan.
    Kako rekoše u jednoj reklami „ili jesi ili nisi…“ 🙂

  3. Bas sam se pre nego sto su neutralne ocene ukinute zalio na neopravednu Neutralnu koju sam dobio bez razloga a ja njega zbog male cene ocenio pozitivno

    Jedan clan da ga ne imenujem mi je dao neutralnu ocenu zbog toga sto nije platio licitirani predmet (nije se cak ni javio po pitanju te Licitacije) a u komentaru je napisao (Valjda prodavac zna zasto) a to me je pravo da vam kazem iznerviralo i zalio sam se Limundo Timu koji je ocenu ponistio jer je bilo bezobrazno od strane kupca da tako nesto uradi (Budi fer da bi drugi to zloupotrebili) sigurno je bilo dosta ovaki slucajeva

    Tako da bi i ovom prilikom zamolio Limundo Tim da smisle jos bolji nacin poslovanja i da se stalno unapredjuje jer vremena su teska i treba svi zajedno da napredujemo

    Pozdrav duxsilni

  4. ovaj vas potez,nautralno ocenjujem!zivela neutralnost!

  5. 1000lepihstvari

    Verovatno će doprineti većem broju negativnih ocena ali i to je fer. Nisam dosad imao nijednu neutralnu ocenu, a čini mi se da nijednu nisam ni dao. Jedino što mi se čini da bi trebalo da se promeni je broj slova pri davanju negativne ocene jer ako je pozitivna, sama ocena je prilično dovoljna u opisu dok pri negativnom ocenjivanju ostalim članovima mora da se skrene pažnja u kom delu prodavac ne zadovoljava kupoprodaju. Samim tim ako se deo prodaje koji ne zadovoljava opiše detaljno kupci će prilikom licitacije ili kupovine moći da ciljno ispitaju prodavca radi eventualnog sprečavanja spora što je na obostranu korist (da ne kažem otrostranu mada i limundo onda uspešnije posluje sa manje problema). Promašio sam temu kažete? Pa pričam o ocenama koje su uglavnom preuzele teret neutralnih ocena sada otišlih u penziju… a pošto su nam neutralne okrenule leđa ne bih baš da ih ogovaram.

  6. A sta ako je predmet upotrebljiv ali ima skrivenih mana koje prodavac nije naveo (a ne isplati se vracati zbog skupe postarine) ?. jel to sad za pozitivnu ?

    ili kupac uplatio tek nakon npr 25 dana bez slaganja prodavca i kupoprodaja se obavi na jedvite jade i onda mu se brise negativna i dobija pozitivnu

    Ova mera najvise odgovara prodavcima koji sada mogu i da sakriju neke mane predeta bez mogucnosti da zbog toga dobiju neutralnu ocenu a i kupci sada mogu da odugovlace sa uplatom (jer ako dobiju negativnu pa onda uplate brise im se negativna).

    U praksi nije sve crno belo nekad je i neutralno a to sto su clanovi retko davali neutralne ocene to je zbog toga sto su i cesto gledali kroz prste i nisu hteli da se zameraju drugim clanovima

    Postojanje neutralne ocene je bila ipak stimulacija za tacniji opis predmeta i da kupci uplacuju na vreme…

  7. @LiMuBaj
    Ukoliko kupac kasni sa uplatom, prodavac treba da ga negativno oceni, ili ako ipak želi da se obavi transakcija, da sačeka uplatu i oceni ga pozitivno. Nije fer da prodavac pristane da sačeka kupca 25 dana, i kada na kraju proda svoj predmet, da ga ipak neutralno oceni. Ili mu čekanje od 25 dana odgovara, ili mu ne odgovara.
    Ako predmet ima bilo kakavih mana, kupac može i treba da zatraži reklamaciju od prodavca. Ukoliko prodavac odbije, može da ga negativno oceni.

  8. Vladane, a kako da zabranimo neko da licitira naše predmete? Jedan kupac mi je prošli put uplatio 29-ti dan, insistira na ličnom preuzimanju da ne plaća poštarinu, a dolazi u grad u kom licitira jednom mesečno. Član ocenjen pozitivno od mene, iako uopšte nije bilo pozitivno iskustvo i sto puta sam se iznervirala, jer sam bukvalno morala moliti da preuzme predmet…
    Nakon nedelju dana, osoba licitira ponovo predmete kod mene, prošlo je 20 dana, roba još nije preuzeta…

  9. Sasvim ok odluka a ako su svi primetili nijedan sajt i nema neutralnu ocenu. Veoma jednostavno-ili ste zadovoljni kupoprodajom bilo da li smo kupci ili prodavci ili niste. Ako jeste zadovoljni tada je ocena pozitivna i veoma lepa a ako niste iz bilo kog razloga tada ocenimo negativno i navedemo razlog davanja takve ocene. SMATRAM da jesmo u pravu što predlažemo Limundo timu da nam se ostavi još mesta (karaktera) za opis ocene jer jeste istina da pogotovo za negativne ocene nema dovoljno karaktera da opišemo zašto dodeljujemo takvu ocenu, a dovoljnim mestom za obrazlaganje ocene pomažemo svim članovima skrećući pažnju na nekorektnost nekog člana. Pogotovo novi članovi ili članovi sa veoma malo aktivnosti na Limundu prouzrokuju poprilične neprijatne probleme.
    P.S. Savet članu kome je krivo zbog ukidanja neutralnih ocena-ako nešto od prodavca nije kako treba postoji reklamacija koju prodavac može da uvaži a ne mora..ako uvaži robu vraćate a prodavac Vam nadoknađuje i cenu predmeta i Vaše plaćanje troškova dostave i nikakav problem i ako se greška kod prodavca „potkrala“ a ljudi smo i greške su moguće, tada pristajanjem na reklamaciju Vam se stavlja do znanja iskrenost potkrale greške i tada prodavac zašto da dobije negativnu ili neutralnu ocenu-čovek pogrešio, ok je ljudski je grešiti, nadoknadio Vam sve i to je pošteno. Ako Vam prodavac ne uvaži reklamaciju tada se greška nije potkrala, tada Vaš predmet kupovine ima netačan nameran opis i to zaslužuje negativnu ocenu bez razmišljanja bez obzira o kolikom novcu je reč a ako Vi već odlučite da se nećete bakćati jer je „mali iznos u pitanju“ pa onda prodavca ocenite pozitivno i gotovo. Često se javljaju problemi sa kupcima jer ne poštuju rokove a pritom se ne javljaju na vreme i kada se jave to je sa raznoraznim obrazloženjima kako se nije stiglo, nije moglo pa čak ni da se javi prodavcu a licitaciji se priključio u zadnjem trenutku plus ljudi koji znaju da vide tačno znaju kada je ko na mreži tako da su obmane kupaca takođe veoma česte izgovorima da nisu bili pri računaru, nisu posećivali sajt, ja sam hteo ali nisam mogao-ovo je ozbiljan poslovni sajt na kome i kupci i prodavci imaju obostranu korist tako da je neutralna ocena često služila kao saosećajna emocionalna ocena, a šta će to nama? za dobrotvorne ustanove i za ljude vične prevarama su dobre ali nama su višak. Oglašavajte prodaje pošteno sa što lepšim opisivanjima aukcija, ako je bilo greške uvažite reklamaciju i nadoknadite kupcu sve njegove troškove, a kada kupujemo poštujmo naše rokove i poštujmo uslove prodaje prodavca jer nisu bezveze navedeni da bi prodavac poštovao njegove-ovo je sve što je dovoljno potrebno za obostranu korist i zadovoljstvo poslovati na ovom sajtu.
    pozz Limundo članovima i Limundo timu

  10. @smirjana1
    rok za transakciju je 10 dana. Ukoliko vam ne odgovara da čekate kupca više od 10 dana, čim prođe taj rok možete ga negativno oceniti. Posle nekoliko takvih ocena, takav član bi bio suspendovan.

  11. Treba ici na sto manje reklamacija(valjda je cilj uspesna trgovina a ne sto vise reklamacija) u tome je poenta a cesto se i ne isplati pogotovo ako je mala cena predmeta,kada vidimo clana sa dosta neutralih ocena pre licitiranja vidimo da je bio spreman da ne navodi neke nedostatke predmeta i onda ce kupac 2 puta razmisliti pre nego sto da ponudu,ovako bice prodavaca koji ce ici i na rizik da im se predmet vrati i opet dobijaju pozitivnu jer su uvazili reklamaciju pa onda opet taj isti predmet proda drugome dok ne naidje na clana koji se nece zaliti jer je neiskusan i nezna koja su njegova prava ili nece da se zali itd…

    Neutralne Ocene su bile stimulacija prodavcima da tacno opisu predmet i navedu i mane a ne da ih sakriju,a ovako bice clanova sa svim pozitivnim ocenama a da su imali jako puno reklamacija a da to niko i nezna,a mnogi nece ni reklamirati npr. strip koji je sav isvrljan iznutra a da to nije navedeno ni slikano a kosta npr 30 dinara (a ovako bi nakon dobijene neutralne prodavac ubuduce navodio da je stip isvrljan pa mozda nebi ni imao ponudu)…

  12. Odavno govorim i pišem da su neutralne ocene suvišne i nemaju pravi smisao.Pozitivne i negativne su ocene koje sve govori o članu.Takođe,
    negativne ocene trebaju i moraju da svremenom nestaju.Odnosno kao
    određena mera kazne,posle 100 ili 200 pozitivnih ocena mora se steći
    pravo za brisanje jedne negativne ocene.Kao i u životu,mera represije
    je dala rezultate i član se ispravio-popravio i više ne čini greške,pozz

  13. Ako predmet ima bilo kakavih mana, kupac može i treba da zatraži reklamaciju od prodavca. Ukoliko prodavac odbije, može da ga negativno oceni.A sta je sa predmetom koji je prodat kao neispravan a kupac trazi reklamaciju na njega,kako to da protumacim

  14. Spale, moj komentar je bio u drugom kontekstu. Ako se prodaje kao neispravan je druga priča.

  15. Da ali me ta strana price interesuje jer covek koji je kupio stvar od mene trazi reklamaciju a postavljen je i prodat kao neispravan,znam da je u tvom tekstu imao drugi kontekst.

  16. Spale, da ne bismo ovde diskutovali o nečemu što nije tema, zamolio bih vas da pošaljete email na spajalica@limundo.com sa naznakom „Za Vladana“ kako bih proverio šta se tačno desilo u vašem slučaju. Hvala unapred.

  17. …svidja mi se ukidanje neutralnih ocena,po mom misljenju to ce zaostriti kriterijum ocenjivanja – ili jesi ili nisi zasluzio sta si vec zasluzio.Primetio sam da su mnogi prodavci dobijali neutralne,sto im „ruzi“ profil,zbog nerealnih ocekivanja pojedinih kupaca,narocito kada se radi o polovnim stvarima.
    Ono sto se meni licno ne svidja je ukidanje transparentnosti o tome ZA sta su dobijene ocene!?Vise ne mozemo da vidimo ko je sta i kada kupio i prodao,pa se samim tim napravio odlican ambijent za prevarante i preprodavce,ali to je van kontexta ove teme…

  18. Zasto su ukinute ocene neutralne? Kako da ocenim preodavca ako kupim recimo nov uredjaj a on sakrije manu da je malo kabl iskrzan? Uredjaj je funkcionalan i nije opasan i zaista je nov ali ne mogu dati pozitivnu ocenu clanu koji je sakrio tu manu (a na slici se na primer ne vidi) a sa druge strane dobio sam uredjaj koji radi u kutiji je ali opet zbog toga ne mogu dati negativnu? Kako oceniti tog prodavca?

