Početna » LimundoGrad » Šta donosi novi Pravilnik

Šta donosi novi Pravilnik

Dragi moji Kupindovci, kao što znate od 1. januara 2013. važi novi Pravilnik.
Znam da je Pravilnik dug i da je potrebno malo više vremena da se pročita, ali bih vas zamolila da to ipak uradite kada budete imali vremena, jer ima nekih bitnih novina.

Ovde ću sumirati neke od važnijih promena, ali obavezno je da se detalji pročitaju naknadno (ovo zvuči kao da vam je učiteljica dala domaći zadatak ).

  1. Kupac je dužan da prvi kontaktira prodavca.
    Pošto prethodnim Pravilnikom to nije bilo precizirano, što je znalo da uzrokuje nesporazume između članova, odlučili smo da kupac bude taj koji će prvi kontaktirati prodavca.

 

  1.  Rokovi za kontakt i realizaciju kupoprodaje su promenjeni.
    Umesto tri dana, koliki je bio rok za kontakt i sedam dana, koliki je bio rok za realizaciju kupoprodaje, sad rokovi glase ovako: 2 + 4 + 4. I dalje je ukupni rok za realizaciju saradnje deset dana, samo smo ga malo precizirali.
    Rok za kontakt je dva dana. Rok da kupac uplati novac je četiri dana. Rok da prodavac pošalje predmet je 4 dana.
    Kod ličnog preuzimanja ili  slanja pouzećem, rok je maksimalno 10 dana za celokupnu transakciju. Skraćenje rokova važi i za plaćanje putem Limundo Cash sistema.

 

  1. Data je tabela u kojoj možete videti na koje načine slanja i plaćanja imate prava, kao i koliko predmeta možete postaviti i kupiti.
    Kupcima bih posavetovala da uvek gledaju podatke koje su dobili u Kupindo poruci sa podacima prodavca. Tu jasno pišu rokovi, kao i na koji način treba da se obavi plaćanje i preuzimanje predmeta.
    Ukoliko prodavac u polje Uslovi prodaje navede neki način plaćanja i slanja koji se ne slaže sa izabranim opcijama (koje vidite desno od fotografije), nemojte saradnju vršiti na taj način.

 

  1. Izvršena je podela prekršaja po težini na tri grupe i uvedena je edukativna poruka za prekršaj iz prve grupe.
    Više o tome možete pročitati u Uputstvu za korišćenje Kupinda. Za prekršaje iz prve grupe se šalje edukativna poruka i status naloga se ne menja u tom trenutku. Međutim, ukoliko se ponovi isti prekršaj, status se menja.

 

  1. Više se ne gledaju jedinstvene negativne ocene kod sankcionisanja, već sve negativne ocene.
    Ovo smo uveli kako kupci ne bi više puta ponavlja iste ili slične prekršaje, a da i dalje bili aktivni na našim sajtovima.

 

  1. Smanjen je rok sa 6 na 5 meseci za povratak statusa ukoliko u tom periodu član nije napravio prekršaj i uvedeno je da se status vraća ukoliko je osvojio 100 jedinstvenih pozitivnih ocena bez prekršaja.

 

  1. Za teže prekršaje se nalog odmah i trajno suspenduje.
    Tu spadaju svesna obmana člana i veštačko nuđenje.

 

  1. Kupindo tim zadržava pravo da ne razmatra nesporazume nastale kada se saradnja obavi na način koji nije naveden na predmetu, odnosno na način koji nije u skladu sa pravilnikom.
    Ukoliko niste sigurni na koji način je potrebno obaviti saradnju, posavetovala bih vas da nas pre same potvrde kupovine kontaktirate kako bismo vam pomogli. Ovo takođe važi i prodavce koji često, želeći da kupcima izađu u susret, obave kupoprodaju pod uslovima koje nisu naveli.