  19. kupio sam pre par dana lap top za koga mi je jutros javljeno tipa supruga je usisavala srusila lap top koji je pukao …moguce je a ako mu ne odgovara cena pa me laze…moze ocena biti i neutralna kad niste sigurni u istinu…ja bih je zarzao ,recimo kupio sam masinu za pranje i omah platio stavio sam primebu na los opis aukcije i stavio neutralnu a covek bez obrazlozenja meni negativnu iako sam omah platio taj aparat nije mu se dopala kritika,posle ga je limun diskvalifikovao zbog mnogo negativnih ali one koje je on ocenio negativno nije obrisao minus a trebalo je

  20. @radekupinik
    Nije važno „da li ste sigurni u istinu“. Ako prodavac odbije da vam proda predmet, možete ga negativno oceniti. Nije važno da li vam je rekao pravi ili neistinit razlog.

  21. A kako se ocenjuju najnovije prevare koje mozda vecina nije uocila ili nije imala priliku da dozivi,npr. predmeti se oznace kao neispravni a u opisu stoji da je npr. 5 predmeta ispravno a 6. ne i zbog njega sve ide kao neispravno a u stvarnosti je sve neispravno,postigne se veca cena a reklamacije se odbijaju?

  22. @Vladan Jovic: „Ako prodavac odbije da vam proda predmet, možete ga negativno oceniti“
    Zasto to?! Pa nije kupac ostecen za novac koji nije dao.
    Jer moze prodavac da predmet koji se iznenada pokvario takav posalje kupcu, pa ga onda kupac reklamira i vrati prodavcu. I tada oboje dobiju „pozitivne“ ocene. (ne ide negativna kad se uvazi reklamacija), jedino sto su platili postarine, a ni to ne mora ako je preko Limudno kesa, jer u ovom slucaju postarinu Vi refundirate prodavcu (recimo da je on platio i do kupca i nazad).

  23. djuradj brankovic

    ja mislim da je greska, postoje situacije kada nesto nije ni za pozitivnu ni za negativnu, i tada je najbolje resenje neutralna.
    da je to OK resenje, ne bi ga imalo ni ebay-u ni na alibabi, ni na aliexpress-u.
    Na svim ovim sajtovima postoje neutralne ocene

  24. Meni bi sad trebala ta negativna – u poslednje vreme licitacije nose ljudi koji su se bukvalno juce prijavili na Limundo i Kupindo i naravno da nisu procitali pravila. Danas sam provela sat ipo po ovoj smrzotini do poste i nazad zato sto novi clan nije procitao uslove kupovine i racun je platio post-netom koji nije i nece biti opcija kod mene. Kad je najavio da ce tako da uplati (ne, nije pitao nego je rekao da ce uplatiti) uredno sam mu javila da ne placa tako posto ne mogu da pesacim 3 km u jednom pravcu do poste. Kad je javio da je uplatio a ja da mu posaljem robu, na moj komentar da uslovi nisu bili takvi odgovorio je sa „Nemam ti ja vremena za te igrarije“.
    Znaci – uredno se javio, uredno platio ali dijaloga nije bilo i nije ispostovao uslove kupovine. Po meni nije za negativu ali jeste da kupci obrate paznju na njega i dogovore sa njim.

  25. mislim da ukidanje neutralnih nije dobra ideja.kupac/prodavac se stavlja pred situaciju gde mora levo ili desno.negativna je nekad prejaka za neki nesporazum a za pozitivnu nije.meni je covek da odjednom 15 neutralnih iz razloga sto nisam stavljao u naslovu aukcije broj te novine vec samo redni broj .(iako je dobio to sto je na slici,iako je kao kolekcionar video i znao sta kupuje,ipak sam ih opravdano dobio kako kaze limundo).opet sam dobro prosao jer je covek mogao da mi da 15 negativnih da se sad npr.to desavalo.uveditre vi zvezdice kao na ebay-u,najbolje..i vratite opciju da mogu da pregledam koje predmete je covek prodao i kupio u ocenama.to je jedna od najvecih greski.mene to licno odbija da kupim od prodavca nesto kad ne znam da li je prodavao takve predmete u proslosti.smatram da je mogucnost pregleda tih prodatih predmeta od bitne vaznosti za buduci ucinak prodavca.

  26. Licno preuzimanje i ocena

    Kupio sam predmet koji sam licno preuzeo, pogledao ga, na prvi pogled sve je bilo OK i preuzeo sam predmet. Kada sam dosao kuci, ispostavilo se da predmet ima skrivenih mana i ocenio sam prodavca neutralno. Limundo tim mi je obrisao ocenu, jer kazu ne mozete prodavca oceniti niti jednom drugom ocenom, osim pozitivnom, ako je bilo licno preuzimanje i ako ste preuzeli predmet. Drugom prilikom za mene je predmet preuzeo komsija, zamolio sam coveka da mi preuzme predmet i preuzeo je, a ispostavilo se da predmet ima skrivenih mana. Limundo tim je obrisao ocenu, jer kazu moze samo pozitivna, ako ste preuzeli predmet, trebalo je da na licu mesta pogledate.
    Postavljam pitanje Limundo timu – Zbog cega mora pozitivna ocena kod licnog preuzimanja, ako ste licno preuzeli predmet, ili je neko preuzeo za vas ako je predmet imao skrivenih mana koje vi na ulici niste mogli da primetite, kad i u prodavnici mozete da vratite predmet koji ima skrivenih mana, iako ste ga licno kupili i preuzeli i to ustanovili kod kuce. Na isti nacin i kada ovde kupite i preuzmete predmet sa skrivenim manama ili je neko drugi preuzeo predmet za vas i nije detaljno razgledao predmet, jer je samo obavio kurirski posao za vas, moraju dozvoliti da ocenite negativno, kad je vec ukinuta neutralna, jer je u skladu sa zakonom o zastiti potrosaca koji je u ovom slucaju narusen.
    Zar Limundo tim misli da mi na ulici mozemo da ukljucimo aparat, da proverimo da li radi ili da predmetu mozemo da na sred ulice zavirimo u svaki dzep da vidimo da neki nije pocepan ili da npr. u sred Kneza uvece vidimo da postoji razlika u boji dve cipele ili vadimo metar i ustanovljavamo da li je prodavac pogresio u merenju gazista. Po kom to zakonu morate da date pozitivnu ocenu predmetu koji ste licno preuzeli, a ispostavilo se da ima skrivenih mana koje vi niste mogli u trenutku preuzimanja da utvrdite?
    I molim vas nemojte mi samo odgovoriti da smo duzni da dobro pogledamo predmet kad preuzimamo jer to znam, nisam debil da ga ne pogledam, ali morate da shvatite da ne mozete uvek da pri preuzimanju odredite da li je sve funkcionalno, a po zakonu imamo pravo na reklamaciju u zakonskom roku bez obzira na nacin preuzimanja predmeta.
    Dakle, molim za odgovor kojom ocenom mozemo da ocenimo predmet koji ima skrivenih mana, iako je licno preuzet i pregledan i mane ustanovljene kod kuce?
    Kojom ocenom mozemo da ocenimo predmet koji je za nas preuzeo neko drugi koji pri tome nema pojma sta smo kupili, vec nam samo cini uslugu kao kurir kojeg ne placamo i stedi pare, ako taj predmet ne odgovara opisu?

  27. slažem se sa ukidanjem neutralnih ocena a predlažem barem na privremeno isključivanje clanova koji ocenjuju bez veze odnosno ne korektno kao što to piše član radekupilnik a sličan slučaj sam i ja imao od člana aleksandra-ciric1 koja je od mene kupila krevet koji sam trebao lično isporučiti ali mi se nije javljala na telefon a posle dve nedelje mi se javila i dala mi ovaj kontakt tel . 064 16 % 368. ja nisam isporučio krevet jer mi takvi brojevi nisu poznati a vozajući krevet nekolko dana u kombiju došlo je do nekih oštećenja a ipak sam dao pozitivnu ocenu i pored sve te neozbiljnosti a ona meni neutralnu. presudite sami dali sam pomoću takvog broja tel. mogao ispoštovati dogovor .predlažem isključenje takvog člana na barem 30 dana. pozdrav

  28. Postalo je očigledno da Limundo ima problem. Ili im se ne isplati da proširuju kapacitete ili su blizu gašenja jer: zašto bi inače redom ukidali jednu po jednu stvar koja, definitivno zahteva prostora za lagerovanje (čitaj: memorije). Počelo je sa „skraćivanjem“, da možete da vidite predmete za koje je data ocena za samo poslednja tri meseca da bi se završilo potpunim ukidanjem mogućnosti da vidite predmete a sve zbog „ugrožavanja privatnosti“ članova. I ovaj potez im oslobađa deo memorije a pitam se šta je sledeće?

  29. Pametan potez. Podržavam. Vratite samo da vidimo za koji predmet je kupac-prodavac dobio određenu ocenu. To je bitno znati zbog iskustava.

  30. dobra odluka…IL PUKOVNIK IL POKOJNIK…tako se kaze…nema vise TRTE – MRTE.

  31. Glavni.arhivator

    Nedavno sam pobedio na aukciji,dogovorio se sa prodavcem,uplatio,figurica stigla,lepo ocuvana kao sto je prodavac naveo ali ne moze da pomera noge,zbog cega ju je jako tesko namestiti da stoji…mozda su bile pokidane pa zalepljene,stvarno ne znam…I jesam i nisam zadovoljan jer takve figurice kostaju 20-30 evra i vise a ova je placena 800 din.+postarina sto i nije malo…
    Prodavac je po meni precutao ozbiljnu manu (figurica se prodavala u delu kolekcionarstvo) I eto saradnja nije ni za pozitivnu ni za negativnu…

  32. Ne treba nam neutralna ocena.
    Ili je kupovina obavljena kako treba ili nije.
    Nema ono „malo“ je dobra, mislim glupo je……..

  33. hihihihhihi
    sve sto radite u zadnje vreme je nekako kuso…
    eto na primer, danas kupih par predmeta na Kupindu i iako su neutralne ocene ukinute, one se vide kad se otvori kupljen predmet !!! – znaci vidi se koliko ih je prodavac imao !!!
    evo okacicu vam na fejsbuku, pa idite i sami.
    neprofesionalno !!!

  34. Mislim da je brisanje neutralnih ocena u redu ali sta uraditi sa onima sa 10-tak
    negativnih ocena koji ucesvuju i pobede na aukciji a onda se uopste ne jave i
    upropaste aukciju ??? Resite to i bicete carevi !!!
    Larryson

  35. Sve vise idete na ruku prodavcima koji su prevaranti! Ukinuli ste za koji predmet je data ocena a sad ukidate i neutralne ocene. Tako kupac ima mnogo manji uvid u poslovanje prodavca, sto opet ide vama na ruku jer ce biti vise prodatih predmeta. Jadno

  36. Čemu neutralna? Ili je kupoprodaja prošla u redu, ili nije prošla uopšte. Najbolji predlog koji sam pročitao je 100 pozitivnih = -1 negativna. To je baš OK predlog

  37. Po mom iskustvu,neutralna ocena je obicna glupost.Ako vam kupac-prodavac u opisu napise da ste imali drzak ton i nije zadovoljan komunikacijom eto neutralne ocene.Limundo nas je naterao da poslujemo preko limundo poruka koje se cuvaju,a koje su takodje spore i skrte,jer ako ubrzamo proces i obavimo razgovor telefonom eto povoda za neutralnu ocenu.I ne samo to…negde sam procitao u opisu jedne neutralne ocene za polovan usisivac.Neutralna ocena usisivac je preglasan sve ostalo ok.Izvini a koliko glasan treba da bude polovan usisivac.Takve i slicne ocene su uzimale maha i svi mi kasnije ili pre imali bi problem sa negativnom ocenom koju je skoro nemoguce ponistiti.Sad bi prodavac trebao da nosi usisivac u vincu da meri decibele glasnoce.Koliko je to normalno da bude usisivac glasan….??? (ovo se inace stvarno desilo jednom clanu)
    Ej bre pa to nema smisla…ukidanje neutralne je jedina pozitivna stvar posle dugo vremena na ovoj stranici…..

  38. markomarko2006

    lepo lepo , nema sta…. neutralne ocene obicno daju clanovi sa malo ocena (50-100), jer ne znaju sta hoce i sta nece…istina, i moja prva ocena koju sam dao je bila neutralna 🙂 i to clanu koga sad jako dobro poznajem, jer nije ispostovao rok za kontakt….ali eto, mladost ludost, isto tako sam i ja dobio par komada od povremenih clanova, koji sad ne moraju vise da brinu da cu ih posetiti, zbog njihove gluposti i lucidnosti, jer to generalno kvari reputaciju prodavca, ali ljudi to olako dele sakom i kapom…isto kao i negativne..“Pa ne mogu ja da cekam tri dana !!! „…“Meni to treba za juce ! “ … e pa dodji onda juce…i tras ! Negativna !!! jer je mrzelo da ceka…on/ona (obicno ona) je smislila da njoj to treba odmah i to je to, pa cekaj bre malo, nisam ti ja muz…ima da sacekas, ali u roku…eto, samo mali broj primera koji dovode do takvih situacija, a ima ih mnooooogo….jednog dana cu napisati knjigu…iskustva sa online prodajom…znaci, moze film da se snimi 🙂
    U svakom slucaju, pozdrav svima, i uzivajte u zivotu 1

  39. ako su ljudi iz limunda shvatili sta su clanovi lepo napisali u svojim komentarima lako je izvodljivo da nam se vrate obe ukinute opcije u zadnjih 2-3meseca… npr . JA a verujem jos hiljade clanova bice zahvalni limundo timu( trebate urediti sajt a nemojte ga svakim danom sve vise i vise kvariti)… nadam se da se vise clanova slaze sa vracanjem obe opcije

  40. Velika je greska ucinjena sa ukidanjem neutralne ocene! Ako je procentualno slabo koriscena to ne znaci da je treba ukinuti jer se time uskracuju nase slobode izjasnjavanja. Nikada nisam dao tu ocenu sto ne znaci da je nekada necu iskoristiti ako situacija bude to zahtevala, bitno je da imam veci i adekvatniji izbor prilikom ocenjivanja. Ovako sve se svodi na svrsen cin da moram postupiti nekada i protiv svoje volje da bi zadovoljio sistem, mislio sam da su takve stvari deo proslosti kada si morao levo ili desno…Sustina je ovim potezom bukvalno ugusena bez prava na odbranu, zato mora biti vise opcija ponudjeno prilikom ocenjivanja pa ma kako se one zvale.

  41. Slazem se sa ukidanjem neutralne ocene.
    Ili ste zadovoljni sa kupovinom odnosno prodajom ili niste.
    Neutralno ostaje kao nesto nejasno.
    Ukoliko i postoji mali problem uz odredjeni komentar prilikom ocenjivanja,a mozete preci preko njega ostaje vam mogucnost za pozitivnu,ukoliko to niste dacete negativnu.
    Mislim da je ovo bolje resenje uz naravno obavezno ocenjivanje

  42. @sasa
    Hvala na prijavi, ispravićemo.

    @Larryson
    Nisam baš najbolje razumeo vaše pitanje, pa bih vas zamolio za detaljnije objašnjenje.

    @Glavni.arhivator
    Ukoliko je predmet imao malih nedostataka, imate pravo da zadržite predmet i ocenite prodavca pozitivno, ili da ga reklamirate i ocenite negativno ukoliko prodavac odbije reklamaciju.

    @zamaloda
    memorija nema nikakve veze sa gašenjem neutralnih ocena 🙂 Svi razlozi su gore u postu navedeni.

    @njagojev
    Ukoliko je kupac platio i preuzeo predmet – pozitivna ocena. Ukoliko nije ispoštovao nešto prilikom plaćanja/preuzimanja, a vama to nije odgovaralo, nije trebalo da prodajete predmet i možete ga negativno oceniti. Znači – ne može i da prodate predmet i da niste zadovoljni. Ako je član greškom uplatio post-netom, mogli ste da mu vratite novac i ocenite ga negativno sa komentarom „Uplatio na način koji nije bio dostupan“. Naravno, dogovor je uvek bolja varijanta.

    @djuradj brankovic
    Brojke govore drugačije.

    @Meelos
    Prodavac je dužan da proda predmet sa aukcije pobedniku sa aukcije – kada se javi prva ponuda, to više nije predmet koji pripada prodavcu. Ukoliko do saradnje ne dođe zbog greške prodavca (oštećen je predmet) kupac ima puno pravo da ga negativno ocenu.

    @nesa1965
    Nažalost, nisam razumeo vaše pitanje, zamolio bih vas da obrazložite ponovo.

    HVALA svima na komentarima 🙂 Uvek se radujem većem broju komentara na postu, jer zbog toga pišem 🙂 Takođe, drago mi je da većina Limundovaca vidi prednost ukidanja neutralne ocene.

  43. Treba ukinuti negativnu, i uvesti ocenjivanje kao na e-bayu, 0-5, po nekoliko kategorija (brzina isporuke / placanja, komunikacija prodavca / kupca, ocena predmeta…), uz opise. Pri tome, uz gomilu ‘neispitanih’ predmeta korisno je videti uz ocene šta stvarno prodavac prodaje. A dok ne bud etako, bolje da ostane kako je bilo, sa neutralnom, ima dovoljno situacija kada je korisna. 0,3% nije malo, to može biti desetak, ili nekoliko desetina takvih ocena dnevno, i definitivno ima situacija kada je adekvatno.

  44. dimitrijevic75

    „Limundo tim je imao posla zbog neutralnih ocena“

    E pa lepo, od sada ćemo negativne.

    Recimo ovo se dešava:
    PRODAVAC traži plaćanje unapred i onda PRODAVAC „izračuna“ cenovnik poštanske usluge…
    I onda platimo malo više.
    Limundo dobije svoj aukcijski procenat a PRODAVAC dodatni keš

    Nema problema – NEGATIVNA umesto NEUTRALNE
    Malo li je kada neko traži 180 dinara za preporučeno pismo a pošta naplati 55?
    Na zdravlje mu bilo!

  45. Pavle Karabasil

    Mislio sam da je neutralna ocena nepotrebna i da je nikada necu dodeliti dok mi prodavac, posle tri dana neodgovaranja na poruke, bez dogovora, nije poslao robu postexpressom pouzećem iako je postojala opcija slanja poštom i mogućnost uplate pre slanja – limundo cash-om. Roba je zadovoljavala ali ne i odnos prodavca. Nisam mogao da dam negativnu ali ni pozitivnu ocenu. I dalje smatram da sam dao ocenu koju je prodavac zaslužio, naročito što se ni posle ocenjivanja i poruke koju sam mu nakon toga poslao nije javio.

  46. Mislio sam da je neutralna ocena nepotrebna i da je nikada neću dodeliti, dok mi prodavac, posle tri dana neodgovaranja na poruke, bez dogovora, nije poslao robu postexpressom pouzećem iako je postojala opcija slanja poštom i mogućnost uplate pre slanja – limundo cash-om. Roba je zadovoljavala ali ne i odnos prodavca. Nisam mogao da dam negativnu ali ni pozitivnu ocenu. I dalje smatram da sam dao ocenu koju je prodavac zaslužio, naročito što se ni posle ocenjivanja i poruke koju sam mu nakon toga poslao nije javio.

  47. Хахаха, видим да господин Јовић уопште не прихвата конструктивну критику. Већ сте укинули неутралне оцене, чему онда овај текст, ако немате намеру да саслушате чланове? Држите се к’о пијан плота.
    Да не говорим како се овде штите преваранти. Заиста некоректно.

  48. SVAKA CAST NA TOME,NAPOKON…

  49. Tako je. Dole neutralne ,zivele pozitivne ocene!!!
    Glasam da se sve neutralne ocene koje su date do sada preprave u pozitivne.
    Puno pozdrava svima!

  50. Ovime ste, zapravo, vrlo lepo amnestirali prodavce koji su imali po 10-20 neutralnih od isto toliko kupaca i sada je to sve izbrisano. Ako su komentari neutralnih ocena bili u stilu: „Kupac nema ono što prodaje“, „U opisu stoji da je predmet nov, a u stvari je polovan i znaci korišćenja su vrlo vidljivi“ „Predmet oštećen, prodavac ne prima reklamaciju, ali isporuka je bila brza i zato neutralna“ itd, to je po pravilniku sve za negativnu ocenu. Dakle, ko je varao varao je, koje bio nepošten bio je, sve zaboravljamo i krećemo iznova kao da ništa nije ni bilo. Ja apsolutno podržavam ovo ukidanje, ali te ocene nije trebalo brisati sa korisničkih profila, naročito profila prodavaca. Naprosto je nepošteno prema budućim kupcima kao i prema prodavcima koji su se trudili da nikad ne dobiju famoznu ocenu.

    I jedna tehnička stvar koja bi bila korisna je da dugmeta za ocenjivanje budu fizički razdvojenija npr. pozitivno levo, negativno desno ili nešto slično. Dok su ovako nalepljena jedno na drugo sigurno će biti grešaka, a samim tim i više posla za vas.

    Pozdrav,
    laonzd

  51. pitanje-objasnjenje-da li po novom pravilu prodavca koji me netacnim opisom predmeta doveo u zabludu da su neki predmeti ispravni a zbog jednog ih sve vodi kao neispravne,ocigledno zbog postizanja vece cene,mogu oceniti negativno ili samo pozitivno?Detaljnije-kad sam pomenuo prodavcu da u opisu stoji da je predmet potpuno ispravan a u stvari je neispravan,ona me napada STA TI PROVERAVAS KAD VODIM KAO NEISPRAVNO,ako je tako,cemu opis,po njoj sam trebao da platim i bacim?