 

Pravilnik je tu, izmedju ostalog, da bi doprineo bezbednijoj kupoprodaji. Nadamo se da će uvođenjem novog pravilnika biti manje nejasnoća i nesporazuma medju članovima.
Kao i uvek želim vam uspešne kupoprodaje i prijatno upoznavanje velike porodice Kupindovaca.

Tagovi :
Prethodni post
Sledeći post
Facebook komentari

21 Komentari

  1. Like

    Nove izmene su super. Samo nastavite da napredujete i rastete. 🙂

  2. Sve ovo je manje vise uzalud posto niste menjali cenovnik. Preskupi ste za bilo kakvo ozbiljno koriscenje.

  3. Bravo. Samo napred i ne zaboravite:
    Velika moc nosi i veliku odgovornost.
    Pokusajte da osmislite sistem kaznjavanja i za one ‘pametne’ koji uvek imaju raznorazne razloge (da ne nabrajam, svi znamo) da kupljenu robu ne kupe, jer negativna ocena izgleda nije dovoljna. Sta je sa clanovima koji imaju po 5-8-10 negativnih ocena i dalje nesmetano ‘funkcionisu’? Koliko ‘dozvoljenih’ negativnih se moze imati?

  4. Nove izmenu su dobre, ali bih u sledecim promenama obavezno uveo i obaveznost ocenjivanja. Dakle, uvesti neki sistem koji bi primorao clanove da se ocenjuju. To je jedan od vecih problema dosta Kupindovaca. A mozda i za zloupotrebu tudjih fotografija, da bi se ostvarila licna korist…

  5. Problem koji stoji je taj sto 70 posto clanova nema ili ne zeli da ima Limundo Cash, odnosno upisan broj racuna, jer bez minumum 10 prodatih artikala mora trgovati i placati iskljucivo licno., bez placanja pre slanja.

    A pravilnik ne dozvoljava :

    ” …. slanje po dogovoru, saljem postexpresom i ostalim sluzbama, zbog relativno malo ocena , nemam pravo na drugi vid trgovine… ”

    Clanovi sa velikim brojem pozitivnih kao prodavci i pravna lica imaju cak i opciju da Licno preuzimanje kao i placanje nije moguce.

    Vec se prodaja obavlja iskljucivo recimo AKS-om , pouzecem preporuceno itd.
    Do toga se treba stici i potrebno je dugo vremena.

    Vazno pitanje, molim odgovor !

    Sta se desava sa robom koja je poslata preko Limundo Casha, stigla do kupca koji ne zeli da plati, odnosno da zavrsi prodaju ?

    Sta se desava posle aktiviranja problema, gde se postavi odredjeno pitanje i skeniran dokument ?

    Roba je poslata , kao ispravna , kupac ustanovi da je navodno neispravna.
    Kupac zeli da vrati robu nazad.
    Kupac ne zeli da vrati robu nazad, niti da uplati novac.

    Ko i kako tada reaguje ?

    Hvala !

  6. „… A mozda i za zloupotrebu tudjih fotografija, da bi se ostvarila licna korist…“

    ?

  7. Pitanje br 2 , verujem da i druge interesuje , pa stoga napisano ovde , a ne gde je predvidjeno :

    Zasto nema opisa predmeta ispod slike /a :

    Duzina , sirina , gigabajt , megabajt , mega piksel ?

    Da li se pretpostavlja da je kamera 0.3 mpx ako nema opisa ili ne ?

    Hvala !

  8. Sve je ovo ok sto ste napisali sem:

    7.Za teže prekršaje se nalog odmah i trajno suspenduje.
    Tu spadaju svesna obmana člana i veštačko nuđenje.

    Ovo ne mozete ni na koji nacin da dokazete, ja znam dosta clanova kojima ste blokirali naloge s objasnjenjem da su ucinili prekrsaj, a niti jednom niste precizno objasnili ljudima na koji nacin je to ucinjeno.

    Ne mozete da nalog suspendujete s jednim jedinim objasnjenjem „tvoj nalog na ***** suspendovan je zbog grubog krsenja nasih pravila“. Ovaj odgovor se dobija od najnizeg cina kod Vas do supervizora.