  52. Nisam dobio ni jednu neutralnu, a koliko se secam, nisam ni jednu ni dao…predpostavljam da nije bilo ni razloga…
    ali sam uvek voleo da pogledam, zasto – iz kog razloga je neko dobio neutralnu, (kao i negativnu). Bilo je tu svakakvih komentara, odgovarajucih oceni, a bogme, cini mi se, vise onih koji su vukli ka negativnoj.
    U svakom slucaju, nije bila suvisna ta informacija…
    A sto se razloga za ukidanje tice, pa cini mi se da su ipak pomalo detinjasti, pogotovu argumentacija:
    1. Mali broj članova ih je koristio – pa koriscene su predpostavljam koliko je bilo potrebno, shodno situaciji. Ne mogu da verujem da ste ocekivali da taj procenat treba da bude veci, npr. 3%, da bi neutralne ocene opstale! Znaci ako procenat negativnih ocena padne na 0.3, treba ocekivati i njihovo ukidanje?
    Uzgred koliki je procenat negativnih ocena?
    2. što su i tih 0,3% zapravo pogrešno korišćene: pa sto niste edukovali clanove, da ih pravilno koriste – u skladu sa pravilnikom. Kao sto rekog, veliki udeo tih neutralnih su ustvari bile negativne. Edukacija kao i uvek! Sta nekome znaci pozitivna ocena, ako je komentar negativan, ili negativna iz revolta…i tu sigurno ima nedoumica i ponistavanja neopravdano datih ocena!
    3. Limundovci su predlagali: ne sumnjam, ali, nigde to nevidoh, ni ranije u cafe-u, ni na drustvenim mrezama…ali vidoh druge zanimljive predloge: vracanje vidljivosti predmeta, vracanje statistike Prodavao, Kupio, Licitirao (ova dva radi zastite od muljatora), ocene 0-5 – po kriterijumima, itd…pa nista.
    4. Limundo tim je smatrao: pa sto odmah to ne rekoste – vi vodite poslovnu politiku i kome se svidja svidja kome ne, ne – e taj razlog mogu da prihvatim.
    Ovako…
    Sticem utisak, kao da nesto zeli da se sakrije…i ide na ruku visestrukiim nalozima, koji i dalje haraju Limundo (gradom) i tu koliko vidim, bas i nemate neko resenje…

  53. Dobio sam dve neutralne ocene i po svoj logici trebalo bi da podrzim ovu odluku o njihovom ukidanju. Ovde se stalno govori o nesavesnosti i nekoj prevari prodavaca. Naravno, da sigurno ima i toga. Ako su u pitanju ocigledna nesavesnost, namera ili prevara za to je jedina ocena negativna.Ja ovde govorim samo o savesnim prodavcima. Licno mislim da se vise radi o neukosti i nedovoljnim znanju. U velikom broju aukcija su u pitanju polovni predmeti. Nekada je zaista tesko uociti sve mane predmeta, asigurno ima i onih skrivenih. Ovo pogotovo kod novijih clanova i onih koji prodaju raznovrsnu robu. Kod prodavaca koji su se specijalizovali za odredjene kategorije ovo je mnogo manje izrazeno. Zbog ovakvih slucajeva ,da blago to nazovem nepotpune paznje i nedovoljnog znanja i gde nema nikakve zle namere,potrebne su neutralne ocene. One su ipak vrsile svoju funkciju:stavljale su do znanja prodavcu sta nije u redu sa predmetom, opominjale su ga da drugi put obrati vise paznje, skretale su ipak paznju potencijalnim kupcima. Ako su bile na nivou statisticke greske kome su onda smetale. Pre svega ne verujem da su one bile u tako malom broju, zbog toga sto gde god sam gledao ocene bilo je vise neutralnih nego negativnih.Licno se ne slazem sa onima koji kazu da ce sada biti bolje. Naprotiv, neutralne ocene ce najcesce da se pretoce u negativne. Bice mnogo vise takvih ocena, pa stoga i vise sporova medju clanovima i vise posla za Limundo tim. Jer negativne ocene uticu na prosek i mnogo vise bole nego neutralne.Vreme ce pokazati da li su u pravu bile pristalice ili protivnici ovog ukidanja. I da zakljucim, mislim da je ovo greska Limundo tima.

  54. Pitanje: Da li postoji razlika između sledeća tri utiska:
    (1) „Sjajno smo se proveli!“
    (2) „Nije bilo loše, ali smo očekivali više.“
    (3) „Strašno. Nikada više neću ići tamo.“
    Naravno da postoji: Prvi utisak je pozitivan, drugi neutralan, a treći negativan.
    A šta nedostaje u sva tri utiska: Gde ste bili?
    Mislim da ste ceo sistem ocenjivanja obezvredili onog trenutka kada ste učinili „nevidljivom“ aukciju koja je ocenjena. Pregled ocena deluje sterilno.
    Moja odluka je da sve aukcije, odnosno kupce/prodavce sa kojima sarađujem i dalje ocenjujem (to nalaže i Pravilnik), ali bez opisa – pozitivnu ocenu ću komentarisati sa :-), a negativnu sa :-(. Forma je zadovoljena, ali ne i cilj.
    Razmislite o tome.
    Pozdrav.

  55. Samo izbor pozitivna / negativna je najobicnija budalastina. Onda uvedite ocenjivanje 1-5. Ali ne, vama je samo bitno da sa najmanje truda uberete najvise novaca od provizija. Zato se u poslednje vreme svaki potez cini za veliku ustedu vasih resursa, a tako da ide na ruku samo prodavcima

  56. Pozdravljam ukidanje neutralne ocene jer kao sto je vec receno…ili jesi ili nisi….
    I imam predlog….Po pravilniku je ocenjivanje obavezno ali to veliki broj clanova ne cini…Ne razumem iz kojih razloga…Ja bih uvela automatsku sanciju za clanove koji po isteku roka nisu ocenili….Ja necu da jurim i opominjem i ispitujem zasto me neko nije ocenio a smatram da sam vise puta uskracena za pozitivnu ocenu…:(
    Ovako,da se boje sankcija-svako bi ocenio pa kom obojci-kom opanci!
    Pozdrav svima!

  57. E, pa bice da mogu da prodam i da budem nezadovoljna. Jer poenta nije u prodaji nego u onome sto je doslo posle toga – „Ja sam tebi uplatio post-netom iako si rekla tako da se ne uplacuje, a ti vidi sta ces!“ To nije slucajna no namerna „greska“ a dijalog postaje monolog.
    Da li bi posta prihvatila da on povuce novac? Ne bi.
    Da li bi ja isla u postu da mu vratim novac? Ne bi, sam se zaj… sam nek se i vadi. I sta cemo sad? Koliko bi tu posla Limundo timu bilo?
    Sad kad sam bolesna od setkanja po minusu poslala sam predmet uz molbu da ne licitira kod mene vise, i to sad ide i na moju i na vasu stetu.
    Da li Limundo treba nesto da uradi po tom pitanju – treba. Edukujte nove clanove! Proverite ih kao sto ste i mene proveravali, fotokopijom lk, telefonskim pozivom, potvrdom … Dajte napravite im test pre prve-trece-osme kupovine da vidite jesu li procitali o cemu se radi! Ili da lupam negativne svakoj susi koja me je ove nedelje uslovljavala „Ja hocu pouzecem“ i „Nemam nameru da platim dok ne vidim predmet“! Pa onda samo ove nedelje bi podelila 6 negativnih!
    Ili je to cilj? Hm…

  58. Svaka cast 😉
    Limundo tim nas stalno pozitivno iznenadjuje.

  59. moja sestra je izvrsila kupoproda korekno, treba oceniti pozitivno prodavcu po tome, a predmet nije ni nalik prikazano na slici, fora je o tome sto predmet kostao 200 dinara postarina 240 dinara, ovo nisu neke pare da bi reklamirali kod prodavca,bilo bi smesno ali neutralna ocena ne bi bila smesna bila bi korekna, sad kad zna kako ovo funkcionise razmislila bi dali da licituje na velike sume, tako da neslazem se da je sve crno ili belo ako je kupoprodaja pozitivna a predmet negativan realna ocena bi bila neutralna, predmet nema vrednost za vece polemike i rasprave. nadam se da ste svatili poenta price hfala pozzzz

  60. Obavezno pre licitiranja procitam o prodavcu skor pozitivne,neutralne i negativne i onda odlucujem sta cu.Ukoliko prodavac ima dobar rezultat krenem u aukciju.Ali …
    Kupio sam nov predmet sa netacnim tehnickim podacima, Prodavac je korektno obavio svoje u roku i za to sledi pozitivna predmet ispravan i to je za pozitivnu ali usled netacnih podataka bez ulaganja dodatnih sredstava i veliku kolicinu izgubljenog vremena neupotrebljiv za mene i za to sledi negativna. Znaci bez razmisljanja je neutralna uz pooooveliko obrazlozenje zasto ali posto je ukinuta kako oceniti prodavca….
    Mozda je dobar i posten prodavac ali bez tehnickog znanja i iskustva za prodaju te vrste robe i neutralna bi bila pravi zuti karton pa sledeci kupac slicne robe postavio bi neka dodatna pitanja i dobio odgovor da li tu robu moze koristiti bez ulaganja dodatnih sredstava i vremena ili odustati i kupiti od nekog drugog ili u krajnjem slucaju kupiti novo u prodavnici. A opet dati negativnu uz objasnjenje da prodavac nezna sta znace informacije ispisane na predmetu ili u uputstvu za upotrebu na predmetu a koje su bitne za koriscenje uredjaja i samim tim ga oznaciti kao loseg Limundovca opet nije resenje……
    I dalje je ta aukcija ostala kao neocenjena jer ne znam koju ocenu da dam.
    Ja sam za vracanje neutralne ocene upravo zbog ovakvog slucaja i vratite polja u kojima se vidi sta je Limundovac sve kupovao i prodavao a ne samo ocene i objasnjenja
    Pozdrav

  61. Ako u opisu predmeta piše da je dobro očuvan i licitiram ga, pa primim poprilično skup predmet koji je rasklimatan, isflekan itd? Ne interesuje me da li je kao nova stvar predmet koštao 300 ili 3000 evra, ja ga ne bih licitirala, ne bih bre dala ni 500 dinara da je opis bio istinit.

    Rećićete, što nisi gledala slike? Da, a ako na slikama određeni feleri deluju kao senke zbog lošeg fotoaparata isl?

    Zatim ide natezanje sa prodavcem, vraćanje predmeta, čekanje na povraćaj novca… Sumarno, prodavac je uvažio reklamaciju i ne mogu da mu dam negativnu ocenu, a pozitivnu sigurno ne zaslužuje. Kako bi po novim pravilima trebalo da ga ocenim? Da li je i on imao prava mene da oceni neutralnom ocenom, a platila sam poštarinu oba puta samo da sklonim tu glupost sa očiju?

    Možda je moje poimanje dobro očuvanog predmeta drugačije od tuđeg? Zato je promašaj bilo i uklanjanje pristupa završenoj aukciji.

    Inače, da sam na gore pomenutog prodavca naletela pri prvoj kupovini, više mi niiiiikada u živoootu ne bi palo na pamet da koristim limundo ili kupindo. Zaista sam sretala divne ljude i mislim da njih, srećom, ima više, tako da vam je ovaj potez… pa, statistički promašaj.

    Pozdrav.

  62. Super je sto su ukinute neutralne ocene..
    Treba sve da bude jasno, crno na belo.

    Ja sam i prodavac i kupac i na Limundu i Kupindu.