    Mislim da u tom delu treba precizirati odgovor. I naravno clanu neki dokaz od tom predociti.

    Zamislite da nekog lepo uhapsite i strpate u zatvor i kazete „grubo ste krsili nasa pravila“ i caos. Niti koje pravilo, nit nekog adekvatnog dokaza itd itd itd.

  9. Ni posle 30dana ocene nema . Promeno br. M.T. ja mu dam negativnu Kupindo neće da uvaži da mi smanji proviziju a predmet nije kupljen .
    Kako da se takav nađe opet da nekoga ojadi .
    Kupindo uzme proviziju , ja oštećen nisam prodao , on zaštićen jer kada se javi kupindu oni mu izbrišu negativni zato što sam ja bio tolerantan pa ga čekao da se pojavi da kupi. Nije nama cilj sam ocena nego zarada a Kupindo baš briga ima ogradu po nekom nelogičnom propisu koji nije fer.
    Konju kada stave na glavukožnu opremu on gleda samo pravo tako i ovaj propis koji bi trebalo da onemogući toj osobi da bilo šta radi dok se ne javi KUPINDU da obrazloži svoj postupak ili dda ga popravi.Jednostavno kao kada se neplati na vreme provizija nastupi blokada a pošalje mu se informacija zašto je usledila blokada njegovog naloga.
    Tada neće da ne pročita propise i neće drugog da prevari.

  10. jedino je ovo zanimljivo i korisno

    „Kupac je dužan da prvi kontaktira prodavca.“

    mada bi jos neke opcije moglida donesu oko kupljenih predmeta na kupindu da kada se KUPI NEKI PREDMET od nas prodavaca automatski stigne poruka na nasem broju telefona o kupljenom predmetu kako bi mogli da je realizujemo u najkracem roku ako smo spreceni da budemo uz komp i da bi imali predstavu o tome …
    to je isto kao sto nama stizu one poruke o DOPUNI kredita na sajtu da smo u minusu e tako moze i ovo da se odradi vec sma pisao o tome nekoliko puta adminima… pozz

  11. i jos nesto da dopunim ovo izlaganje stvarno mogli bi malo da korigujete PROVIZIJE stvarno derete bez sale pozz

  12. MENJAJTE CENOVNIK!! PRESKUPO JE!

  13. Sve je to lepo i stvarno se nadam da ce funkcionisati kako treba. Ja bi na primer vise zastitio prodavca nego kupca. Kupac ima tri upozorenja i odluke pre nego sto klikne na kupi (sanse da se predomisli), odluci se cvrsto na kupovinu, i onda nece da se javi, nece da plati i ostalo.
    Jednom kolegi se desilo da je posle 4 poslate poruke ka kupcu ostao praznog inbox-a i odlucio se 2 dana pre isteka roka da mu da negativnu. Kako je ocenio svog kupca, istog momenta je i dobio negativnu iz revolta.

    Mislim da ovakve stvari ne treba tolerisati.

    Veliki plus na rokove.

    Pozdrav.

  14. Slazem se sa korisnikom ICEKI. Ko sakupi 3 – 5 negativnih u kratkom roku, trajno ga eliminisati i zaduziti ga da vrati novac (ako je uzeo novac pre slanja robe).

    S obzirom na stanje u drzavi, dosta ljudi i zivi od Limunda/Kupinda i onda dodje neki pametnjakovic i „odere“ jadne ljude, zato sto mu se moze.
    Sa takvima na prvu banderu za primer 🙂 (da rade kao elektricari).

  15. Ja moram da bojkotujem pravilo 2+4+4… nije uredu da rok za kontakt bude dva dana..mojoj drugarici se desio smrtni slucaj, 4 dana nije bila na kupindu, zamolila je mene da odem da proverim sta se desava..Da ne spominjem ako se desi da se neko razboli pa mora da lezi u bolnici.
    Ako neko putuje, tu vec moze ostaviti u napomeni da je trenutno na putu, ali da neko iz bolnice, ili ne daj Boze nakon smrtnog slucaja leti na kupindo da ne bi bio suspendovan ili slicno.
    Takodje se slazem sa Iceky i Igy boy…obavezno ocenjivanje.
    Ostatk je stvarno ok, lepo je sto se sve vise trudite da zastitite i kupca i prodavca.