    Pre kupovine postavim milion pitanja u vezi predmeta i ako mi odgovori odgovaraju, kupim…ako me prodavac nije nista slagao..onda dobije pozitivnu..a ako je pokusao da me obmane i ne zeli da resi problem..odmah negativna.. Nisu mi jasni pojmovi “skrivene mane“ koji pominjete nonstop. Ni jedan predmet ne moze u 3 slike (vecina nece da plati dodatne slike) da se prikaze a mozda u opisu prodavac i nesto i izostavi pa mu lepo postavite pitanje i znate na cemu ste. Budite svi svesni toga da kupujete predmet koji niste videli uzivo od osobe koju neznate a to nosi rizik sa sobom da budete obmanuti. Sto se Limunda tice, ako ne mozete da nadjete resenje za problem, date mu negativnu a sta cete sa predmetom to nema veze sa ocenom..
    Sto se tice ocenjivanja kada sam u ulozi prodavca, sa izuzetkom novih clanova koji se ne snalaze najbolje (sistem poruka je dosta nepregledan pogotovo za nove clanove), drzim se pravila koja su propisana. Verovali ili ne, za 90% prodatih predmeta ja kao prodavac kontaktiram kupca. Cekam prvo dan-dva, jer mi nije jasno kako neko od uhodanih clanova moze da klikne na KUPI a da potom ne kontaktira prodavca 2dana…a takvih je dosta. Kada kontaktiram kupca, jasno se dogovorimo oko detalja i to je to. Ako nesto odugovlaci ili se pokajao sto je kupio iz raznih razloga, cim istekne rok, ide negativna. Realno, ne pada mi na pamet da me neko zavlaci 15ak dana, ne odgovara na poruke i pozive..nema tu mesta za neutralnu ocenu…nisam ja nikoga prisilio da kupi ali zato kada klikne da kupi, ocekujem da ima para za to i da ce kupoprodaja biti zavrsena u propisanom roku!
    Zato je ukidanje neutralnih skroz na mestu.

  63. Postovanje Vladane!
    Vidim iz prilozenog da ste nazalost lose odradili „domaci“, jer kako kazete da Vam je drago sto vecina vidi prednost ukidanja neutralne ocene? Ako je vecina od ukupno registrovanih clanova na ovom sajtu ostavila ovde pozitivan komentar u prilog ukidanju neutralne ocene, to bi potvrdilo Vase reci. Naprotiv, Vi ste sabrali postove i proglasili svoju satisfakciju kao konacnu pobedu i potvrdu svoga [ili nalozenog] opredeljenja. Nemam nista protiv ako je to politika kompanije i razumem Vas sto tako nastupate jer ste deo tima i svaki potez je unapred razradjen. Zapitao bih Vas samo nesto, da li bi mogli da zamislite da jednog jutra ugledate sve semafore bez zutog svetla ili sportsku listu gde je ukinut X, na fakultetu procitate obavestenje da se svi ispiti ocenjuju samo sa polozio/nije polozio…da li bi mehanicki primili to zdravo za gotovo ili bi se zapitali da li je sve to u redu? I da ne duzim dalje jer primera ima sigurno mnogo, kao sto bi ljudi rekli „istina je uvek na sredini“ sto se u praksi mnogo puta dokazalo, zar ne?

  64. PO MENI JE NEUTRALNA OCENA ,UVEK VUKLA KA NEKOM NEGATIVNOM ISKUSTVU,DAKLE KA NEGATIVNOJ OCENI,ZNAČI NEKI SEGMENT KUPOPRODAJE NIJE IŠAO GLATKO,NIJE BITNO KOJI…ALI ŽAO TI JE DA DAŠ NEGATIVNU,PA OCENIŠ NEUTRALNO…
    DAKLE IMA SMISLA UKINUTI JE…
    BOLJE JE PREVAGNUTI I ODLUČITI SE

  65. Što se tiče neutralnih ocena moje mišljenje je da ih ne treba ukidati jer sam bila u situaciji da sam kupila preko jednog limundovca <tada ja nisam bila limundovac< tri predmeta od jednog člana i od tri predmeta 1 je bio neispravan iako je u opisu stajalo da je ispravan, drugi sa puno oštećenja koje se na fotografijama nisu videle a nisu ni opisane, treći predmet podnošljiv. Ocenila sam prodavca neutralnim ocenama za dva predmeta i ako sam se dvoumila da li da dam negativnu ocenu taj član nije ocenio kupca koji mu je kupio 3 predmeta i ne mogu da verujem da će mu sada te neutralne ocene biti ukinute. One ipak ukazuju nama kupcima na oprez. Ukidanjem neutralnih ocena povećaće se broj negativnih, naravno ako ih Limundo ne bude brisao a kupci gubili poverenje.

  66. @ Poštovani Darko,
    Volim poređenja, i sviđa mi se ovo sa semaforom 🙂 Samo ipak postoji razlika, a to je:
    – žuto svetlo vozači koriste, nije im suvišno, dok Limundovci neutralne ocene ne koriste.
    – žuto svetlo nikad ne daje pogrešnu info, dok neutralne ocene u više od 40% slučajeva daju pogrešnu info (nisu opravdane).

  67. Oduvek su postojale ocene od 1 do 5 ili od 5 do 10
    Protiv sam da nema neutralnih ocena.
    Ja nisam do sada dobila ni jednu negativnu ni neutralnu,ali sam za pravedno ocenjivanje.
    Pa nije razlog sto je mali procenat neutralnih,da se one ukinu.
    Kome to ide u prilog…ne znam,ali zelim da sve ide kao i do sada,odnosno da nam dajete vise mogucnosti za ocenjivanje.

  68. Moram da se nadovezem o ovom sa zutim svetlom na semaforu.
    Po zakonu kada prodjete kroz zuto svetlo na semaforu kaznice vas kao da ste prosli kroz crveno, nema razlike ( prolazak kroz zuto se tolerise samo za one vozace koji su se vec zatekli u raskrsnici usled zastoja u saobracaju ) jer pre zutog ide upozoravajuce trepcuce zeleno…. isto na pruznom prelazu zuto trepcuce svetlo daje upozorenje da nailazi voz e a sto vi ne obratite paznju na to pa vas voz tresne to je druga stvar …
    znaci zuto svetlo u jednom je kazna a u drugom slucaju upozorenje i zavisi od slucaja do slucaja zasta se koristi ….
    neutralne ocene daju upozorenje da se nesto desavalo sa odredjenom aukcijom ili slanje/preuzimanjem predmeta ili novca a uz neutralnu ocenu ide i objasnjenje zasto je neko dobio neutralnu ocenu, neki put opravdano neki put ne ali casa je ili polupuna ili poluprazna zavisi kako ko gleda i pravila su pravila svako krsenje se sankcionise , …. i sam odnos pozitivnih neutralnih i neutralnih ocena je neka vrsta licne karte Limundovca pa ako neko ima mnogo neutralnih mora se povesti paznja zasto je taj Limundovac tako ocenjen da li zbog nepostovanja pravila ili zbog neadekvatnog opisa predmeta ili nesto trece ….
    cak bih i predlozio ako je moguce softverski izvesti da osim kaznjavanja Limundovca ( dostizanja oderedjenog broja negativnih i neutralnih ocena npr kao u fudbalu ) prodavac/kupac mora biti ocenjen u nekom odredjenom roku posle izvrsene kupoprodaje ( ako je prodavac ocenio kupca ovaj mora uzvratitit ocenom npr 24 casa posle toga ) ili ce biti suspendovan na odredjeno vreme ili nece moci da vrsi licitiranje ili nudjenje aukcija dok ne da ocenu
    Eto ….
    p.s. jos uvek Limundovac iz mog prethodnog posta nije ocenjen ( cekam da nekako resim preoblem sa licitiranim predmetom i od resenja ce i zavisiti ocena ) jer ne znam sta da uradim pozitivna ili negativna a nije ni za jednu a ni za drugu

  69. Postovani Vladane!

    Drago mi je da se u ovome primeru sa semaforom slazemo, kao sto kazete „zuto svetlo nikad ne daje pogresnu info“ i to pozdravljam! Medjutim ova druga konstatacija mi nije jasna, „neutralne ocene u vise od 40% slucajeva daju pogresnu info [nisu opravdane]“…? Sta je onda sa onih 60% slucajeva ili manje koji daju ispravnu info, da li ih treba zanemariti ili ne. Naravno da treba vise raditi na edukaciji ocenjivanja sa sto vise opcija jer neke stvari ne mozemo bukvalno spakovati u pozitivnu ili negativnu ocenu. Raduje me cinjenica da sve vise clanova na ovom postu shvataju sustinu ovog problema, najbolje je to opisao Aleksandar [moje postovanje] kada je napisao za zuto svetlo da je u stvari upozorenje sto apsolutno pristaje neutralnoj oceni i da na clanove sa tim ocenama moramo obratiti paznju! Znaci sve se svodi na to da moramo vise poraditi zajedno, mislim na Limundo tim i nas clanove kako stvoriti sto bolje uslove i opcije za uspesno trgovanje a ne jednostrane poteze koji nece imati pozitivnih efekata. Svi ovi postovi i jesu jedan vid edukacije ali sa njima treba poceti ranije da bi se cula misljenja clanova o narednim koracima pa tek onda nesto sprovesti u praksu ako to svima ili vecini odgovara. Nadam se iskreno da ce te vratiti neutralnu ocenu jer kada se malo vise o tome razmisli, shvatice se opravdanost njenog postojanja.
    Pozdrav! Darko

  70. apsolutno se slažem sa članom lili-lilika i sledećim komentarom koji ponavljam :

    Pitanje: Da li postoji razlika između sledeća tri utiska:
    (1) “Sjajno smo se proveli!”
    (2) “Nije bilo loše, ali smo očekivali više.”
    (3) “Strašno. Nikada više neću ići tamo.”
    Naravno da postoji: Prvi utisak je pozitivan, drugi neutralan, a treći negativan.
    A šta nedostaje u sva tri utiska: Gde ste bili?
    Mislim da ste ceo sistem ocenjivanja obezvredili onog trenutka kada ste učinili “nevidljivom” aukciju koja je ocenjena. Pregled ocena deluje sterilno.
    Moja odluka je da sve aukcije, odnosno kupce/prodavce sa kojima sarađujem i dalje ocenjujem (to nalaže i Pravilnik), ali bez opisa – pozitivnu ocenu ću komentarisati sa 🙂 , a negativnu sa 🙁 . Forma je zadovoljena, ali ne i cilj.
    Razmislite o tome.
    Pozdrav.

  71. Иако нисам добио ни једну неутралну оцену, дао сам их неколико. Сматрао сам да продавац није заслужио негативну али нисам био задовољан стањем добијеног предмета. Тако да је неутрална била логичко решење.
    Неутралне оцене постоје скоро на свим великим светским сајтовима. То сигурно није слчајно. Мени лично даје неку сигурност јер постоји већа шанса да нећу добити негативну оцену.

  72. @buda65
    Pitanje: Da li postoji razlika između sledeća tri utiska:
    (1) “Sjajno smo se proveli!”
    (2) “Nije bilo loše, ali smo očekivali više.”
    (3) “Strašno. Nikada više neću ići tamo.”
    ——————-
    Ovakvo ocenjivanje može da važi za npr. neku žurku ili rođendan 🙂 Kod transakcija (kupovine/prodaje) je situacija drugačija. Brojke koje sam naveo u postu, nedvosmisleno govore tome u prilog.

    @Darko
    Dragi i poštovani Darko,
    kao prvo moram da vam se zahvalim na veoma konstruktivnim komentarima! Volim da se dopisujem i diskutujem sa Limundovcima naročito kada je to slučaj kao sa vama.
    Vi ste član na Limundu jako dugo. od 2011. godine i imate dosta ocena i transakcija. Za to vreme ste dali više od 600 ocena i dobili ste takođe preko 600 ocena! Od toga niste dali nijednu neutralnu ocenu! Dobili ste samo jednu neutralnu ocenu koja je pri tome bila neopravdana 🙂
    Kao što sam više puta navodio u postu i komentarima, brojevi iz posta i iz ovog komentara govore više nego dovoljno.
    Ja vama želim da na Limundu imate još 100 puta toliko transakcija i da idalje nemate potrebu za neutralnim ocenama :)Nadam se da ćemo diskutovati i na nekim drugim postovima, to je moja želja. Svako dobro i srdačan pozdrav!

  73. Zbunjeni gradjanin

    Postovanje,
    zelim da upitam gospodu iz tima da li znaju da izmedju crne i bele ima 50 nijansi sive? 😉 Apsolutno se slazem sa korisnicima koji su protiv ukidanja neutralne, i moram da naglasim da sam iznad procitao puno pametnih stvari. Ljudi su na sto nacina pokusali da Vam objasne, ali se ne date! 😉 Primer: Trebaju mi slusalice. Nadjem na kupindu bas takve koje zelim. Pise da je prodavac iz Zra,a ja sam igrom slucaja tada u Zru na 3 dana. Pise da moze licno preuzimanje i slanje. Ja putujem puno i nisam kuci ni jednom u tri meseca. Znaci odgovara mi licno preuzimanje. Zovem prodavca i zahtevam licno preuzimanje, gde god i kada god njemu odgovara. On mi kaze da on vec 2 godine zivi u Bgu. Ja kazem da cu doci do Bga, sto je veliki trosak, jer ako on posalje ja vise necu biti u Zru kada stigne paket. On kaze da ne moze,jer su mu slusalice kod kuce, a to je dole ispod Sda neko selo. Ja kazem da je ok, za 3 dana tuda idem na put i samo neka me sacekaju negde na glavnom putu on ili neko njegov, a on mi kaze da ga zovem kada udjem u selo da mi objasni koje dvoriste. I onda mu ja kazem svasta i odustanem od kupovine. I sada, on je meni odmah dao neutralnu, a ja sam posle nekoliko dana usao i imam samo pozitivnu i negativnuuu… I sta sada? Da mu dam negativnu, bice ponnistena jer je on stavio i slanje kao mogucnost, a meni to ne odgovara. I onda lepo budem primoran da takvom nesavesnom prodavcu dam pozitivnu,uz negativan komentar. Msm… Meni je svejedno, ja sam svoju lekciju naucio, otisao u jednu prodavnicu studijske opreme, da ne navodim ime da mi ne uskratite komentar, i kupio bolje sluske od tih za 1000 dinara vise,sa garancijom 4 godine, a tih 1000 bih dao za gorivo… U prevodu- od sada cu mnogo cesce otici negde da kupim nego sto cu kupiti na vasim sajtovima, jer je nemoguce proceniti sigurnost prodavca bez neutralne ocene, i bez 1000 znakova u opisu ocene. Ja sam hteo da opisem sta se desilo i tamo, ali nisam mogao jer ste toliko skratili mogucnost opisa na jednu sms poruku. I onda sam prosto stavio kratko nesto, nzm sta, i tako ce neki naredni kupac misliti da kupuje u Zru a videti da ovaj ima sve pozitivne… Umesto da stavite ocenjivanje po kategorijama, npr ocena za saradnju, pa ocena za brzinu i kvalitet isporuke, pa ocena za tacnost opisa iz oglasa, da napredujete sa sajtom, vi se vracate nazad i primitivizujete. Eto, toliko od mene. Mislim da nikada nista nije moglo da bude samo crno ili belo. Znam da je poenta da se da ona ocena na koju utisak prevagne, ali… Da li je bolje osuditi 100 ljudi, od kojih 90 krivih i 10 nevinih, ili ih sve osloboditi? Zavisi od toga kakav ste sklop. Cisto da razmislite.
    Pozdrav i sve najbolje!

  74. Pitanje vezano za sistem ocenjivanja. Eto veliki broj prodaca zloupotrebljava polje opis predmeta. Mnogo puta do sada mi se desavalo da kupim predmet na osnovu opisa „vidi slike“ i onda dobijem predmet koji je prakticno neupotrebljiv, kada god sam predmet reklamirao prodavac se vadio na to „da sam ja kriv jer se unapred nisam informisao o predmetu“. Desavala se situacija da recimo od istog prodavca jurim 20+ predmeta i kod svakog stoji vidi slike, kada postavim pitanje obicno ostanem bez odgovora. Onda naletim na prodavca koji ima opis od 3 stranice nekih gluposti i reklama i koje veze nemaju sa opisom predmeta. Prodavci jednostavno kako kod nekih stoji u opisu „ne snose odgovornost ukoliko predmet nije zadovoljio nasa ocekivanja“ a ni ne pokusavaju da opisu predmet. Po pravilu, gde god stoji vidi slike, tu su slike obicno u niskoj rezoluciji, mutne i obicno ne prikazuju ono sto je bitno za predmet. Sta raditi u ovakvim situacijama jel u razgovoru sa vecim brojem clanova koji su imali neprijatna iskustva, negativna ocena ovim clanovima obicno biva ponistena od strane limundo tima?

    Licno nikada nisam do sad davao negativnu a imao sam barem 30 takvih prilika i to mahom clanovima sa preko 3000 pozitivnih. Zanima me da li ce i kad Limundo poceti da kaznjava zloupotrebu polja za „opis predmeta“ i postavi pravilo koje vec postoji na mnogim drugim medjunarodnim aukcijskim sajtovima da se u nedostatku opisa smatra da predmet prodaje „NEMA APSOLUTNO NIKAKVIH OSTECENJA“. Jednostavno, meni licno je dosadilo da kupujem macku u dzaku a ne vidim da se iko trudi da se taj deo resi.

    Ako se slozite sa mnom, mislim da nije cilj da sistem ocenjivanja dobro funkcionise, vec da se Limundo dovede do takvog stanja gde ce potreba za negativnim ocenama biti svedena na nivo statisticke greske, tada ce i samo ocenjivanje biti u drugom planu. Jasno se stvara utisak da postoji kategorija clanova „belih medveda“ ugrozenih i zasticenih sa svih strana.

    Eto od mene pozdrav, u nadi da ce ta zloupotreba opisa biti nekada resena koja je po mom subjektivnom misljenju prvi i osnovni razlog zbog cega dolazi do sporova medju clanovima. Koju drugu ocenu dati a pozitivnu svakako ne zasluzuju?

  75. Cika Pilici Sniff

    Gde su i sta rade ? Otisle su u zaborav gde im je i mesto. Bravo za uklanjanje

  76. Пример једине неутралне оцене коју сам дао.
    Излицитирао сам предмет за 10 динара и продавац није тражио новац, већ ми је само послао робу. И то је за позитивну оцену.
    АЛИ – у опису аукције је писало „видљиви знаци коришћења“, а заправо је то било неупотребљиво и јадно стање предмета који сам бацио. Могуће да мој и његов појам „видљивих знакова коришћења“ није исти, али овакав неспоразум води у расправу и арбитражу, да је у питању била скупа трансакција. Ипак, пошто сам добио предмет за „Џ“, а платио 100 динара пошту, у опису аукције сам упозорио продавца да води рачуна како описује предмете и наравно дао НЕУТРАЛНУ оцену, јер је то било најпоштеније.
    Уколико ЛИМУНДО ТИМ заиста брине о својим корисницима, из свих ових коментара се види да је укидање неутралне оцене била, у најмању руку, дискутабилна одлука и да је већа штета него корист од тога.

  77. Dragi Limundovci !
    Ukidanjem neutralne ocene i brisanjem prethodnih, losih, idete sto je za vas i logicno, u korist prodavca jer imate procenat od prodaje.
    Kupac gleda detalje na predmetu po prijemu …
    Ako ima propusta u izgledu ili opisu a pri tom mu se svidja taj predmet i ako ima manu , kako bi izbegao gubljenje vremena, zivaca oko vracanja predmeta prodavcu i nadvlacenje za placenu postarinu NEUTRALNA ocena uz objasnjenje je skroz Ok za mene !
    Milsim da ce ljudi i prestati da ocenjuju jer i kad dodje do problema bice kao i do sad …kako se ko snadje…….

  78. Dragi i postovani Vladane!
    Zadovoljstvo mi je sto smo razmenili misljenja iako su „mozda“ suprotna ali u skladu sa svojim uverenjima i to pozdravljam!
    Naravno, zahvaljujem se ja i Vama sto ste me saslusali i odgovorili.
    Takodje je za svaku pohvalu sto ste izdvojili malo vremena i proverili moj profil, mogu reci samo da su iznete cinjenice apsolutno tacne i da ste sve profesionalno prezentovali.
    Dodao bih samo u vezi neutralne ocene sledece; nisam ih davao jer za njima u tim transankcijama nije bilo potrebe, sve kupoprodaje sam obavljao prethodno korektnim, kulturnim ljudskim dogovorom i to je rezultat u prilog drugih ocena.
    Neutralnu ocenu koliko sam ja primetio clanovi tretiraju vise kao stepen tolerancije, i to je bar po meni mnogo bolje ako situacija to nalaze pa makar bila i u 0,1% slucajeva.
    Ako neki clan ima vise neutralnih ocena sa adekvatnim opisom, e tu sam se uvek zamislio i dobro „presabrao“ da li da licitiram i po mojoj statistici u 70% slucajeva sam odustajao. Sa negativnim ocenama nema problema jer ako ih bas mnogo ima, jednostavno zaobidjem tu aukciju.
    Vise obracam paznju na neutralne ocene jer smatram da su one „druga strana medalje“ i veoma bitno upozorenje ako znate da citate izmedju redova!
    Verovatno da ce se sada izgubiti ona sigurnost/merodavnost sto smo imali prilikom ocenjivanja ili provere profila clana sa kojim bi eventualno saradjivali…
    Eto, to me podseti na momacke dane i izlaske sa devojkama…ali kakve to veze ima sa neutralnom ocenom? Kako je u zivotu i ljudskoj prirodi sve isprepletano, mozda ovo i ne ispadne tako sasavo!?
    Elem, na svaki sastanak sa devojkama sam izlazio maximalno pripremljen?! Spremao sam se na najgore a ocekivao najbolje!
    U tom „duhu“ uvek sam imao pri sebi alternativno sredstvo u dzepu…
    Priprema je uvek bitna, narocito u odsutnom momentu!
    ‘leba ne jedu al glavu cuvaju, kutija prezervativa, ovaj zvaka u pripravnosti***
    Pa sada ako bude nesto dobro je, a ako ne…pa necu odmah „negativnu“ da joj zalepim! Statisticki gledano, vise [mnogooo] puta nije bilo nista…ali kada je bilo, e onda mi je bilo drago sto su tu i sto je sve proteklo u obostranom zadovoljstvu!
    Da sam se drzao statistike, verovatno bih se cesao i gde me ne svrbi…mozda?
    Svejedno poenta je u tome, ne odrici se necega sto ti trenutno [statisticki] ne vrsi posao-kad ti bude zatrebalo, neces ga imati… Zivot ne cine brojevi, vec ljudski spojevi!
    Toliko od mene u prilog neutralne ocene, jos jednom hvala Vladane na lepim zeljama i naravno da mozemo diskutovati i na nekim drugim postovima jer interesantno je cuti razlicita misljenja i slobodno izneti svoje stavove.
    Svako dobro i uspesan rad!