  16. Slanjem se za OCENJIVANJEM ja ocenim clana odmah a on mene NE sto je glupo…

  17. Marija
    13.01. at 11:57 slazem se sa tobom evo jednostavnog resenja koje mogu da uvedu

    a da sto se tice onog u vezi naseg odsustva od KUPINDA NA NEKOLIKO DANA opet apelujem na kupindo da uvede ___SMS podsetnik___ kada nam se proda neki predmet na kupindu da nam stize AUTOMATSKI obavestenje putem SMS-a KAD MOZETE SLATI ONE OBAVESTAJNE PORUKE o dopuni kredita ZA PROVIZIJE mozete i nama vasim klijentima da omogucite obavestenje putem SMS-a

  18. Moram ponovo da se uključim u komentare.

    Slanje podataka na telefon možeš sam rešiti. Otvori novi mail na Gmail-u i ostavi ga samo na Limundu. Poveži Gmail sa telefonom i svi mailovi će ti stizati na telefon. Limundo šalje poruke na mail o završenim aukcijama sa komplet podatcima. 🙂

    Što se tiče Limundo Cash-a

    Nije moguće da iko bude prevaren preko istog, Ni kupac ni prodavac. Sam ga koristim i koristio sam ga mnogo mnogo puta.

    Slažem se da nemaju svi Tekući Račun i da je to problem ali to je problem naših ne edukovanih ljudi koji ne znaju da za otvaranje tekućeg računa nije potrebno ništa platiti niti plaćati mesečno tako da svaka punoletna osoba može imati tekući račun, a na Limundo Cash-u ga upisuje zbog sigurnosti svog novca koji će platiti za izlicitirani predmet i to nije mala stvar.

  19. otvarace tekuceg racuna mozda se ne placa ali se odrzavanje racuna placa…to je minimum mesecni trosak od 180 din (bar u mojoj banci).

  20. PREVELIKA PROVIZIJA! Verujem da ce mnogi odustati od kupinda. Cene su i vise nego povoljne nego u buticima i radnjama za istu robu, jos se oduzme i provizija… Smesno…

  21. I o5 moram ponovo da se uključim u komentare.

    Prilikom otvaranja računa možete birati banku. Izaberite naj jeftiniju. Nisu u svim bankama cene iste.

    Održavanje računa se ne plaća ako u tom mesecu niste imali transakcije preko računa. Limundo-cash zahteva od kupca da upiše svoj tekući račun samo iz razloga da ako prodavac ne ispuni svoje obaveze može da vrati novac na račun.

    Ako prodavac ne ispuni svoje obaveze ili Vas prevari za iznos od 5000.00 dinara, da li će Vam biti žao da Vam banka tog meseca naplati održavanje računa jer ste imali transakciju, tačnije Limundo-cash Vam je vratio Vaš novac nazad?

    Ili Vam je lakše da uplatite nepoznatom prodavcu novac direktno na račun pa da držite palčeve da Vas ne prevari.

    Inače jako se zalažem za Limundo Cash jer je fenomenalan sistem i takav sličan sistem se koristi u svetu već dugo i super funkcioniše.

    Naravno, sve uvek po pravilniku i nema glavobolje.

    Ovim putem apelujem da se ponovo aktivira blog o LC-u u reklamnom baru kako bi se kupcima što više približio sistem i sigurna kupovina pa da samim tim što više prodavaca aktivira isti.

    Izvinjavam se na dugačkom tekstu svakome ko je pročitao. 🙂

    http://www.kupindo.com/Clan/bojanhardware/SpisakPredmeta

Leave a Reply

Vaša e-mail adresa neće biti objavljena. Required fields are marked *

*

Idi na vrh