  79. Vidim da je rasprava zestoka i oprecne stavove. Kao prvo slazem se da u ovom slucaju neutralna ocena nije imala smisla jer nije sluzila svrsi. Naime moj predlog bi bio lsedeci:
    Uvesti visestepeno ocenjivanje od 1 do 5
    Podeliti ocenjivanje kupoprodaje od ocenjivanja odnosa kupca – prodavca.
    Znaci jedna skala za uspesnu kupoprodaju a druga za odnos kupca i prodavca.

    Iz iskustva znam da nije isto kada realizacija protekne kako treba i zaista sve bude ok i onda kada se kupoprodaja realizuje uz nesnosno bezobrazan odnos druge strane koja me izmaltretira toliko da bih joj dao negativnu ali pravila to zabranjuju jer je kuporodaja ipak realizovana.
    Nije znaci isto poslovati sa zadovoljstvom i poslovati po sili nuzde.
    Za sada ostaje mi da samo neke clanove ljubazno zamolim da vise ne kupuju kod mene niti ja zelim kod nekih vise da kupujem.
    Svako vam dobro

  80. Rodoljub Orović

    Zamislite da , zbog toga što veliki broj ljudi prelazi ulicu van obeleženog prelaza, ukinemo prelaze.
    Zamislite da , iz bilo kojih razloga (pa i statističkih) iz spektra boja izuzmemo bilo koju osim crne i bele, kakav bi to svet bio. Stariji znaju kakav.
    Imam veliku dilemu kome to odgovara.

  81. Dimitrijevic75

    neutralno nije pozitivno

    – predmet stoji na kupindu ali ga je prodavac „zaturio“ ili prodao
    kupindo uzima procenat ali kupac ne dobija robu, prodavcu ostaje sve naj naj

    – limundo aukcija ispoštovana prema pravilima firme ali prodavac izvoljeva iznose za poštanske troškove kod slanja ili X lokacije i satnice koje kupcu ne odgovaraju kod ličnog preuzimanja. Limundo je uzeo procenat kupac treba da plati mnogo skupje od važećih cenovnika: aukcija i poštanski troškovi koji su fiksni i lako se računaju.

    dakle NEGATIVNO

  82. 1. Zamislite kako bi bilo,danekom padne napamet da ukine pešačke prelaze zbog toga što ih „gradjani“ne koriste , već prelaze van prelaza.
    2 U jednom trenutku sam , zaista ,poverovao da nekoga u ovoj sredini više interesuje kvalitet od kvantiteta, ali sada shvatam svoje zablude. Ovde nije cilj poboljšanje usluge .
    3. Zamislite kako bi bilo, da nekome padne na pamet da ukine neku boju. Te „crno bele“ tehnike u odnosima sećaju se stariji .
    4. Čini mi se da ovo najviše odgovara “ muljatorima“ koji su i na neutralnu ocenu skakali i „pljuvali“ po kupcima, a da Vi niste pokazali da ste nepristrasni.
    5. Povećajte kvalitet obaveza prodavcima . Ne mogu se prodavci braniti da ,eto nisu mogli da vide sve nedostatke. Ako nisu to u stanju neka traže pomoć, ali to je samo izgovor za tehniku APP (ako prodje prodje), koja je veoma rasprostranjena na ovim prostorima.
    A šta ste Vi učinili po tom pitanju ? Ukidate pravo da se bude neutralan .
    Svi učesnici treba da budu odgovorni i to redosledom : prodavac da da objektivan opis , postavi vidljive fotose i da odgovara na pitanja kupaca, kako bi sve stvari u tom odnosu bile jasne , a ne da se skrivamo iza bledih izgovora.

  83. Pošto mi nisu odobrili post koji sam napisao, neću se previše truditi, ali bih želeo samo da dam svoj doprinos i da kažem da se ni ja ne slažem s ukidanjem neutralnih ocena, iako ih nisam ni jednom dao, niti dobio.

    Netralne ocene imaju svoju težinu, što reče jedan član, negativna se vidi odmah za šta je, a na neutralne mnogo više obraćam pažnju, jer su one jedna vrsta upozorenja i ako ih članima više obično izbegavam takve aukcije. Džaba Vladan piše kako je on trijumfovao, kad ovde koliko vidim 80% članova koji se ne slažu sa ukidanjem neutralne ocene, a onih 20% koji odobravaju ukidanje su najverovatnije oni koji su ih i imali.

    Ljudi, ne morate se previše uzbuđivati, da su oni hteli da pitaju nas, oni bi nas pitali, pre ukidanja, a ne posle.

    Moj predlog je da se ukinu i negativne ocene, pa da ostanu samo pozitivne. Što znači, ako nije sve po planu, nikom ništa, a ako se saradnja uspešno završi onda pozitivna ocena 🙂

  84. Meni je zao neutralnih ocena, jer nekada neka saradnja nije ni za pozitivnu, ali ne bi bilo korektno dati ni negativnu ocenu…npr.roba odgovara opisu, dobra je, sve ok, ali npr,cekas mesec dana na realizaciju…ja ne mogu da budem nekorektna pa da dam negativnu. Svima se desi da nesto napravi zastoj itd. Ili je suer brzo odradjen posao, prodavac ili kupac ljubazan ali roba srednje zalosna…ne losa, vec nije bas kakoste ocekivali…

  85. Nije mi sve jedno, narocito kad znam da sam bio drug prema njega dobar. Na pr.
    -Prodao automatski gramafon, na koji moze vise plocu stavti, nemecku prizvodnja.
    Za 129 din. (mala suma!) Nije mi reko kako da saljem .Jer bio jako zauzet i.t.d A ja
    poslao POSTEXP. Ne secam se tacno, ali postarina negde oko 180 d. bio valjda.
    Kupac nije bio zadovoljan, da je trebao da plati punu postarinu, i zbog toga dao mi neutralnu ocenu. Pa i ja prvi put dao neutralni, posle sam obavesten, da ja ko proda nemam pravo da dam, ako on isplato mene. ZBOG TOGA dobio Sankciju.
    -Da li mi vredio dobiti sankciju,i neutralnu ocenu za 129,00 dinara (velika suma)

  86. I ja sam od onih koji su protiv ukudanja neutralne ocene, jer je upozoravajuca. ima dosta meseci kako sam predlaga jedino realno moguce ocenjivanje ili od 1 do 5 ili posebno za ispravnost tj kvalitet robe a posebna ocena za ponasanje prodavca, kupca i ispostovana pravila limunda, kupinda. jer su to ipak 2 potpuno razlicite stvari.medjutim vidim da to uopste ne uzimate u razmatranje…

  87. Petkovic Mirjana

    Da, slazem se sa clanom koji je konstatovao da svaka neutralna ocena „vuce“ ka negativnoj. Vrlo cesto, kada sam ih citala, cinilo mi se da propust koji je naveden kao razlog za davanje ovakve ocene, vise zapravo zavredjuje negativnu ocenu. Ipak, sve ovo, rekla bih, nece da utice na funkcionisanje ovakve vrste prometa roba. Naprotiv, mozda ce i prodavci kao i kupci da budu oprezniji kada opisuju robu, odnosno da budu savesniji da se na vreme jave, na vreme izvrse uplatu i sl. Meni bi bilo mnogo korisnije kada bi Limundo tim bio ukljuceniji i reagovao u pojedinim spornim situacijama. Kao nov clan, par puta sam dobila porukom opomenu kada sam, zaista nenamerno, prekrsila pravila i naravno, odmah uz izvinjenje, ispravila svoju gresku. Dakle Limundo tim „nikada ne spava“ i sve prati, a to je divno. Zato bih bila mnogo zadovoljnija i sugurnija kada bi pratili, a narocito primenili mehanizam koji bi sprecavao sporne situacije – kupila sam torbu koja je opisana kao „polovna bez ostecenja“. OK, svi znamo sta je polovno, ali dobila sam torbu vidno progorenu cigaretom (ili ostecenje tako izgleda) a ispod se vidi bela postava (torba je crna). Na fotografijama se to nije videlo i na kraju, ne moze sve ni da se vidi. Poslala sam prodavcu poruku i pitala ga sta predlaze. Nikada nisam dobila odgovor, a pri tome je taj prodavac imao svakodnevne aktivnosti na Limundu. Ovo smatram najpodlijom prevarom, ali oprostite, prevarom koju je po malo potpomogao i Limundo tim jer na ovo moze da se reaguje. Moj nedvosmisleni utisak je da vrlo brzo i efikasno reagujete za ono sto, uslovno receno, vas ugrozava, a za ono gde je clan uskracen, ostajete po strani. Pri tome ne mislim da vi treba da procenjujete tacnost i objektivnost moje primedbe – to je, naravno nemoguce, vec da reagujete kod i dalje adtivnog clana na nejavljanje i nezainteresovanost da se problem resi. Nikakva satisvakcija nije sto cu da dam negativnu ocenu jer se na nju mnogi ne obaziru. Ja sam ipak ostala prevarena, a moji predlozi ignorisani.

  88. Ukidanje NEUTRALNIH ocena je velika greska a to ce se vrlo brzo pokazati u praksi. Limundo tim ce to ubrzo shvatiti kada clanovi za 100% pozitivnih ocena pocnu da dobijaju NEGATIVNE ocene a Limundo tim bude morao da odgovara na prituzbe istih tih clanova i odlucuje da li je NEGATIVNA ocena valjano data ili ipak clanu sa 100% pozitivnih ocena treba ispraviti ocenu sa NEGATIVNE na POZITIVNU.

    Kako se niste setili da uvedete rezervisanu cenu za aukcije …tako bi naplacivali proviziju na rezervisanu cenu a 100% aukcija bi pocinjalo sa 99 dinara i prodaja bi se znatno povecala gde bi ste vi kao i dosada ostvarivali svoj profit .

  89. Uzoran gradjanin Srbije

    Greška je bila ukinuti neutralne ocene, a još veća greška izbrisati postojeće. Time su prodavci ili kupci sa kojima je bilo problema nagrađeni. Pošto je stav većine da neutralne ocene označavaju da sa predmetom nešto nije u redu kako je na aukciji opiisano ili nešto nije u redu sa prodavcem ili načinom slanja, ispada da onaj ko je imao 50 pozitivnih, 3 negativne i 5 neutralnih sad ima bolji status u očima onog ko mu gleda profil jer ovaj ne zna da je imao 5 aukcija na kojima nije bilo sve u redu. Ako ste već ukinuli neutralne ocene, trebalo je ostaviti postojeće jer tako kpuci i prodavci imaju bolji uvid u poslovanje druge strane. Ali pitam se čemu i moj komentar kad znam da neće imati nikakvu svrhu što se tiče korisničkog tima koji ne prihvata kritike. ali bar će se ostali složiti sa mnom. Veliki korak unazad je bilo ukidanje pregleda prodatih predmeta. Sad je zloupotreba veća.

  90. Jedina neutralna koju sam dala je bila pri kupovini Kirby usisivaca.Clan je usisivac u opisu i slikama naveo sa svim mogucim dodacima.Komunikacija je bila na losem nivou i definitivno za negativnu obzirom da je odgovarao na poruke dok nije izvrsena uplata posle toga sam cekala na isporuku vise od deset dana i morala da alarmiram i Limundo tim.Na kraju sam dobila usisivac zaista u opisanom stanju ali bez tri dodatka koja su se nalazila na slikama i opisu.Jedina realna ocena u ovom slucaju je po meni bila neutralna, sada da mi se ponovi slicna situacija nisam sigurna kako bih je ocenila.

  91. @Uzoran gradjanin Srbije
    Neutralne ocene koje su dodeljene do sada – nisu obrisane. One se mogu naći na profilu članova.

  92. Uzoran gradjanin Srbije

    @Vladan Jović

    Izvinjavam se. Nisam video. Ali to nista znacajno ne doprinosi sigurnosti kupoprodaje na limundu jer su buduce koje bi mogle biti date ukinute, a svakako su dobre smernice za nekog ko zeli nesto da kupi ili proda nekom clanu. Zasto limundo tim pre uvodjenja neke novotarije ne uvede zvanicnu anketu na kojoj ce pravo glasa imati clanovi koji imaju npr. 50 i vise ocena pa neka takvi koji nesto stvarno kupuju i prodaju ne izglasaju sta misle da je najbolje, a ovi iz limundo tima da to primene? Moze ovde da se napise da se toliko i toliko clanova zalilo na nesto pa je to zbog toga promenjeno, ali retko ko veruje u takva saopstenja.

  93. Postovani Vladane imam direktno pitanje za vas
    da li vi licno brisete neutralne ocene ili ostale kolege iz tima .
    Hvala unapred?

  94. @Uzoran gradjanin Srbije
    Limundo tim ima precizne podatke o tome koliko je dodeljenih neutralnih ocena na kraju poništeno (jer su bile neregularne). Podatak o tome je napisan u ovom postu i to je bio jedan od najvećih razloga za njihovo ukidanje.

    @Miki
    Da, Limundo tim poništava neutralne ocene (i negativne i pozitivne) koje nisu regularne.

  95. Ne slažem se sa ukidanjem negativnih ocena. Ne može se sve da se oceni ili-ili. Često je teško reći da li predmet odgovara opisu iz oglasa, i gde je granica kad postaje neodogovarajući. Naročito za stvari koje ne mogu da se prikažu slikom, na primer da li je neki uređaj bučan i slično. Naravno, stvari su jasne ako je predmet neispravan ili oštećen, ali za sve što se nalazi u ‘sivoj zoni’ neutralna ocena je najbolje rešenje.

  96. @Lari
    Poštovani Lari, vi ste na Limundu i Kupindu duže od 2. godine i dali ste oko 500 ocena. Od toga ste 2 puta ocenili neutralno. Jednom jer se prodavac nije javio, a drugi put jer prodavac nije poslao. To su neregularne neutralne ocene! To su sve čiste negativne ocene. Do sada nikada niste dobili neutralnu ocenu.

    Crno na belo se pokazuje da vama nisu bile potrebne neutralne ocene, i nadam se da će tako biti i ubuduće! 🙂

    Srdačan pozdrav!

  97. Javna rasprava o buducim potezima Limunda nema nikakve koristi jer cim neko ( ili neki ) oseti da su mu ugrozena prava oko muljanja i rada u sivoj zoni uvek ce dati svoj glas da se ta promena ne desi …. Odluka o ukidanju neutralnih ocena bila bi podrzana od strane onih kojima ne odgovara …. Koliki bi to bio broj glasova neznam ali oni ne ucestvuju u forumima ….
    Bolje je da ste ukinuli ona polja karakteristike i opis predmeta i sveli ih na jedno polje jer po default-u 99% korisnika sve podatke tehnicke i vizuelne prirode unose u polje karakteristike predmeta a polje opis predmeta ostaje prazno… pa ste softverski resili problem tako da se sv podaci iz polja karakteristike pojave i u polju opis predmeta…
    Inace jos jednom dajem glas za vracanje neutralnih ocena jer i dalje problem sa zadnje licitacije nisam resio i prodavac i dalje nema ocenu jer niti je za negativnu a niti za pozitivnu …..
    A da zaboravio sam da pitam Limundo tim a i sve na forumu kako bi ste vi ocenili prodavca koji je slikao predmet cija velicina je neralna u odnosu na stvarnu … predmet je kao u opisu nov nekoriscen, prodavac je odradio slanje vrlo brzo ali kada je predmet izvadjen iz kutije shvatilo se da predmet mogu da koriste samo deca kao igracku …..

  98. Ranije je bilo da – ako dobijete predmet, a on ne odgovara opisu da dajete neutralnu ocenu.
    Kako je sad : da li se daje negativna ili pozitivna, pošto sredine nema ?

    Nisam čitao sve diskusije, možda negde piše, ali molim da objasnite.
    Hvala !

  99. Oduvek se davala negativna ocena za predmet koji ne odgovara opisu (a prodavac ne želi da uvaži reklamaciju). Tako je i sada.

  100. I dodajte kljucnu informaciju, Vladane. Nebitno je sta je prodavac napisao, da li je lagao i da li vas je obmanjivao sve dok uvazava reklamacije! A ako je uvazio reklamaciju, citiram i imam crno na belo .“ocena nikako ne moze biti negativna“.

  101. Prodavac uvazava reklamaciju i oprao se od svih greha……
    a ko ce meni da nadoknadi izgubljeno vreme, nerve, troskove dostave …..
    Neko ce reci pa nisu to neke pare, jeste …. nisu neke ….. AL SU MOJE …. a jos gore od toga je taj osecaj razocaranja da je neko uspeo na tvoje oci, namerno ili ne, da te prevari, …..
    Zato glasam za vracanje NEUTRALNE

  102. Zavrsih i tu golgotu ocenjivanja svedenih na crno i belo …. posle dosta dana odlucivanja dadoh belu ocenu uz podebeli negativni komentar ( koliko je moguce uz ogranicenje od 160 karaktera kao u mobilnom ) kao opomena za njegove buduce kupce.

  103. @vladan „Prodavac je dužan da proda predmet sa aukcije pobedniku sa aukcije – kada se javi prva ponuda, to više nije predmet koji pripada prodavcu. Ukoliko do saradnje ne dođe zbog greške prodavca (oštećen je predmet) kupac ima puno pravo da ga negativno ocenu“.
    1) Slucaj koji ste gore naveli (prodavac ne salje predmet jer je ostecen) => niko nema novcanu stetu, a prodavac dobije negativnu ocenu.
    2) ISTI taj slucaj ali prodavac posalje predmet iako je ostecen. Kupac ga naravno reklamira i prodavac naravno prihvati reklamaciju => POZITIVNE OCENE i kupcu i prodavcu iako su OBA IMALI materijalnu stetu (placanje postarine).
    Izgleda da se za istu postavku dobija se razlicit ishod, jer izgleda BOLJE je da svi pretrpe stetu da bi dobili pozitivne ocene, UMESTO da se izbegne obostrana steta (jer je cena negativna ocena za prodavca).
    Kao sto je to i naveo @darkop2001 | 18.12.2013. – 11:05
    „Nebitno je sta je prodavac napisao, da li je lagao i da li vas je obmanjivao sve dok uvazava reklamacije!“ – NECE dobiti negativnu ocenu.

  104. Bitne su neutralne
    prodavac mi posalje paket ne popuni lepo adresu,paket stigne zahvaljujuci tome sto me postar zna-zasluzuje neutralnu
    ima jos mnogo primera ali necu da gubim vreme

  105. Jedan primer u kojem mi je bila preko potrebna opcija davanja neutralne ocene,mada je po mom misljenju prodavac realno zaradio negativnu kao kuca.
    naime, prodavac na licitaciji drzi brdo parfema koje pakuje u original bocice,tacnije toci ih,i trvdi da su originali. video sam original bocicu,pozitivne ocene i opusteno kupio parfem. kada je stigao u bocici je bilo nesto ni nalik parfemu. e to je vec momenat koji zasluzuje negativnu ocenu. ali po novom pravilu: nakon reklamacije prodavac mi je rekao da mu vratim parfem a on ce meni novac,ali ja placam postarinu i proviziju koju je on izgubio prilikom prodaje „original“ parfema i samim tim sam na gubitku ni kriv ni duzan samo zato sto je prodavac odlucio da laze o predmetu koji prodaje. on i dalje to nastavlja da radi i jos mnogo ljudi ce kupiti parfem od njega samo sto mnogi i ne znaju da preopznaju original aprfem i bice srecni sto su kupili nesto sto ima original bocicu i mirise i zato ce dati pozitivnu ocenu prodavcu. eto mojih muka, a kao zakljucak svega VRATITE NEUTRALNE OCENE ili jos bolje UKINITE MOGUCNOST DA PRODAVCI RADE OVAKVE STVARI JER ZNAJU DA JE SVE TO OK DOKLE GOD UVAZAVAJU REKLAMACIJU.
    HVALA UNAPRED 🙂

  106. Ništa na ovom svetu nije CRNO-BELO! Osim ocena na Limundu!
    Sa ovim POZITIVNO-NEGATIVNIM ocenjivanjem ste zaštitili isključivo PRODAVCE!

    Mom kolegi, kupcu, ste obrisali POZITIVNU cenu upućenu prodavcu zajedno sa UPOZORAVAJUĆIM komentarom, koji je bio namenjen ostalim kupcima. Vaš razlog je bio da ne može da uz pozitivnu ocenu ide negativan komentar. Pa …. bruka bre!

    Lepo neko reče… Pojedini prodavci će i dalje pokušavati da prevare kupce, na sve moguće načine, dokle god imaju odstupnicu u tzv. „uvažavanju reklamacije“.

    Pa zar Vam je teško da pogledate kako rade Ebay ili Amazon? Ebay ima i neutralnu ocenu, a Amazon ima ocenjivanje sa 1 – 5 zvezdica! Ali takvi načini ocenjivanja su je izgleda previše komplikovani za Limundo tim!

    Mi izgleda možemo samo očekivati da ćete uskoro ukinuti i NEGATIVNE ocene, jer i njih ima neuporedivo manje od pozitivnih!

  107. I ko Vam se žalio na NEUTRALNE ocene? Kome su one smetale?
    Sve pokušavam da zamislim Limundovca koji gleda u monitor i kada UOČI mogućnost davanja neutralne ocene, on se ZGROZI i počne da TREPĆE od NEPRIJATNOSTI. Naravno istog momenta napiše primedbu o postojanju NEUTRALNIH ocena, sa predlogom da se one ukinu!?!

    Da li ima potrebe da vam bilo ko kaže da su te primedbe, ako ih je iko i pisao, pisali upravo neodgovorni i prevari skloni PRODAVCI.

Leave a Reply

Vaša e-mail adresa neće biti objavljena. Required fields are marked *

*

Idi na vrh